“共建重要窗口 共享美好生活——2020品牌杭州·杭州生活品质总点评”交流发布会于8月8日在萧山机器人博览中心举行。市领导戚哮虎、许明、陈红英、陈国妹与学术界、媒体界、行业企业界及市民代表共260余位嘉宾出席活动，与会市领导和有关专家为入选代表颁奖。发布会从“战疫情促发展、兴文化传薪火、享幸福创未来”三大维度，盘点了代表过去一年杭州提升市民生活品质的十大现象、人物、事件、区块，并以点评的方式，呈现了杭州经济社会各领域奋力共建“重要窗口”中一道道亮丽的风景线。

四界联动把脉城市

总点评举办16年来，一直秉承社会充分参与、各界充分联动、市民共建共享的原则开展征集和点评。今年的总点评围绕“共建重要窗口 共享美好生活”这一主题，着重反映过去一年中，杭州锚定“头雁”标准，以改革创新为动力，交出打造“重要窗口”、提升市民生活品质和幸福感的一份优异答卷。

在参与主体上，来自浙江大学、中国美术学院等院校的专家学者和相关媒体、行业、部门人士，在持续关注杭州的建设和发展的基础上，通过开展体验走访、点评发布来提升城市品牌影响力，提高市民生活品质，构建诗意的栖居、精神的家园、创业的乐土，让杭州这座城市的美好传播得更远。这场活动由市委改革办、市委宣传部、市发改委、市经信局、萧山经济技术开发区管委会、杭报集团、杭州文广集团、市改革研究与促进中心、《杭州》杂志社等部门联合萧山机器人小镇、杭州传媒品牌促进会、市城市品牌促进会等社会组织共同举办。

在点评内容上，点评紧紧围绕市委中心工作，密切结合“共建重要窗口 共享美好生活”主题，从战疫情、促发展、兴文化、惠民生等关键词着手，贴近生活，关注市民关心的问题，将“关键小事”整合提炼成推动城市发展的重要力量，用百姓的语言进行传播推广。贴近时代，突出杭州作为城市大脑的诞生地、历史文化名城和“中国最具幸福感城市”，在建设“重要窗口”中起到的“头雁”作用。

在入选对象的推荐过程中，突出“四界联动”，强化“行业推荐”，注重社会参与。邀请浙江大学、中国美术学院、浙江工业大学、浙江工商大学、杭州师范大学、浙江传媒学院、新华社、浙江广电集团、市委宣传部、市委改革办、市发改委、市经信局、市妇联、市建委、江干区委改革办，淳安县委改革办、萧山经济技术开发区管委会、杭州文广集团、杭报集团、今日头条等召开了系列策划会、推荐会;深入开展行业点评，联动休闲生活、健康生活、品茶生活、丝绸生活、影像生活、文娱生活、学习生活、创业生活、美食生活等行业协会，支撑起总点评的优质内容和研讨组群的构建和参与;通过媒体和线上平台面向社会公开征集，收集点评素材1000余条。在评选过程中，人大代表、政协委员、专家学者和媒体代表共计300余人次共同实地走访了杭州城市大脑、萧山机器人博展中心、梅城古镇、下姜村、绿城颐养中心、滨江青少年活动中心、大悦城、钟书阁、贝贝集团等入选对象，多支专家调研考察队伍同步启程，完成40余条主题路线的走访调研。

在现场发布上，交流发布会分别从“数字之城赋能精准抗疫”“基层治理筑起生命防线”“天使逆行彰显人间大爱”“科学有序复工复产”四大现象来展现杭州“人本+科技” 的市域现代化治理体系和治理能力;从“遗产活化传承文明脉络”“传统文化牵手现代表达” 来演绎杭州独特的生活文化气息;从“幸福城市共享和美家园”“网红经济开辟价值蓝海”“三生融合绘就水墨画卷”“内生活力助推共同致富”来展示杭州为了市民群众的福祉在改革创新之路上的探索。专家学者为十大现象撰写了点评语，来自艺术界、文艺界、媒体界和医学界等20位代表在发布会上揭晓和宣读了入选对象和點评语。

媒体传播推陈出新

本次总点评活动在传播模式上持续拓展传播渠道，大胆采用新媒体传播途径，以及广大人民喜闻乐见的传播形式，做到传播内容多样化。通过图文、视频、直播等多种形式，在不同节点对活动进行宣传报道，不但将媒体宣传贯穿于整个总点评活动的始终，更拓宽了受众面，扩大了影响力，让总点评进一步触达百姓的日常生活。

