[摘要]B2C外贸平台对促进我国对外贸易发展，增强外贸竞争力有着重大意义。文章通过收集分析近年来中国B2C外贸出口额与增长数据，并与国外同行对比，发现制约中国B2C外贸平台发展的因素，对此提出针对性建议。

[关键词]B2C平台;外贸发展 ;出口

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2020.26.

1 引言

B2C外贸平台会加快全球统一市场的建立，对贸易环境的改善和新一轮国际贸易变革产生重大影响。

未来一旦掌握B2C外贸平台，对中国掌握国际贸易规则的制定权，掌握相关行业的标准制定有重要战略意义。本文立足电商国际化的现实，对中国搭建B2C全球外贸平台的发展现状进行分析，发现制约B2C发展的因素，为其发展提出相关建议。

2 B2C外贸平台概述

B2C外贸平台是指依托互联网技术与现代物流网络连接国内企业与国外消费者，实现商品信息的获取、购买、支付，并最终将商品配送给消费者的交易平台。

B2C外贸平台有企业自营平台以及开放型平台两种。自营平台有兰亭集势、环球易购等。开放型平台有全球速卖通、亚马逊等。

本文研究的主体是开放型平台，此类平台近年来发展迅速，对我国的外贸影响日益扩大。

3 中国B2C外贸平台发展现状

3.1初具规模，成长迅速，面临激烈的国际竞争

目前中国各类跨境平台企业已超过5000家，开展跨境电商的外贸企业逾 20万家[ ]。根据中国电子商务中心数据，跨境出口B2C规模2020年可超过两万亿，巨大的市场空间待挖掘。

国内以阿里、京东为首的电商巨头在国际市场开疆拓土的同时，也面临着国外诸如亚马逊、eBay等实力雄厚巨头的竞争。亚马逊在全球范围内投入巨资自建物流体系，严格的卖家审查机制以及优良的全球口碑让亚马逊在竞争中占据重要地位。作为亚马逊最大竞争对手的eBay也有其独特优势，eBay的品牌号召力以及完善的外贸支持体系为广大中小企业所青睐。面对激烈的国际竞争，中国B2C外贸平台在下一步发展中需要形成自己独特的竞争优势。

3.2与传统国际贸易模式相比优势巨大，前景广阔

从跨境电商出口来看，B2C业务占比逐年提升，见图1。对比传统贸易模式，B2C有三大优势：其一，降低中小企业出口门槛，简化国际贸易流程。这一模式可以让竞争力较弱的中小企业订单通过外贸B2C平台汇集到一起，进行跨境运输[ ]。其二，可以让企业得以进入更多的市场，推动中国产品走向全世界。阿里巴巴全球速卖通涉及到了汉语、俄语、英语、阿拉伯语和印尼语等多国语言，有助于外国客户了解中国产品。其三，B2C外贸平台拥有雄厚的技术实力与资金，可以为中小企业提供更好的数据支撑与相关配套服务。

4发展B2C外贸平台面临的挑战

4.1国际支付与结算工具区域化

支付与结算工具是完成外贸交易的重要组成部分，一般使用第三方支付工具，这些支付工具盘踞在各自的国家和市场，取得了相对于其他支付工具的绝对领先地位。在中国B2C外贸平台国际化拓展中，目前两种主要推广方式是自有支付工具和接区域性主流支付工具。推广自有支付工具可以避免被外国支付巨头摆布，但面临着国外消费习惯与所在国金融消费系统的制约;其次，在进行跨境支付时有面临外国同行的抵制以及政府金融监管风险。接入区域性主流支付工具会丧失对支付规则制定的话语权，支付入口一旦因外国政策或商业纠纷关闭，将会对平台造成巨大打击。

4.2缺乏平台化全球物流体系

将商品无损的运输到外国买家手中，是交易最重要的环节之一，自建高质量全球物流体系十分必要。不仅可以有更好的用户体验，增强用户粘性。还可以更好的控制物流成本与时效，实现平台盈利。其次可以有效降低物流运输成本，吸引更多中小企业入驻。

建设全球物流体系对中国B2C外贸平台发展至关重要，但也面临着诸多困难与挑战。第一，物流体系建设周期长，企业会背负巨大财务压力。第二，中国物流运输平台化起步较晚，缺乏技术与经验 [ ]。第三，全球物流体系建设因为各国法律，政策环境的影响存在一定阻碍。

4.3信用保障体系不健全

B2C交易平台一方面提高了双方信息传递的速度和效率，另一方面又存在信息不对称导致的信用风险。

首先，买家对卖家的了解只局限于卖家提供的商品信息以及网络评价，对商品的真实情况缺乏了解。另一方面，国际消费者的支付方式多样，卖家对其适用规则了解困难而且对买家的支付能力、资信状况缺乏了解。此外，可能存在备付金管理不善的风险。在跨境支付过程中，涉及的交易时间较长，使得一部分资金不可避免的沉淀在第三方支付机构中。若第三方机构违规挪用资金则会导致信用与支付风险[4]。

4.4税收损失与外汇风险

中国B2C外贸平台上的卖家主要是中小企业，大量的中小企业或为规避繁琐的报关手续或是为节省报关费用而选择修改发票金额，会给国家带来税收损失。中小企业大多没有进出口许可证，往往利用个人账户进行结汇;此外，中国出口企业每年只能提取20万美元限额的外汇，面对制约，中小企业往往采用亲属信息开设结汇账户，或者将外汇卖给其他用户，这对我国外汇安全产生了重大影响。

