刘欣

摘 要：阅读电子书和网络购书已经成为人们阅读的重要途径，网络时代中实体书店的生存状况愈发艰难。然而，目前一些打破常规的复合型书店正在发展壮大，成为人们文化阅读、休闲生活的新选择，他们结合文创产品、餐饮服务、亲子培训等项目多元化经营发展，其中，台湾诚品书店取得的成绩十分瞩目，将连锁店开至香港、苏州等地，更以其“连锁而不复制”的特点成为城市的文化名片。本文以诚品书店的品牌经营为例，探索通过品牌经营实现书店品牌价值的道路。

关键词：品牌价值;诚品书店;实体书店

随着工作和生活节奏的日益加快，人们越来越多的倾向于网上购书和电子阅读所带来的方便快捷，实体书店的经营仿佛进入凛冬。在这样的大背景下，一些书店凭借文化创意与多元化经营，为实体书店开辟出新的商业模式，其为顾客带来的全方位的消费体验，使消费者既能获得到令人耳目一新的时尚感，又能体会到宾至如归的温馨感，知名华文作家张曼娟曾说：“因为诚品，使我更加热爱城市生活。”

诚品书店的历史起源于1989年，由吴清友先生在台湾创办，吴清友先生一直坚持自己对于文化书店的理想，也因此受到不少文人、艺术家的敬重。即使在面对经营前期盈利不佳的状态下，他依然坚持文化与艺术的本心，规划出别于同业的经营模式，使诚品能够取得如今令人瞩目的成绩。他曾说过：“决定从事人文、艺术专业书店的经营，不是一份冲动，也不敢以推广人文、艺术为使命自居，而是生命历程中用心而切身的体验后，油然而生的一项决定。……