陈如 张雪

摘 要：随着社会的进步，各行各业都处于不断创新发展的阶段，需要引入大量高素质人才。作为时代的接班人，大学生永远是社会的人才储备军，因而大学生的综合素质越来越被看重。但综合素质并不仅仅体现为学生在校的各项学业成绩，学生的实践综合能力也重要组成部分。本文将分析研究大学生云端定制实践发展平台的发展前景、运营流程，以及个性化定制平台对大学生实践发展的帮助与影响，以期为学生实践活动提供条件与便利，促进学生理论、实践能力的协调发展。

关键词：大学生;实践平台;线上;定制

一、引言

信息化时代，网络技术发展迅速，兼职就业服务类信息整合平台以其方便、快捷等特点，成为许多大学生寻找兼职的首选方式。但许多高校在兼职平台方面存在不足，一方面无法满足大基数学生的需求，另一方面目前大多网络兼职就业信息缺乏安全性、针对性，给兼职大学生带来了人身威胁。为此，高校设立一个安全、可靠、高质量的创新型兼职服务类平台是有意义的。该平台面向高校学生，主推兼职信息提供服务，并特殊提供私人定制兼职与职业规划建议等创新型服务，促使高校学生更加了解自己的就业方向，进而为大学生毕业后的职业生涯发展奠定基础。

二、市场分析

本次研究对广外南国商学院的学生进行了简单的问卷调查，共收回355份有效问卷。调查结果显示，96.06%的学生表示自己在大学期间想要参与社会实践，有兼职实习方面的需求，以进一步提升自己的能力。但事实是，仅有少数同学付诸实践，有过兼职实习的经历。这些同学大多都是通过他人介绍、学校兼职群等渠道获得信息。但这些渠道，一是无法保障工作的安全性问题，二是无法满足学生理想的薪资水平，三是对工作的强度、环境及内容等没有具体的解释，四是供不应求的招聘信息无法准确地为学生提供适宜其自身条件的工作，这些不足意味着大学生的兼职实习无法达到学生未来工作发展的可持续性。

在高等教育大众化的趋势下，高校持续扩招，毕业生人数逐年增加，就业难的问题已然是社会主要问题之一。根据教育部发布的信息，2020年将有874万应届高校毕业生。面对如此庞大基数的毕业群体，社会提供的就业岗位却是有限的，显然毕业生面临着巨大的就业压力。大学生择业难的问题，除岗位的强竞争外，还有一个重要的影响因素，大多数大学生对自我的认识存在盲区，虽然顺利完成了学业，但是其对自身的能力及真正适合的行业并不了解。调查问卷结果显示，36.62%的学生在择业时处于被动角色，即自己实际并不清楚自身真正适合的职业，仅依靠他人介绍而被动就业。

在经济新常态发展形势下，社会和政府为大学生创业提供了更多就业机会。如果这时有一个安全、可靠、高质量、创新型、云端分析定制兼职就业服务类平台，高针对性地面向高校学生，在推送就业信息时，提供特殊的私人定制与职业规划建议等创新型服务，就可促使高校学生更加了解自己的就业方向，进而提升大学生的就业率及就业质量。

三、大学生云端定制实践发展平台的发展前景分析（SWOT分析）

SWOT分析，即基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析，就是将与平台发展密切相关的各种主要内部优势（S）、劣势（W）和外部的机会（O）和威胁（T）等，通过调查列举出来，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出相应的结论。

根据调查结果，70%以上的大学生希望存在就业类的服务平台提供就业信息的基础分类，相关信息的关联推送，以及针对不同用戶特征进行信息匹配等服务。在这些基础服务之外，由云端线上一对一客服进行客观私人化的职业规划推荐发展前景如何，下文将结合问卷数据及当下时代大环境进行SWOT分析。

（一）优势（S）

1.信息科学技术的支持

随着信息化时代的发展，互联网无处不在。目前，许多的择业、面试等事项都可以通过互联网进行线上操作。有效地利用现有便捷的信息技术，对不同的学生进行系统、线上人工分析，为其进行职业匹配和规划，有助于增强学生对自我能力的认知以及对即将入职行业的了解。59%的学生表示，如果可以针对性地找到合适的职业，愿意向兼职信息资源整合平台支付一定费用。