4.5知识产权引起的法律风险

中国中小企业通过B2C平台对外贸易可能面临知识产权问题，一方面相当部分中小企业长时间内作为欧美品牌代工厂存在，在对外出口时模仿国外品牌的设计，以低价策略吸引国外消费者的情况比较严重。此类产品轻则被禁售，重则引起知识产权诉讼，见图2。中国B2C外贸平台在国际化拓展中因中小企业侵犯其他品牌知识产权的行为，可能会被动成为侵权的帮凶，從而面临诉讼以及政府市场准入风险。

5发展B2C外贸平台的相关建议

5.1灵活选择支付与结算体系布局的策略

面对国际支付与结算工具碎片化，可以选择自有支付工具全球布局，与区域性支付巨头合作，以及收购入股当地支付业务企业的策略。首先，在基础设施允许情况下，中国B2C平台可以与当地银行合作，提出一套相对合理的包括跨境电子货币兑换、跨境安全支付、跨境电子交易手续费等具体方案措施的跨境电子支付方案，将自有支付工具进行本土化改造 。其次在欧美等发达国家，当地支付巨头已经积累了大量的忠实用户，进入阻力较大，可以采取与区域性巨头相结合的策略。最后可以采用收购或者入股当地支付企业的策略，通过入股或者收购目标国具有巨大潜力支付企业的方式迅速打入市场。

5.2布局国际物流体系建设，提高物流技术含量

布局全球物流需要从以下几方面进行完善，首先需要争取政策支持，完善第三方物流规划。比如可以从资金和政策两方面来加强对大型货物集散地和港口等基础设施的建设;在出口商品统一报关，出口退税等方面简化手续。其次，建立海外仓储与国内仓储相结合的物流系统。可以在国内建立统一的商品集散中心，由物流中心按国别报关后发送至国外的仓储中心进行统一配送。最后，运用高科技，大数据物流技术提高效率，进一步降低物流成本。

5.3建设动态双向信用评价与保障体系

信用评级机制是优化营商环境，约束卖家行为的重要手段，但是在国际交易中，买方与卖方不处于同一国家，对卖家来说也有很大风险。国外客户拒付甚至是欺诈行為时常发生，困扰了外贸B2C模式的发展。因此建立双向动态的信用评价机制迫在眉睫。在买家对卖家进行评级的同时卖家对买家也进行信用评价，平台依据评价对买家建立个人信用档案，在定期依据双方交易评价与核实后投诉的基础上对买卖双方的信用评级进行动态调整。动态双向信用评价体系的建立有利于规范买卖双方的行为，既有利于保护国际消费者的利益，也在一定程度上保护了国内中小企业免受货物与财产损失。

5.4完善外汇与税收政策

中国的外汇管理体制对广大中小企业来说存在限额不足情况，需要在保证外汇安全的情况下适当出台相关政策，为B2C外贸企业开辟绿色通道，提高这类外贸群体的结汇限额与结汇方式。

面对偷税行为，政府首先要出台政策调控报关市场，引导报关市场的进一步发展;其次，政府要严格报关企业的审核与市场准入机制，规范市场秩序。最后，要加强信息化建设，促进报关信息化，提高报关效率。第四，出台相关优惠政策，切实减轻外贸B2C中小企业的成本，引导中小企业自愿按规报关。

5.5完善知识产权保护体系

品牌对企业来说是重要的无形资产，不仅意味着质量好的产品，还包括企业的诚信、服务的优质。外贸B2C平台上大量的中小企业卖家是由国际大品牌的代工厂转型而来，虽然质量上可以与国外品牌相媲美，但是产品面临知识产权壁垒。在此情况下B2C外贸平台企业必须加强对知识产权的保护，避免来自国内外知识产权纠纷。一方面可以培养国内出口企业对知识产权的重视程度，另一方面也避免了平台面临的法务纠纷，降低运营成本。

6结语

中国B2C外贸平台的发展为国内众多中小企业降低了进入国际贸易的门槛，加速了物流、支付、信用体系以及保险等配套产业的发展，对中国企业未来参与这些相关产业的行业标准制定具有重大意义。我们应借鉴国际同行的成功经验，助力中国制造走向全球市场。

参考文献：

[1]叶政豪.B2C跨境电商平台对我国外贸的影响分析——以阿里巴巴全球速卖通为例[J].知识经济，2018（2）：77-78.

[2]黄彦，杜珺.小额B2C外贸电子商务模式研究[J].电子商务，2014（7）：22-23.

[3]黄希仑.我国跨境电商第三方物流现状问题及对策研究[D].北京：对外经济贸易大学，2016.

[4]裴子英，于鹏飞.我国跨境电子商务发展问题论析——以“阿里速卖通”为例[J].吉林化工学院学报，2016，33（12）：1-4.

[基金项目]本文是国家其他部委（科技类）项目“‘一带一路倡议在拉美： 传播与对接”（项目编号： 17GB02）的阶段性成果。

[作者简介]周静（1983-），女，汉族，湖北人，湘潭大学商学院副教授，博士，硕士生导师，主要从事国际投资、全球价值链、国际贸易等方面的研究。