苏尧钊　刘朋

【摘  要】目的：分析音乐疗法对内镜候诊患者以及家属情绪的影响，为提高患方满意度寻找新方法。方法：我院于2019年5月开始对内镜候诊的患者以及家属实施音乐疗法干预，分别选择实施前（2018年9月-2019年4月）、实施后（2019年5月-12月）间的患者及家属各180人为研究对象，统计其情绪变化，总结音乐疗法的应用价值。结果：在实施音乐疗法前，患者与家属的焦虑评分分别为（43.15±6.15）分、（38.26±4.39）分;在实施音乐疗法后，患者与家属的焦虑评分分别为（34.71±3.82）分、（28.44±5.64）分，组间数据差异显著（P<0.05）。结论：针对内镜候诊患者及其家属采取音乐疗法具有可行性，本文研究结果证明，该干预方法有助于加快患者不良情绪改善，是一种科学有效的干预手段，值得推广。

【关键词】音乐疗法;内镜候诊;情绪

【中图分类号】R473.71      【文献标识码】A      【文章编号】1672-3783（2020）06-0279-01

前言：内镜检查是临床诊断疾病的常见方法，但是因为检查方法的特殊性，很多患者以及家属在候诊时会出现不良情绪，不仅造成了生理状态变化，也会增加医患纠纷风险。针对这种情况，我院对内镜候诊的患者及其家属采取了音乐疗法干预，所取得的效果满意，详细资料如下。

1.资料与方法

1.1一般资料

选择我院在实施音乐疗法前（2018年9月-2019年4月）的180例研究对象，包括患者82例，患者家属98例，男97例，女83例，平均年龄（45.39±6.35）岁。在实施音乐疗法后（2019年5月-12月），选择内镜候诊的180例研究对象，包括患者85例，家属95例，男94例，女86例，平均年龄（46.72±5.17）岁。两组研究对象的一般资料差异不显著，可以比较（P>0.05）。

1.2方法

我院于2019年5月开始在内镜候诊期间实施音乐疗法干预，在候诊区域播放舒缓型、治愈型轻音乐，在构建音乐库之后，在候诊区域内播放;使用循环播放方法，每次循环约为3h，音乐循环音量为60分贝左右，乐单包括我国传统的五行音乐与西方的班得瑞音乐等。