王娅莉

【摘 要】目的：研究分析安全质量管理对药品管理的影响。方法：选取本院2018年10月至2019年10月在药剂科接受治疗的患者资料共54例，对照组和研究组均为27例，其中未接受安全质量管理的为对照组，接受安全质量管理的为研究组。比较两组药品在管理前后不良情况。结果：研究组的药品过期、损坏、不合理利用率等明显低于对照组，P<0.05，组间数据具有统计学意义。结论：医院内采取安全质量管理可以提高药品的有效使用率，减少医疗事故的发生，使患者更加信任医护人员，值得在临床中进行推广。

【关键词】安全质量管理;药品;效果

【中图分类号】R954

【文献标志码】A

【文章编号】1005-0019（2020）19-276-01

患者治疗效果以及恢复程度与药品质量相关，一旦药品的质量出现问题可能还会影响患者的生命安全，造成严重的医疗事故，使医患关系更加紧张[1]。确保药品质量的关键就是要对药品进行安全管理，药剂科主要负责相应的药品管理，如果药剂科安全管理得当，会提高药品的使用效率，减少药品过期等问题的发生 [2]。现阶段的主要问题是药剂科如何才能确保药品的安全，随着观念的改革，人们越来越认识到管理的重要性。此研究的目的是分析安全质量管理对药品管理的影响，具体报告如下：

1 资料与方法

1.1 一般资料

抽取本院2018年10月至2019年10月药剂科收治的54例患者资料，按照安全质量管理前后将其分为研究组和对照组，对照组27例，研究组27例。对照组中，男性患者15例，女性患者12例，年龄29～55岁，平均年龄为（43.51±4.16）岁。研究组中男性患者14例，女性患者13例，年龄31～54岁，平均年龄为（43.41±4.14）岁。对比两组患者的一般资料，无较大的差异，P>0.05，具有可比性。

1.2 方法

对照组采用常规模式进行管理。

研究组采用安全质量管理方案进行管理。安全质量管理主要涉及两个方面：工作人员的管理以及药物的管理。针对工作人员：医院在选择工作人员时必须按照择优录取的原则，选择具有专业知识的人员，以减少医疗事故的发生。积极建立相应的管理制度以及检查制度，定期展开相应的培训，使工作人员在工作时能够具有极强的责任意识，提高其服务意识，推动整个体系的发展。在工作中，各科室之间相互协作、密不可分，但也应该相互监督，避免工作中出现不必要的失误。针对药品管理：首先应该对药物进行分类存放以及管理，中西药分房放置，按照不同的药物类型对其进行摆放，以便后续操作，确保药房的清洁状况，避免潮湿等环境使药物失效。其次要积极对药物进行检查，及时记录破损等有问题的药物并且上报，定期整理库存，处理掉过期药物。最后要积极指导患者用药，告知患者相关的注意事项以及用法用量，避免因为患者自身的原因使自身生命受到威胁。

1.3 观察指标

观察管理实施前后，对照组和研究组中药品损害、过期以及不合理使用的发生情况。

1.4 统计学分析

研究所得的数据均采用SPSS19.0统计学软件进行分析，其中计数资料用（n，%）表示，计量资料用（x±s）表示，如果结果为P<0.05，那么具有统计学意义。

2 结果

比较对照组和研究组药品的不良情况 比较两组患者在用药期间，药品的不良情况发生率。研究组中有1例药品损坏的情况发生，不良发生率为3.70%，对照组中有16例不良情况发生，其中总发生率为59.26%，P<0.05，数据对比有意义。见表1

3 讨论

药剂科是医院药物的主管科室，在医院中占有重要的地位，药剂科主要为药品的质量把关，药品质量直接关系患者的临床治疗效果以及患者的生命安全，工作人员的粗心大意、科室内的管理制度不够完善等都有可能造成医疗事故的发生，应规范药剂药品的安全管理制度[3-4]。

藥品的安全质量管理主要从工作人员和药物管理两方面入手，工作人员在进入医院之前就应该进行严格的筛选，选取专业知识较强的人员进入医院工作，医院应定期举行培训活动，使工作人员的综合素质得到一定程度的提升，要使其以患者为中心，将患者放在第一位，具有较强的服务意识。药品的规范化管理主要是将药物进行分类存放以及整理，按时对药品进行检查，针对于有问题的药品应及时记录并且上报至上级，及时进行处理，以免造成医疗事故。

此研究以分析安全质量管理对药品的影响而展开，其中对照组为安全管理前，研究组为安全管理后，研究结果发现对照组中药品的不良情况发生率为59.26%，研究组为3.7%，研究组远远低于对照组，在管理后的药品安全使用率更高。

综上可知，安全质量管理能够使药品的使用更加规范化，并且减少医疗事故的发生，患者更加满意，值得在临床进行积极推广。

参考文献

[1] 荣梅.安全质量管理前后对医院药剂科药品质量管理中的效果比较[J].中西医结合心血管病电子杂志，2019，7（26）：177-178.

[2] 郑立群. 安全质量管理理念在医院药剂科管理中的应用[J]. 中医药管理杂志， 2018（12）：111-112.

[3] 雷明.安全质量管理对药剂科药品管理的影响分析[J].中国卫生产业，2018，15（31）：51-52.

[4] 候怡芬，李晓明.安全质量管理前后对医院药剂科药品质量管理中的效果比较[J].抗感染药学，2018，15（12）：2085-2087.