金角

1995年，亚马逊正式以“亚马逊线上书店”的形式第一次出现在公众视野。亚马逊卖出的第一本书是一本科学书刊。很快这种线上下单+线下代购的聪明人商业模式就显示出了厉害之处。首先亚马逊在网站上展示了百万本图书，实际上却是零库存。而且用户下单后，亚马逊可以统一采购，最开始的亚马逊仅靠贝索斯夫妇在内的9名员工就能成功运转。

而今年是亚马逊成立25周年。一直以来，以创新思维起家的亚马逊，都非常重视创新本身蕴含的强大动能。就在不久前，亚马逊中国隆重开启了“2020亚马逊创新日”主题活动，首次解密了创新“中国公式”背后的内涵，也从跨境网购、技术研发、亚马逊云服务（AWS）等众多层面深度解读了全球疫情背景下互联网创新科技，特别是人工智能和机器学习推动经济复苏和全球产业数字化革命的强大驱动力。截至去年，亚马逊全球拥有超过120000项技术专利，并已广泛应用于智能语音交互、智能硬件、智能购物、智能物流等场景。

在智能语音交互技术方面，亚马逊的Alexa智能语音助手每月拥有数千万活跃用户在线，每周有数十亿次的智能交互在用户和Alexa之间产生。Alexa在全球擁有数十万合作伙伴，他们合力为Alexa提供了超过100000项功能应用。在Alexa上小朋友可以通过《模仿动物做运动 （Animal Workout）》模仿各种动物的身体活动，调动孩子的创造力和信心;也可以收听幽默新闻智力竞赛节目，通过Alexa的语音交互游戏根据每周新闻内容回答相关问题，参与到广播电台的节目中。……