吐送尼沙汗·阿布都热扎克 穆乃外尔·阿卜杜外力 古丽艾塔尔·库杜斯

摘 要：医院内部的临床护理工作内容较多且具备一定的复杂性，不但会提升护理人员的工作压力，而且也会带来一定的护理隐患问题。这些问题的存在，不但不利于病患的康复，同时这也会为科室及医院的形象带来一定程度的损害。这些问题产生的主要原因就是护理工作缺乏有深度的沟通。在这种情况下，为了促进病患的快速恢复以及医院快速健康发展，临床内科护士就需要在护理工作中有效结合病患情况及自身工作，积极探索并实施有效的护理沟通技巧。

关键词：临床内科护士;护理工作;沟通技巧

1、内科护士护理沟通工作实施的意义和特点

1.1临床内科护士护理沟通实施的特点

临床护士在实施护理工作的过程中，在与病患进行沟通的过程中具备着如下几个显著特点：第一，专业性。护士和病患进行沟通的主要目的就是为了全面有效的掌握病患的实际恢复情况或者是病情发展状况，这些方面往往都和医学方面的专业知识有着较为紧密的联系。这也就意味着在于患者进行沟通的过程中，需要从医学方面的专业知识出发，向患者询问有关病情的问题，确保可以真正了解病患的病情恢复状况。第二，简洁性。临床护理工作的内容多且复杂，也正是因为这一点，护士人员在与病患进行沟通的过程中，需要尽可能提问一些关键的与病情进展有关的问题，实现高效掌握病患实际病情的目标，并将之交给主治医师，以便开展接下来的治疗。……