摘要：随着我国社会发展水平的提高，人民生活也慢慢发生改变，社会各项制度趋于完善，整个社会对于社会工作者的需求量越来越大，服务对象的问题形式也越来越多，这向社会工作者的工作技巧、专业性以及活动的创新性等提出更高的要求。在此背景下，把音乐艺术的形式运用到社会工作实务中，无疑是一种新的尝试。音乐这种艺术的传达方式，在社会工作实务中，可以对某些服务对象的重塑和改变作出贡献，如在儿童领域、老年人领域等。本文主要对音乐治疗的不同形式、不同功能进行探究，分析服务对象身心的转变及这种形式在社会工作实务中得到更好运用的办法。

关键词：音乐艺术;音乐治疗;社会工作

中图分类号：J618.9 文献标识码：A 文章编号：1004-9436（2020）18-00-04

1 相关概念阐述

1.1 音乐艺术

音乐艺术是多种艺术形式中的一种，它是将组织好的音外放，让听者产生的听觉意象，进而把人们心中的情绪、感受以及在生活中经历的酸甜苦辣借此表现出来[1]。不同的艺术形式有不同的表现手法，如绘画通过线条、色彩等表现，戏剧艺术通过唱腔、节奏等进行表达。一般来说，人们以表现手段的不同来区分艺术的类别。

音乐艺术包括声音艺术、听觉艺术和音乐时间艺术等，并且音乐艺术有其自身的功能，如教育功能、治疗功能等。

1.2 音乐治疗

音乐治疗在1944年正式成为一门学科，如今这门学科已经相对完善和成熟。在西方一些国家，较大的专门医院里有专业的音樂治疗师，给服务对象的身心健康提供了重要的保障。音乐治疗是一种体验式的治疗，它以音乐为主要治疗手段，与音乐有关的任何形式都可以为音乐治疗师所用，如听、唱、写、说、乐器、演奏等活动[2]。

从上述内容中我们可以看出，音乐治疗（Music Therapy）这门学科涉及的内容繁杂，每个国家的概念、定义也都不一样，但它的最终目的是让人恢复健康。

1.3 社会工作

社会工作（Social Work），是一个帮助别人摆脱困境，解决问题，恢复正常生活的专业，是一门艺术，也是一种职业。它的目的在于帮助个人、社区、家庭解决当前面对的问题，满足其需求，使其回到正常的生活轨道，适应如今的社会环境，增强其社会功能等。由于社会工作的工作过程是对专业方法和技术的发挥，会对服务对象的问题进行细腻的分析处理，所以我们说社会工作既是专业，也是一门艺术[3]。

社会工作是一门艺术，音乐本身也是一种艺术，两者有共通之处，而且它不要求服务对象必须具备专业的知识和技能，对服务对象的年龄也没有限制。在社会工作实务的过程中，将两者有机地结合在一起，也是对社会工作实务的一种创新。

2 音乐艺术在社会工作实务中的运用

2.1 音乐艺术应用于社会工作实务的分析

社会工作者面对服务对象（儿童、老年人、妇女等）时，用一些传统的方法帮助服务对象解决困难和应对需求时，可能会存在一些问题。我们试图将音乐艺术运用到社会工作实务中，并探究其可能性。

2.1.1 解决人们的生理、心理问题

用音乐改善健康状况的历史由来已久。然而仅仅用一些陌生的音符、旋律就可以让服务对象情绪、心情趋于平缓，这是为什么呢？对于这个问题，日本知名学者板尾健一（Kenichi Itao）等人设计了一系列的实验，并对此进行了探究。研究人员对比音乐播放前后的情况，发现总体而言，听音乐时LF/HF值（交感与迷走神经动态平衡指标）有明显下降。当服务对象听到播放的音乐时，他们会逐渐放松。另外，研究人员比较了听音乐前和听音乐后，志愿者们体表温度的差异。志愿者们听音乐后，研究人员发现他们的体温都稍有升高，这说明他们比之前更加放松。总体而言，这些研究结果表明，听音乐可以起到减缓压力、缓解情绪的作用。与此同时，疗愈纯音乐也有一定的放松效果，就像德国诗人兼作家伯特霍德·奥尔巴赫（Berthold Auerbach）说过的那样：“音乐可以洗去灵魂在日常生活所沾染的尘埃。”

音乐是传递情感的艺术形式，它具有很好的渲染性。音乐治疗的应用可以为服务对象创造好的意境，在这个意境中，服务对象宣泄自己的复杂情感，进而缓解内心的苦闷，减轻心理压力，疏解心理问题。音乐治疗对人性格的塑造也具有帮助，美好的音乐可以培养人的美感，把自己内心的情绪、心理外化出来，并且在专业人员的协助下改善这种情绪，从而助人自助。

