周蕴慧

摘 要：近年来，我国国民经济的增长带动了国民消费水平的提高。面对当前消费模式的多样化局面，产品开发商、生产商在对产品进行开发与生产前，往往会依据消费心理对消费行为的影响进行市场调查。了解消费者的消费心理，可以为市场营销提供一个营销的出发点。基于此，本文首先简要对消费者的心理特征进行分析，随后分析了消费者心理类型，最后基于消费者的心理与行为，从两个方面提出了营销转变的方法。以此供有关人士参考交流。

关键词：消费心理;消费行为;市场营销策略

引言：

近年来经济社会的发展，使得当前消费者的消费行为和消费模式更加多元化。但是，任何一种消费行为都是基于消费心理发生的。对消费者的消费心理进行分析，能够为市场营销提供指导，对商业的发展具有重要意义。

一、对消费者心理特征的分析

心理学家通过对消费者的心理进行研究发现，消费者的心理具有明显的特征，主要有五种。第一，消费者在消费时目的明确，即消费者明确的消费动机会推动消费行为的发生。第二，消费者的消费具有较清晰的指向，即消费者在消费时往往已经明确自己的消费产品类型。第三，消费者的消费行为具有自觉性、主动性。第四，消费者的消费动机具有多样化的特点。第五，消费者的消费行为往往是多种消费动机的结合推动下发生的，这种动机的组合存在于消费者的所有消费行为中。……