张丽

中央空调使用要因场所而定，清洁消毒很关键

要解决这个棘手的问题，我们就先要了解中央空调的类型。目前，在办公场所和公共场所使用的中央空调主要有三种类型，分别为全空气系统、新风加风机盘管系统和无新风的风机盘管系统（类似家庭分体式空调）。而疫情流行期间，中央空调安全使用的要义就是“增加新风”和“注意回风”。之所以增加新风，是因为呼吸道传播和接触传播是新冠病毒的主要传播途径，而增加新风量可以稀释空气中病毒的浓度，降至感染浓度以下就可以大大降低传染风险。高度注意回风，是因为，回风就是空调系统将室内的空气经过处理后再送回室内的空气，如果室内空气含有病毒传染源，回风就会导致病毒浓度升高，并且，如果是集中回风，就会导致不同房间的交叉感染，增加传染风险。

了解了这些，对于不同类型的中央空调产品，在使用过程中要不同对待。只要方法得当就可以放心使用。全空气系统，启用空调时要关闭回风阀，打开新风、全新风运行；新风加风机盘管系统，使用时要确保空气相对隔离，同时开窗通风；无新风的风机盘管系统，这种空调由于没有分管系统，与其他空间不会通过分管进行空气交换，所以不会引起病毒的传播，但由于没有新风的来源，使用时应尽可能开启门窗，加强空气流通。

目前，生活中的中央空调的使用情况究竟如何？中国家用电器研究院检测所副总工程师蔡宁在接受《家用电器》杂志记者采访时表示，对于在家庭场合来说，户用小型中央空调是完全可以使用的。就目前而言，大多数中国家庭使用的空调，以分体机或者多联机为主，这两种方式下，每户每房间的空调是彼此独立的，所以不会出现交叉感染。但是，在公共场所，如办公楼、大型超市、高铁站、机场等，这些场所的中央空调在疫情期间一定要谨慎使用。这是由于使用中央空调时，安装在楼宇的各个房间的空调末端连接相通的风道系统，形成封闭的空气循环，会有传播病毒的隐患。如果要使用，必须要有足够的空气净化消毒措施来配合。

作为专业的企业，海尔空调则建议，在不具备开窗通风条件的高层写字楼，中央空调必须要开，因为它起码可以保持空气流通，不过，一定要开的情况下，需注意两点：及时清洗中央空调系统；尽量使用带有健康除菌功能的中央空调。

清洁服务正在成为中央空调市场发展新契机

概括来说，疫情防控期间，中央空调系统的清洁，可以从以下几个方面入手：首先，确保空调机房内和空调新风口周围环境的清洁，保证吸入的新风是室外的新鲜空气，禁止从机房、楼道和天棚吊顶内取风；其次，定时对中央空调的过滤器、风口、空气处理机组、表冷器、加热（湿）器、冷凝水盘等设备和部件进行清洗、消毒，消毒时，金属管壁首选季铵盐类消毒剂，非金属管壁首选过氧化物类消毒剂，冷却水、冷却塔、冷凝水首选含氯消毒剂；每天冷热源设备启用前或关停后应让新风机和排风机多运行1—2次。

不过，对于普通消费者而言，即使知道了操作步骤，但是，实际操作还是有困难。也因此，中央空调清洁服务正在成为刚性需求。而相关企业也正在积极布局这一市场。海尔空调表示，海尔中央空调已经推出了全空间消杀服务，不仅包含中央空调系统，还有物品表面、办公设施、楼梯间、卫生间和公共空气环境等的全空间消杀。“海尔采用多种方案相互叠加的方式保障了全空间每个角落的健康安全。”

健康需求提升，企业加码健康场景布局谋发展

不可否认，因为疫情突袭，整个中央空调市场呈现出冰封状态。有数据统计显示，在一季度，家用中央空调市场增长率同比下跌48.9%，是十多年以来的最大跌幅。但是，机遇与挑战总是并存。也是因为疫情，消费者对健康的关注上升到了新高度，给企业带来了全新的发展方向。海尔空调表示，在中央空调健康性能创新上，海尔保障了空调和全屋空气的双重健康。56度C除菌技术，中央空调经过结霜、化霜、56℃以上烘干消毒，让空调风吹出来就是干净的；56℃消毒风，家里空气在回风过程中循环消杀，半个小时左右就能实现全家空气的除菌净化。另外，疫情期间，海尔还快速研发纳米净离子模块、UVC深紫外线模块、除菌喷雾等，保障家里每一个角落的空气健康。

一系列的创新给予了海尔中央空调丰厚的市场回馈。海尔空调方面透露，以用户需求为核心，海尔“健康空气场景”获得认可。包括睡眠、起床、居家活动、离家外出等场景在内，海尔中央空调为每个房间定制温湿平衡、除菌净化、新风、自动微风等空气环境，解决了用户的困扰。在受影响相对较小的高端家用中央空调市场，卡萨帝中央空调同比增长10.6%，是行业唯一保持增长的品牌。

立足于整个中央空调市場的发展，因为疫情，中央空调市场发展确实遇冷，但是，也是受疫情防控影响，消费者对中央空调的了解更加深入，需求也更加明确。对于中央空调企业而言，只要以用户需求为导向，积极进行技术创新、服务升级，就必然能够获得消费者青睐，进而打破僵局，迎来新的发展。