摘要：近些年来随着互联网和电子商务的快速普及，我国快递业呈飞速发展态势，从90年代开始的黄金20年间，快递公司不断涌现。本文选取目前市场上主流的几家快递公司作为研究对象，从财务运营能力、风险偿债能力、企业运营规模、客户满意度四个方面选取了12个指标，运用熵权法对快递公司的竞争力水平进行综合评价，并且根据算出的权重结果针对性地对各个公司未来的发展提出针对性的政策建议。

关键词：快递公司;竞争力水平;熵权法

中图分类号：F713  文献识别码：A  文章编号：

2096-3157（2020）01-0014-02

一、快递业现状

我国快递的业务量每年都在上升，2018年我国的快递数量突破了500亿件，业务量达到了全球一半以上，并且连续5年稳居世界第一。如此巨大的快递市场，自然成为各家巨头瓜分的蛋糕，目前我国的快递企业以顺丰、“三通一達”、百世、京东、德邦为主。

顺丰快递以速度取胜，优质的服务使顺丰即使在很高的单价下依然占据不小的市场份额;EMS是隶属于中国邮政的快递服务，是目前中国配送范围最广的快递公司，也是快递业中唯一一家国企，EMS以其公司雄厚的资金能力和配送范围的广泛性牢牢占据市场;“三通一达”走的路线相同，都是以价格低廉，方便快捷吸引消费者;百世在2017年上市以来一直处于亏损，但是凭借技术优势，百世成本低廉，近期亏损越来越少;京东从低谷走向辉煌靠的就是强大的物流团队，京东物流以其高效、安全吸引消费者;德邦主要承接的是大件物流的运输，在小件进行如火如荼的时候，德邦另辟蹊径做起大件运输，避其锋芒，在快递市场也分走了一块蛋糕。……