张渊渊

摘要：综合办公室是在单位各个部门中最关键的一个管理部门，主要起枢纽作用，贯通整个单位的各个部门。因而，综合办公室工作效率的好坏直接关系着整个单位的工作质量，影响着部门制定的政策以及一些计划。所以，在企业的发展过程中，一定要提高综合办公室的工作效率。为了进一步提高综合办公室的工作效率，本文对提高综合办公室的重要性、当前综合办公室工作中出现的问题进行了全面的分析与研究，并提出了提高综合办公室工作效率的对应策略。

关键词：综合办公室;工作效率;策略

中图分类号：F426文献标识码：A文章编号：1672-9129（2020）07-0141-01

Abstract：The general office is the most critical management department in each department of the unit. It plays a pivotal role and connects all departments of the whole unit. Therefore， the work efficiency of the comprehensive office is directly related to the work quality of the whole unit， affecting the policies and some plans made by the department. Therefore， in the process of enterprise development， we must improve the work efficiency of the comprehensive office. In order to further improve the work efficiency of comprehensive office， this paper makes a comprehensive analysis and research on the importance of improving comprehensive office and the problems in the current comprehensive office work， and puts forward the corresponding strategies to improve the work efficiency of comprehensive office.

Key words：general office;Work efficiency;strategy

1提高綜合办公室工作效率的重要性

1.1促进和提升综合办公室的管理模式。近年来，随着国家经济的发展，社会水平的不断提高，进一步促进了企业和相关单位的发展，因而企业和单位中的综合办公室管理工作内容也在不断增多，进而使管理范围不断扩大，也对综合办公室的管理工作提出了更高的要求。因此，需要进一步改进和完善企业和单位中综合办公室的管理工作模式，以创新理念为基础，逐步提高管理的工作效率，最终促进企业的发展。

1.2进一步促进综合办公室的发展。综合办公室向上连接上级领导，向下传达上级领导的工作安排，是一个企业中最关键的部门，是将领导与下级员工连接的桥梁，起着信息分析、配合上级领导的安排以及相关信息的处理与沟通、服务招待等作用。此外，综合办公室自身涉及的范围较多，因而就需要提高综合办公室的工作效率，从而进一步促进综合办公室的稳定持续发展。

2当前综合办公室在日常工作中出现的问题

在企业的发展过程中，综合办公室是基本工作的保证，企业只有保证基本办公室的工作才能促进企业的发展。随着经济一体化的发展，进一步推动了企业内部工作模式的转变与发展，其中综合办公室是整个企业发展的关键，然而当前综合办公室的工作任务较为繁重，相关工作人员需要多次进行工作的核查与记录，在此过程中，造成了一定实时间的浪费，最终增加了工作人员的工作难度，导致后续工作无法按照规定的计划来执行。再者，综合办公室的工作质量直接关系着企业自身的发展水平，随着综合办公室工作任务的不断增多，工作的难度也在不断提升，但是在实际的管理过程中，综合办公室员工的工资却没有增加，进而使得工作人员的积极性受到打击，降低了主观能动性，最终使得综合办公室工作人员的工作效率降低，不利于企业的发展与经营。

3提高综合办公室工作效率的具体策略

3.1改进和完善综合办公室的相关管理制度。要想提高综合办公室整体的工作效率，最关键的就是逐步改进和完善综合办公室相关的管理制度，管理制度是保证基本工作的前提。如果综合办公室中没有对应的管理制度，就会使综合办公室的工作出现混乱，进而导致各项工作不能按照规定的时间和计划来进行。因而，为了提高综合办公室的工作效率，就需要进一步改进和完善相关的管理制度。

3.2加强员工的责任意识，进而提升工作质量。在综合办公室的日常工作中，涉及的任务较多，既需要向上级领导汇报工作，又需要向各个部门的工作人员传达工作计划，同时还要对各种信息进行处理，这些工作都需要综合办公室中员工仔细的处理和分析，因而就需要工作人员具有较高的责任意识，这样才能够保证各项工作能够稳定持续地完成。再者，还需要提高综合办公室的工作质量水平，不仅要传达各系的工作任务和信息，还需要进行服务工作，因而就需要在工作过程中秉持以人为本的思想来进一步提升服务水平，真诚细致地做好各类服务工作，在日常工作中，公平、公正地对待所有工作人员，进而提升综合办公室的工作效率。

3.3提高综合办公室中员工的素质水平。在企业的发展过程中，最关键的就是综合办公室的工作效率，直接关系着企业自身的发展。而在综合办公室工作效率的影响因素中，最主要的是相关工作人员自身的素质水平。所以，提高综合办公室工作员工素质，可以从以下三方面来进行，第一是加强工作人员对政治方面的学习，使相关工作人员能够提升自身的政治觉悟以及分析和鉴别能力，最终使工作人员能够了解社会的发展趋势，进一步提升自身的素质水平。第二是定期组织工作人员在业务方面的学习，进而提升自身的业绩水平，最终提高综合办公室整体的工作效率。企业还可通过定期开展培训活动来进一步提升员工的素质水平，进而提高员工自身的创新能力。第三是加强综合办公室员工的自身素养，树立积极、乐观的工作态度。

3.4创新综合办公室的工作形式。在综合办公室的日常工作中，基本上是对一些工作计划、任务的处理，而这些工作也基本是采取纸质文件的形式来进行，在此过程中，可能会因为时间而造成传递不及时，同时纸质的形式也不适合当代社会资源节约的要求，因而，在综合办公室的日常工作中，可以采取网络化的办公软件来进行工作的处理，从而很好地保证文件的准时传递和安全性。再者，还可以使用现代化的办公软件比如企业内部的网络或微信群来开展相应的工作，不仅最大化地节省了时间，还创新了综合办公室的工作形式。

4结语

在企业的发展过程中，综合办公室的工作效率非常重要。企业可以通过改进和完善综合办公室的相关管理制度、加强员工的责任意识、提高综合办公室员工的素质水平以及创新综合办公室的工作形式来进一步提升综合办公室的工作效率和工作质量，最终促进企业更好地发展。

参考文献：

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