2.市场的广阔性

近年来，高校毕业生数量持续增长，就业需求持续增高，这意味着该平台有着非常广阔的市场前景。现阶段，就业岗位总是供不应求，如果平台可以将有关就业信息进行汇总分类，使毕业生在择业时对自身及各行业有一定的认知程度，提高毕业生选择行业针对性，就可大大减少大学生在面临就业时的焦虑、依赖、从众等心理，一定程度上可以提升就业率和就业质量。

（二）劣势（W）

平台设立，需保证其所提供的信息是安全可靠的。关于兼职就业信息，平台需要对企业存在与否、经营状况进行查证，同时对其所发布的招聘信息进行核实。一个个性化定制平台，需了解不同职业的性质、大致工作内容等，以便向平台使用者提供正确信息。满足以上需求需要高效率的程序支持，而目前相关系统技术并不完善，急需进一步加强技术支持。此外，平台发展还需要大量的心理、人力资源方面的人才，以便提供线上一对一的针对性服务。简单的针对化规划设定可编写相关内容的系统程序，通过系统的问卷、筛选进行简单的职业大方向推荐，但面对具体化追求的学生，则需要专家进行线上一对一沟通和引导。为达到此要求，线上工作人员需要熟知各行各业的基本性质，以及对大学生能力、性格、爱好等内容的了解。

（三）机会（O）

中国共产党第十九次全国代表大会提出，中国特色社会主义进入了新时代。新时代孕育了新思想，要突破传统思维，多渠道促进高校毕业生就业创业，以实现更高质量、更充分的就业目标。新时代，大力推进学生创新创业，充分释放大众创业、万众创新活力成为时代发展趋势。在政府的大力支持下，新平台的建立具有良好的发展土壤和养分。目前，各大招聘网站联合推行网络招聘，这对海量招聘信息的汇集和筛选提供了机会。

（四）威胁（T）

信息化时代，成熟的招聘平台不在少数，且其具有系统的信息来源及运营经验。所以，本平台在未完善期间将会面临极大的竞争压力，外在同业竞争的压力是其一，平台自身发展面临专业人才匮乏的情况是其二。

四、平台运营流程

首先，审核平台相关兼职信息及服务对象信息的真实性，依托线上收集的兼职数据，定期发布兼职及岗位相关信息、用人单位规模及信誉度等相关报告，同时收集并反向提供有关学生的基础简历及诚信记录，以供大学生以及用人单位参考，建立一种双向选择，提升信息匹配效率。

其次，通过人工智能分析进行个性化私人订制。当前，大学生对市场行业信息不了解，对自身的能力和兴趣没有正确、清晰的定位。对此，大学生可通过云端平台进行人工智能分析，有經验职业生涯规划的导师通过后台，系统地了解测评者的各岗位适任程度，同时根据问卷信息了解测评者的内在性格、通用素质能力及核心素质能力，最终结合实际情况给予测评者适合的职业生涯建议。

平台系统通过智能分析找出不同学生的能力适用范围，具体作用如下：

（1）数据化分析学生各优势领域，帮助学生找到最有效的学习前进之路;

（2）细化分析学生各领域专长、及其可发挥的领域;

（3）提供学生最佳学习方法及补强建议;

（4）通过细化分析及建议，帮助学生未来方向的选择。

再次，设立专门的学生兼职就业指导窗口，聘请校内现有的专业指导教师。教师通过自身经历及相关专业知识为学生提供进一步的指导和帮助。

最后，创设大学生快速维权通道，提供举报机制。如果平台上发布招聘信息的企业与线下实际的公司名称或经营范围不符，学生可以及时反馈到平台，这可以提高整个平台兼职工作的可信度，吸引高素质的大学生和高质量的企业。同时，采用互相打分机制，企业和雇佣者互相打分评价，这可以促使双方秉承诚信合作原则，合作共赢。

五、结语

在经济新常态发展形势下，大学生就业一直都是社会一大热点问题。社会需要从各方面寻求方法来提升大学生的就业质量与就业率，以提高社会优质人力资源的供给。大学生在面对就业压力时，与其被动等待，不如知己知彼、主动求变，认真审视自己的优劣势，以适宜社会发展的要求，实现自身未来事业的可持续发展。结合目前当代大学生就业发展的现状，高校要用心策划，为广大学生提供一个引路明灯平台，收集汇总、个性分析、定向发展。

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基金项目：广东外语外贸大学南国商学院省级大创项目（S201912620033）的研究成果。

作者简介：陈如（2000—），女，汉族，广东广州人，本科，研究方向：线上平台私人订制。