2.1.2 促进人们社会支持网络的恢复与完善

早在1973年，瑞士弗赖堡大学的法雷尔就在研究中发现，学习音乐对学生们的社交和学科技能有很好的提升。1994年，美国人艾杰顿进行了一项研究，对发育迟缓（包括患孤独症的孩子）和发育正常的6～9岁的孩子进行分别教学时，将音乐整合到孩子的社会游戏中。他发现，音乐可以帮助孩子们提升理解能力和社交能力。音乐活动的一大功能是调动人的情绪，所以如果时间和条件都不允许的话，不妨多听听音乐，玩玩乐器，这也能建立与世界的连接。

另外，多数音乐活动需要多人参与，可以在无形中让服务对象发生一些良性的改变。在这个过程中，服务对象逐渐愿意与人沟通，沟通音乐的想法，沟通生活等，从而恢复并逐步完善自身的社会支持网络。当然，这要求在中后期设计、开展音乐活动的时候，注重交往、互动。这样做可以恢复和完善服务对象的社会支持网络，但是做这些活动的时候，也一定要考虑服务对象自身的情况，以免对其造成二次伤害。

2.2 案例分析

2.2.1 肢体残疾人案例

该服务对象因意外腿遭受了严重的伤害，医治之后残疾。因为这次意外，服务对象辞去了原本正常的工作躺在家中休养，现在需要靠家里人照顾，同时也失去了经济来源。家人对他非常关注，很关心他的日常生活，服务对象自己心里也很清楚，但是觉得自己现在什么都做不了，还连累家人，有时候也让家人不高兴，觉得很抱歉。（服务对象1）

该服务对象患有遗传性小脑萎缩，但一直不知道自己患有该病，直到几年前一次偶然发病住院，才检查出来。现在自己一人养育在上中学的儿子，两人靠低保和微薄的薪水艰难度日。服务对象平常要吃药，还得缴纳儿子的学费、水电费，购买日常生活用品等，经济压力很大，精神状态也不是很好。对于以后的生活，服务对象没有一点想法，称不敢对未来有幻想，也不敢想以后的生活会是什么样的。儿子一天天长大成人，服务对象看到别人的父母给孩子买衣服、买吃的、买好玩的，再想到自己什么都没有，什么都无法提供给自己的孩子，反而还要自己的孩子照顾自己，就非常难过，一直掉眼泪。一些公益机构已经为其提供了一些资源，但毕竟资源有限，对服务对象现在的生活帮助不大，必须再想想办法。（服务对象2）

从以上两个案例中，我们可以看出，服务对象存在自理无力感危机、自理能力负担大、对未来生活的担忧以及情绪状态不好等问题。针对以上问题，我们可以为服务对象组织音乐治疗小组，通过音乐特定的调性、声音、方式等改善服务对象的生理心理状态。针对他们开展的小组活动，主要是让他们体会音乐，在音乐中体会生命，渡过难关。

根据相关理论，小组活动应以音乐放松、音乐回忆等方式开展。在第一节活动中，要进行破冰小游戏，让组员相互认识。然后带领组员做一些训练，放松自己的身体，感受自己的身体，并与小组成员一起商讨制定出小组规则。第二节带领组员做颈椎操，感受自己身体的情绪，并播放一些特定的音乐，让组员公开讨论，分享自己的想法。第三节舒缓压力，缓解不良情绪。先做手指操放松，再播放已定的音乐，让组员在沙盘上根据自己听到的音乐作画。完成后，彼此分享自己的想法和感受，并根据成功案例分享舒压的技巧。第五节，全部组员大合唱，如合唱《朋友》这首歌，现场播放一些节奏舒缓的音乐，邀请组员分享这段时期以来的收获与感想。

2.2.2 自闭症儿童案例

自闭症儿童是一个比较特殊的群體，他们在某些方面会有比较明显的症状，如言语和非言语的交谈。这部分群体往往在三岁之前就会出现一些症状[4]，他们跟其他人交流的时候缺乏自信，不敢有眼神上的交流，比较敏感，也不愿意与其他人交往[5]。

服务对象A，男，5岁，因为家庭原因现在跟着外公、外婆生活。快一周岁的时候学会了自己走路，两周岁左右的时候，外公、外婆发现孩子不太一样，不能向其他孩子一样正常开口说话。医院检查后，确诊为自闭症。

针对以上的情况，应为服务对象制定短期目标，加强注意力的训练，让服务对象能进行简单的交流，愿意与其他人交流。

为了帮助服务对象培养注意力，要准备一些有节奏的音乐，进行基本的节奏练习。节奏不可以太复杂，越简单越好，但可以用多种乐器结合演奏，激发服务对象的兴趣，缓解他的情绪。在活动后期，可以让服务对象自己根据节奏做出相应的动作，让他练习节奏。这个时候，要对服务对象给予充分的鼓励和肯定，使他在接下来的活动中更有信心。

