薄纯杰

东营市垦利区兴隆街道人大工委高度重视代表建议办理工作，通过三项举措推进办理进度，提高办理质量，确保建议办理深入民心、符合民意。

针对居民代表提出的合理化建议，成立代表建议办理工作领导小组，制定《代表建议办理工作方案》，召开代表建议交办会，明确责任分工、完成时限和具体要求，建立主要领导负总责、分管领导直接抓、承办人员具体办的三级办理机制，为建议的顺利办理打牢组织基础。

承办部门针对建议性质深入开展调研，与代表进行面对面沟通，共同研究解决问题的办法和措施。在全面摸清问题的基础上，结合本部门工作实际，拟定办理工作方案，从前期调查研究、中期办理面商、后期办理答复每一环節都邀请代表参与，让代表及时了解建议办理的相关情况，虚心听取代表意见并及时做好反馈工作。

坚持把督促检查贯穿于办理工作的始终，街道文秘督查办公室定期通过电话催办、实地督查、会议交流等形式，督促承办部门努力克服各种困难。代表建议办理情况及时与代表进行沟通，听取代表意见建议，人大工委办公室组织开展代表建议办理满意度测评，接受代表对建议办理情况的评议，真正实现意见办理和意见答复的“双满意”。