郭艳

本文主要通过调查研究、比较分析、文献查阅等方法，对铁岭市家庭园艺市场的情况进行分析。选取杭州现有的苑雅智敏花卉市场、吉祥花卉、年年有鱼花卉水族馆、珍美花卉水族馆、兴隆花木基地等花店作为调查点。从选址、产品结构、产品来源、管理方式等角度分析铁岭现有的家庭园艺市场类型，总结出铁岭市家庭园艺市场存在的问题。并且针对的问题提出合理化建议。

一、铁岭本土文化介绍

铁岭市，是辽宁省地级市。铁岭市地处辽宁省北部，松辽平原中段，地势大体是东高中低、北高南低，属中温带大陆性季风气候。铁岭市地势大体是东高中低、北高南低，西部稍高的地貌轮廓。山地和丘陵分列东西两侧，中部为由北向南缓泻的辽河平原。全市可分为东部低山丘陵区和西部辽河低丘平原区两大地貌区。东部低山丘陵区位于哈（尔滨）大（连）公路以东，为长白山脉向南的延伸部分，地势由东向西逐渐降低，主要包括铁岭县、昌图县、开原市的东部和西丰县、清河区的全部，面积为6800平方千米，约占全市总面积的52.3%;西部辽河低丘平原区位于哈（尔滨）大（连）公路以西，是被辽河及其支流冲击而成的平原，地势自北向南缓倾，主要包括昌图县大部，开原市和铁岭县西部，调兵山市的全部，面积约为6185平方千米，约全市总面积的47.7%。在全市总面积中，山地丘陵约占40%，平原约占45%，河流及其他约占15%，大体是“四山半水，四分半田，一分道路和庄园”。

二、铁岭园艺市场分析

目前，铁岭市家庭园艺市场暂分为两大类型。一类是专门服务于别墅、屋顶花园及高档社区的群体，另一类是服务于大多数没有私家庭院的群体。对此，相应的顾客群体也分为两类，一类是拥有私家别墅、屋顶花园及高档社区的高端收入人群，而另一类则是收入普通的大众。前一类消费人群大多是具有较高文化背景，对购物环境、购物时间和购物质量的要求颇高，针对这种情况，市内出现了一些针对高端用户群的花园中心。这些花园中心不仅环境优美，而且它们一站式的购物的消费方式为用户节省了大量的时间。其中以辽北花卉市场最为典型，它在柴河大桥边上设立了花卉养殖大基地服务点，以此连接业主和花园中心，为其进行花园咨询和养护服务。第二类消费者主要是普通百姓人家，他们在数量上占据了大多数。原有的花鸟市场是居民添置园艺产品的良好去处。近几年来，随着家庭园艺产品逐渐成为人们日常生活消费品，很多超市如万达、沃尔玛、家乐福等都有专为家庭园艺产品设立起了园艺角。针对大多数人群的花卉产品进入超市及社区，未来几年具有便利优势的百货超市将最有可能成为主流家庭园艺产品的零售渠道。

三、铁岭园艺市场问题总结

1、园艺配套产品缺乏

通过对现有家庭园艺市场的产品结构进行调查发现，市场上出售的园艺产品多集中在园艺植物方面，其他相关配套的园艺产品的种类较少。花园中心虽然出售配套的园艺产品，但其产品价格普遍较高，广大的普通消费者的无力承担，而且花园中心在铁岭的数量也不是很多。花鸟市场出售的产品多集中在园艺植物和水族宠物上，有几家花鸟市场也有出售相关园艺产品的经营户，但是数量不多，消费者的选择余地不大，形成了园艺相关产品的市场空缺。

2、园艺植物产品单一

在对家庭园艺市场园艺植物产品的调查中发现，市场上的园艺植物销售集中在切花切叶和盆栽植物类，分别有94.59%和74.32%经营户经营这两类产品。园艺植物产品的趋同，无法满足消费者对园艺植物多样性的追求，同时，使经营户之间的竞争加剧，利润空间缩小。

3、产品来源趋同

在对家庭园艺市场产品来源的调查中发现，经营户的产品渠道主要是外地采购和本地采购，经营者的成本较大，彼此之间的竞争激烈。自产自销的经营者的缺乏，使经营者的成本增加，同时导致市场产品的一致性，不利于形成铁岭特色的家庭园艺市场。

4、市场缺乏管理

通过对铁岭家庭园艺市场管理体系调查发现，整个市场的建设缺乏总体规划，管理体系相当薄弱。尤其是花鸟市场，市场的管理者缺乏管理意识，只是把自己当“房东”，只要把摊位租出去就行了。他們只负责市场的日常管理，把经营好坏的责任全部推给摊主。通过对花鸟市场的经营户的访问发现，市场的管理者基本上不搞活动用以提升市场的知名度，即使策划一些活动，大多只停留在做广告搞优惠等初级水平，缺乏创新。经营者对市场有诸多不满意，对市场管理人员素质不高以及无法兑现刚订立租赁关系时的服务承诺的不满反映尤为集中。

四、对于花卉市场的建议

对于以上问题建议铁岭市建立市场管理委员会，统一进行管理，对市场发展进行规划;发展特色市场，满足不同人的需求;建立市场网站，便于信息交流;丰富销售渠道，加快发展网购;加强人才培养，为产业发展提供人才保障;加强科研开发等相关的措施，以期在满足人们消费需要的同时，实现资源的有效分配，实现消费者和经营者的双赢，为以后家庭园艺市场的发展提供借鉴。

（作者单位：112099辽宁职业学院）