徐婷

摘 要：伴随着传播方式发生的颠覆性变化，纸媒、电视不再一家独大唱主角，如今人人上网手机傍身，看新闻观世事已经能够做到“无论何时，无论何地”。因此突发事件发生时留给各方的反应时间急剧缩短。一旦问题发生，事件会在网上以不可思议的速度传播、发酵，舆情短时间内无限扩散。绝不能简单沿用过去的老套路，需尝试更多方法和技巧。本文通过浅析新媒体面对突发事件中网络舆情的处理方式，对新媒体语境下负面舆情的困难及应对策略进行了研究和探讨。

关键词：突发事件;网络舆情;《追我吧》

1、网络传播环境决定了网络舆情的困境

隨着新媒体时代到来，移动媒体已经成为人们获取信息的主要途径。2019年6月，中国互联网络信息中心发布的第 44 次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至今年 6 月，我国网民已有 8.54 亿，其中手机网民达 8.47 亿，网民中使用手机上网人群的占比达 99.1%。值得注意的是，网络新闻用户规模达6.86亿，占网民主体的80.3%，手机网络新闻用户规模达6.60亿，较2018年底增长734万，占手机网民的78%【1】。伴随着传播方式发生的颠覆性变化，纸媒、电视不再一家独大唱主角，如今人人上网手机傍身，看新闻观世事已经能够做到“无论何时，无论何地”。因此突发事件发生时留给各方的反应时间急剧缩短。一旦问题发生，事件会在网上以不可思议的速度传播、发酵，舆情短时间内无限扩散。绝不能简单沿用过去的老套路，需尝试更多方法和技巧。……