要做一些音乐游戏，让服务对象动起来，慢慢地与其他人接触、交流。音乐游戏的目的在于让服务对象与人互动，这种互动包括语言的互动和非语言的互动，可以先从肢体接触开始，如牵手、拥抱。游戏设计的出发点是让服务对象互动，可以进行一些最简单的肢体互动，如游戏 “手牵手，好朋友”，以达到短期的目标[6]。

3 音乐艺术应用于社会工作实务的建议

音乐艺术是一种可以帮助服务对象陶冶情操，缓解情绪的艺术。在社会工作实务的过程中，服务对象难免会出现一些情绪、心理上的问题。音乐治疗作为音乐艺术中的一种治疗形式，可以帮助解决这个问题。服务对象的问题是多种多样的，并且会随着社会经济、政策的改变发生变化。为了更好地将音乐艺术与社会工作实务结合起来，笔者在此提出一些建议。

3.1 在宣传方面加大力度

目前对于音乐艺术在社会工作实务中的运用，了解的人并不是很多，政府相关部门要加大对这方面的政策宣传及资金支持，定期举办类似的讲座，开设音乐治疗的实务研讨会;在节假日开展社区走访活动或公益活动，拍摄宣传片;在线上公众号推送文章，在相关的报纸媒体上进行宣传等。让更多人、更多机构知道音乐治疗，并尝试在实务中开展活动。

3.2 协同开发，形成标准

一线的社会工作者应及时整理和摘抄音乐艺术运用在实务中的经验和心得，不同的机构应建立一个共通的平台，让一线工作人员在此交流心得体会，帮助他们将相关的社会工作理论、音乐艺术理论、治疗理论等融入实务工作。再由相关专家进行校订，并制定出一套相对完善的标准，供一线社会工作者参考使用，在实务的过程中不断完善修改[7]。

3.3 重视相关人才的培养

音乐治疗是一种技术，也是一门艺术，它对实务工作者的要求很高。实务工作者需要懂得一定的音乐治疗的理论、方法，同时也要秉持社会工作的价值观，运用专业的方法、技巧。毕竟面对的是一群比较特殊的群体，稍不注意，就可能对服务对象造成二次伤害。目前，这方面的专业人才还很少，因此需要在该领域加强与相关专业，如音乐、心理等专业的合作，培养这方面的人才，并在本土化的运用中合理完善，推动其发展。

4 反思与总结

4.1 反思

社会工作作为一门专业和职业被人们熟知，同时存在于大街小巷，服务于各类群体。人们逐渐熟知和认可社会工作，也对社会工作者提出了更高的要求，不仅要求服务过程具有专业性、针对性，也要求服务过程具有趣味性，从而更好、更快地与服务对象建立关系，帮助其打开心扉，解决自身及环境问题。让音乐艺术介入社会工作实务，这种模式目前还不是很成熟，缺少一定的理论支持和实务操作。但这种模式的创新性是显而易见的，随着实践的增多，这种模式将会不断完善。

4.2 总结

在社会工作实务的过程中，融入音乐艺术的元素，这种操作方法的发展空间很大，当然这也需要一线的研究人员、一线的社会工作人才和优秀的社会工作机构共同联手，推动其发展，将产、学、研结合在一起。高校应承担起自身的责任和肩负起自身的使命，为社会培养这方面的人才;社会工作机构应积累完善实践经验，丰富现有的实务方法，进而更好地推动这门学科的高质量发展。

参考文献：

[1] 李坤霞.论音乐教育对人的全面发展的价值[D].保定：河北大学，2005.

[2] 高天.音乐治疗学基础理论[M].北京：世界图书出版公司，2007：89-93.

[3] 卫小将.社会工作理论的“三重性”及爱的实践艺术[J].社会科学，2020（06）：58.

[4] 刘春玲，江琴娣.特殊教育概论[M].华东师范大学出版社，2008：21-26.

[5] 陈莞.儿童音乐治疗理论与应用方法[M].北京大学出版社，2009：57-61.

[6] 胡月萍.音乐与游戏治疗对自闭症倾向儿童注意力的影响[D].南京：南京师范大学，2010.

[7] 唐艺璇.音乐治疗介入社会工作实务的实践分析——以自闭症儿童的社会工作为例[J].阜阳职业技术学院学报，2018（01）：75-77.

作者简介：李耀帮（1995—），男，河南郑州人，贵州大学公共管理学院社会工作专业硕士研究生，研究方向：社会工作与社会政策。