柯昌杨

摘要：沟通是人与人之间联系的桥梁，更是适应社会发展需要的必然要求。在当前的小学班级管理中，班主任作为班级的管理者和教学活动的发起者，对于小学生的学习起着重要的引领作用。要想让学生跟着班主任的步伐走，正确理解班主任及教师的意思，就必须建立沟通交流机制。基于此，班主任认识到沟通艺术对师生关系有着重要的促进作用，应当认真分析其在管理工作中的应用。

关键词：沟通艺术;小学班主任;管理工作;应用

班主任在开展日常教学活动与管理工作的过程中，应当注重自身对语言艺术和沟通艺术的应用。通过交流，能更好地走进学生的内心，了解学生的需求，以此促进良好师生关系的构建。因此，班主任需要切实应用沟通艺术，就班级管理策略和学生行为习惯进行指导、调整，让学生对班级的管理报以更加信任的态度，推进良好班风、和谐班级的建设。

一、小学班主任在管理工作中应用沟通艺术的重要性

随着新课标和新的教育改革的进行，学生综合素质的发展逐渐成为教育的最终目标。因此，教师和班主任应当及时改进传统教学中的不足，调整管理策略。在传统的小学教学中，由于小学生心智发展尚无成熟，价值观、世界观等认知发展尚处于探索阶段，所以，他们对教师，尤其是班主任的态度通常是完全信服并崇拜的。这也就意味着，教师和班主任应当格外重视自身的言行举止，为小学生带去正确的引导，合理利用沟通艺术来加强小学生的教学和管理工作，提高自身的工作效率。

同时，合理利用沟通艺术，能进一步加强学生与班主任之间的联系，进而促进和谐师生关系的建立。由于小学生对班主任存在一定的崇拜心理，因此他们的内心会十分渴求班主任对其的认可，而交流、沟通能很好地满足他们的心理需求。班主任有效利用沟通艺术，能为师生关系奠定良好的沟通桥梁，在这一管理中，无论是教学还是日常工作的开展，都能更加顺利且效果显著。

此外，在管理工作中有效应用沟通艺术，能充分展现班主任的个人涵养。通过有效的对话和交流，班主任的个人魅力得以发挥，进而对学生产生潜移默化地影响。这也就意味着，良好的师生沟通在一定程度上能促进学生的个性发展，并能有效增强班级的凝聚力，让师生相处得更加融洽。

二、小学班主任在管理工作中应用沟通艺术的策略

（一）尊重学生的个人观点

在传统的教学中，教师和班主任通常处于绝对权威的地位，这一现象带来的弊端，就是很容易出现学生个人观点无法得到回应，甚至一些违反师德师风的教师会对学生的个人观点进行抨击和绝对否认，严重挫伤了学生的积极性和自信心。因此，在新的教学管理中，班主任要讲求对学生个人观点的尊重，即与学生处于同一水平线中，不以教师的权威对学生进行压制。尤其是班主任，应当与学生保持在平等和谐相处的氛围中，以“伙伴”的身份与学生进行平等交流，充分理解学生的个人看法，并做出有效回应。班主任需要在发现学生个人观点中的闪光处的同时及时纠正学生的不正确想法，以此激励学生深入学习知识点。但是，班主任应当认识到，尊重学生个人观点的前提是不影响正常的教学。如果班主任在与学生沟通交流的过程中，忽视了教学的重点，则很容易适得其反。

（二）师生达成共识，树立正确目标

教育讲求目标，在教学活动中教师需要精心设计合理的教学目标，进而围绕目标开展一系列的活动，让学生学有所得。而在日常的管理活动中，班主任要树立正确的行为习惯目标和管理目标，让学生在管理中及时发现错误，纠正自我，以此满足学习发展和综合素质培养的要求。为此，班主任和学生应当达成一定的共识，正确认识错误的行为，并通过沟通艺术让学生学会反思。只有师生达成统一共识，树立正确的目标，才能共同努力。班主任应当认识到，学生学习和教师教学是双向互通的，一味进行权威压制，往往会两败俱伤。所以，通过利用合理的沟通，让学生认识到沟通的魅力和师生同一目标的重要，才能更好地促进教学活动和管理工作的开展，真正起到教育的作用。

（三）学会聆听，学会双向沟通

正如上文所说，学生和班主任之间的沟通是双向的，班主任不能一味地输出，学生也不能单一地输入。因此在教学和管理的过程中，教师需要及时渗透沟通的重要性，即让学生学会开口说。由于小学生语言表达、心理意识和沟通意识尚处于发展阶段，因此，班主任需要在管理工作时，既学会聆听学生的诉求和想法，又要鼓励学生学会主动表达，大胆抒发自己的觀点。只有这样才能做到教育双向沟通，促进师生之间的有效交流。并且，双向沟通也是解决问题的有效途径之一。让学生学会大胆表达，不仅能促进师生关系的发展，还能让学生更好地掌握与人交往的要点。在学生与同伴的交往中，时常会出现矛盾冲突，如果学生能养成主动表达、大胆交流的习惯，那么在面对这些冲突时，双方就能利用理性的方式进行问题的解决，避免出现肢体冲突。

三、结束语

沟通艺术是一门重要的与人交往的课程。班主任在日常管理中学会有效利用沟通技巧，充分发挥沟通艺术的魅力，能在有效推进教学发展的同时，促进学生综合素质的发展。并且，通过沟通交流，深入学生群体，能构建更加和谐的师生关系，为之后教学活动的有序开展奠定良好基础。因此，班主任需要认识到，在日常管理工作中优化与学生沟通的方式方法，是提升工作管理质量，提高教学水平的重要途径。

参考文献

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[2]张健健，浅谈小学班主任班级管理工作中的沟通艺术[J].学周刊，2018（41）：188.

[3]孙国辉，新时期小学班主任班级管理中沟通艺术的探析[J].才智，2018（10）：156.