传播内容更及时。在近千个推荐对象中，工作组梳理出40余条路线，邀请相关领域的专家进行走访调研，并及时推出以梅城古镇、良渚遗址、未来家居养老、萧山机器人博展中心等走访点相关的主题内容。做到活动前阶段性预热，活动当天及时发布，活动后期有成果报道。

传播过程更广泛。5月初至6月底的走访调研期间，“品牌杭州”公众号每周推出总点评走访实录及专家评论，含图文报道与专家代言视频栏目共计30余篇内容。6月23日，2020品牌杭州·生活品质总点评启动信息在杭州发布、杭州网、新浪、网易等平台同期发起投票。8月8日活动后，有42家媒体直接发布了相关报道。

传播方式更新颖。今年总点评的发布现场在形式上更加注重创新。在把握总点评核心内容的基础上，增强现场互动环节，加强交流深度，发布环节设计更加精彩有层次，发布时间更加紧凑。在宣传形式上，较往年更注重抖音及公众号平台的短视频传播。活动预热阶段，推送抖音短视频内容43条，公众号平台视频宣传片6条，并邀请来自媒体、文艺、医疗、品牌等领域的代表与市民开展“更好的生活，我来代言”宣传短视频拍摄活动;在活动现场，新华社、央视频、杭州网、抖音及Photo云五个平台进行了同步直播;活动收尾阶段，针对本年度获奖的年度人物及事件、区块等亮点进行后期深度报道。同时，将年度获奖对象作为宣传案例，在市民中心设展板展示宣传。

发布展示凝聚匠心

城市品牌的建设离不开区域品牌、行业品牌、企业品牌和产品品牌的共筑，城市生活品质的提升，也体现在与市民生活相关的方方面面。今年总点评除了精彩的点评发布，还增加了丰富多彩又“接地气”的体验展示、互动交流环节。在发布会当日的体验场，甄选了杭州工匠学院、中国移动、联华进入现场布展，以展示这一年杭州品质生活在提升过程中的坚持与成长。

以匠心态度提升活动仪式感，呈现杭州城市生活品质和人文精神的勃勃生机。今年的总点评发布在机器人的舞蹈秀中拉开帷幕，充满科技感的开场方式与发布场景中随处可见的人工智能元素交相辉映，令到场嘉宾耳目一新。获奖嘉宾身着正装礼服，在追光灯下通过会场中央的T台入场，并登台领奖。发布过程中，入选对象中的青山农民管乐团受邀进行了精彩的现场演奏，场外观众通过在线直播同步观看发布过程，并发送弹幕实时互动，使总点评发布有了更好的现场参与感，也更具文化底蕴和时代特色。

响应“名城工匠”倡议，展示知识型、技能型、创新型劳动者风采。在总点评外场互动体验区，杭州工匠学院以“最‘艺是杭州”为主题，通过“甜味杭州”“爱在西湖”“茶韵江南”“花间醉美”四个情景，分别展示糖艺、伞艺、茶艺、花艺四种技艺，邀请嘉宾参与体验，并进行调酒、西餐、水果盘制作等现场表演，以此表达杭州韵味，品质生活。

展现杭州新型智慧城市建设成果，展示数字赋能城市治理场景下的便民生活。联华与消费者之间的新购物模式——基于社群定时定点配送业务的“联华鲸选”，解锁了社群到家模式。线上不见面下单，线下无接触配送，既满足住户生活需求，又缓解人员聚集压力;移动5G则通过AR智能识别魔镜和5G+VR流动科普平台，让嘉宾直观感受了高科技的发展和先进性。

围绕杭州全面推进“三化融合”的目标，展示丰富的数字化资源。以本次总点评发布场地萧山机器人小镇为代表的高科技产业平台，承接机器人研发产业化、同时也是机器人应用示范地，各类高精尖数字产业云集于此，不但带来丰富的展示体验，更形成产业新高地、科技新标杆所展示出的最智能的杭州生活新范本。丰富多样的互动场景，细致深入的体验交流，从视觉到味觉，从过去到未来，让嘉宾多维度地感受杭州的生活品质。市领导以及众多的专家学者、文化名人、媒体人和市民群众参与了体验并展开了交流互动。