摘 要：企业活力主要来源于人力资源，作为国企要更加关注员工活力的激发。文章分析了当前四川烟草员工活力缺乏的主要表现，研究影响员工活力的因素，就进一步盘活人力资源存量提出针对性意见建议。

关键词：员工;活力;激发

企业缺乏活力，将会降低企业核心竞争力，在与国外企业共同参与市场竞争时，更会处于劣势，无法获取竞争优势。因此，要提升烟草参与国际市场竞争力，就必须要激发企业的活力。研究如何激发企业活力，首先要分析企业活力不足的制约因素。企业活力的不足，造成的原因和影响的因素有很多，但究其关键，人的因素即员工的因素占首要。因此，四川烟草必须要不断提升全员综合素质和结构，激发员工活力，从而激发整个企业的活力。

一、 员工活力现状

第一是工作满意度低。从调研情况看，主要有：长期从事一个工作，轮岗的机会较少;认为自身能力与工作不匹配，干工作没有挑战性;认为自己不适合干目前的工作，工作任务无法完成;对工作的环境和条件不满意。从抱怨的内容上分析，对工作的不满主要是企业在设计工作时，只是单纯的从完成企业目标任务来进行设置，或只是按照上级部门的要求设置岗位，对岗位的职责、任职条件不明确，没有考虑到员工个体的需求，导致了员工对自身从事工作感到不满意。

第二是被动接受工作。受访者过半的表示喜欢在领导直接指示下参与工作，主要表现在：员工对于本职工作的具体事情处理上欠缺信心，惯常做法是直接向上司询问怎么做，按上司说的去执行;员工对公司的管理、运营、业务、制度等都不感兴趣，也不关心，提不出好的意见建议，专注于执行政策;对于自身从事的工作，只会做，不会提出意见建议，不知道为什么要这样做。从员工这一方面的反映来看，企业在民主管理上存在问题，只是强调工作的执行，没有制订相应的鼓励员工参与管理的机制，导致了员工工作是被动接受。

第三是人员流动率严重偏低。人员流动率不到5%。出现这一现象的原因，笔者认为这主要受两个方面的影响，一个方面是体制的影响，员工传统观念仍然没有转变。另一个方面也说明了，当前企业的员工普遍属于可替代性较强的员工，因为没有一技之长，都不愿意选择主动离开。

二、 制约员工活力的因素分析

第一是内在激励因素。个人目标与企业目标不统一。虽然公司要求各子公司印刷员工手册，做到人手一份，并向员工积极宣传“个人的发展目标要与企业的发展目标保持高度一致。”但是各子公司并没有建立与这一追求相匹配的引导，也缺乏立体式的培养系统。员工在进入公司工作后，往往是立即要求在短期内熟悉工作，尽快上手独立开展工作，所以在忙于工作的时候，往往没有多余的时间去思考个人的发展目标是什么，个人的目标怎样才能与企业的发展目标保持一致。因此，导致了员工埋头干活，对企业发展并不关心。

第二是人力资源管理因素。岗位管理存在缺陷。由于公司推行岗位管理时间较短，机关目前还处于传统的职务管理状态，员工之间没有进行岗位的区分。各子公司虽然初步建立了岗位管理，但是岗位管理体系单一，没有组织进行岗位评价，从而缺乏岗位的价值评定。在上述背景之下，员工即使从事不同的岗位，由于没有对岗位进行评价，往往导致工作岗位不同，工作量大小不等。岗位定编随意性大，各子公司对岗位定编都缺乏相应的依据，很多时候，都是因人设岗，编制可以随意增减;人员引进针对性不强。虽然已经开始通过组织笔试加面试的方式选拔人员，但是并没有做到有针对性的招人。这种选拔方式因为没有检测员工的心理特征与企业文化的相适性，有时候选拔的人员走上工作岗位后，虽然工作表现不错，但是并不能适应企业的工作氛围。

第三是企业文化的因素。虽然公司在三十年的经营发展中也形成了一些约定俗成或是形成正式文件的行为规范和习惯，但仍然没有真正形成一种制度合力引导和约束全体员工遵守执行。公司也缺乏对员工的企业文化宣贯工作，很多受访员工表示虽然在公司工作多年，仍然对企业文化这一概念感到模糊。

三、 激发员工活力的建议

第一是建立“职责清晰、人岗相适”的岗位管理新机制。适应推动卷烟上水平的总体要求了，统一全省行业子公司组织结构，科学设置岗位，开展岗位分析和评价，编写岗位说明书，科学确定各岗位的价值系数，实现全省行业统一岗位管理。

第二是建立“同工同酬、易岗易薪”的收入分配制度。注重亚当·斯密的公平理论在薪酬分配中的应用，在工资计划内，根据岗位价值，设计宽带薪酬体系，实现岗位收入体现个人付出。

第三是建立“统一身份、严格規范”的用工机制。打破员工身份界限，统一身份开展人力资源管理，建立与员工综合评价体系相适应的用工作制度，规范开展劳动关系管理，明确劳资双方的权利与义务。为各类员工构建职业生涯发展规划，引导员工多维发展，打造不同的长才途径。构建岗位胜任能力模型，依次建立合理的人才引进和退出机制。

第四是建立“覆盖广泛、评价全面”的员工综合评价体系。对企业的发展战略进行分解，科学设定各岗位的绩效指标，建立适应企业实际的绩效管理体制。组织开展年度员工测评，结合绩效考核情况，构建三维员工综合评价体系，畅通员工发展通道，构建充满竞争活力的机制。

作者简介：

曾光勇，四川省烟草专卖局。