程艳

班主任是学生学校生活中的“重要他人”，是学科教学和班级建设的第一人，班主任的班级管理智慧与否，直接关系到班级风格的形成和后续共同体建设。在班级管理中，我们不仅需要班主任一人的“小聪明”，更需要班主任调动起全体学生进行自我管理的“大智慧”，这就要求班主任在工作中，充分运用心理效应，在班级建设和管理上，实现创新和转型，努力打造一种包容、优质、生动的班集体氛围。

案例解读——知心智行

【案例一】学生J思维敏捷，活泼好动，是班级里的活跃分子，有他在，课堂很少冷场。一天，我照例去班里看看，就听见学生J在调侃班里一名身材较胖的学生K，语气略带讽刺和嘲笑。学生K不予理睬，J便嘲讽得更加厉害，还叫来身边的其他同学一起嘲笑K。看到这一幕的我，并没有当众批评J，只是走到他们身边，停下看了看同学J，然后走开了。我想要告訴J这样嘲笑学生的事情是不利于团结的，必须停止。但我深知只是这样一个眼神是不够的，于是我在课后将同学J叫到办公室单独谈谈。

学生J来到我办公室，起初是洋洋得意的，他并没有意识到自己的行为有什么不妥。于是我对他在班级的处境进行了假设，让他尝试与学生K进行角色互换。学生J学习成绩不好，我说：“你设想一下，如果K每天都和其他同学嘲笑你学习不好，你心里好受吗？”学生J摇摇头，我看出了他的困窘，问道：“你经常嘲笑班级的同学，那么你觉得自己有没有缺点呢？”他点点头轻声说：“有。……