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沈阳市开展“互联网+”居家养老服务参与意愿研究

2020-10-10宋泓池王海燕沈阳工程学院

营销界 2020年16期
关键词:养老老年人服务

宋泓池 王海燕(沈阳工程学院)

目前沈阳市原有的居家养老服务已经不能很好地满足现有的老龄化发展需要。而随着许多行业在互联网的改造下迅速发展,“互联网+”居家养老服务孕育而生。因此调查沈阳市参与“互联网+”居家养老服务的意愿,并在此基础上发现问题、提出建议和意见非常有必要。

■ 调查过程

调查范围是沈阳市内五区的老年人,选取了大东区东塔街道善邻路久安社区、和平区八经居家养老服务中心、沈河区惠工社区等中老年人口密集区域,并对部分中老年居民关于居家养老的需求意向进行调查。调查方式主要是问卷调查和访谈。通过发放线上和线下调查问卷的方式了解中老年人对居家养老的意向,从多角度了解中老年人对居家养老服务的需求。为了调研沈阳市居家养老需求情况,设置了四大方面的问题,分别为个人基本信息、居家养老现状、“互联网+”居家养老服务参与意愿、“互联网+”居家养老服务需求调查。

■ 调查结果

本次调查共发放300份问卷,收回有效问卷274份,有效回收率达到91.33%,以下数据的统计和分析均以274份问卷为基础。

(一)被调查者的个人基本信息

由图1可知,从调查样本性别来看,男女性别分别占比45.99%和54.01%;从年龄来看,60岁以上被调查者占比为59.86%,调查样本符合调查预期;从文化程度来看,初中及以下老年占比57.66%;从身体健康状况来看,只有20位被调查者表示自己身体非常健康;从月收入方面看,在2000-5000元占比最多,基本符合沈阳市人均水平;……

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