唐喜艳 黄彩秀 李美桂 莫凤瓷 陈瑞莲

【摘  要】目的：研究在消毒供应室护理管理中应用PDCA循环的效果。方法：选择消毒供应室200件物品参与实验，其中100件物品来自2019年1月至6月，实施常规管理，为对照组，另外100件物品来自2019年7月至12月，实施PDCA循环，为观察组。结果：与对照组进行比较，观察组灭菌合格率、包装质量合格率、手术器械清洗合格率均明显提高，P<0.05。结论：在消毒供应室护理管理中应用PDCA循环，效果满意。

【关键词】PDCA循环;消毒供应室;护理管理

【中图分类号】R473.36      【文献标识码】A      【文章编号】1672-3783（2020）07-0215-01

在医院科室中，消毒供应室十分重要，可为医院内众多科室提供无菌器械，将消毒供应室护理管理水平提高，可明显提高医院整体工作质量[1]。本组选择200件物品，分析了在消毒供应室护理管理中应用PDCA循环的效果。

1 资料及方法

1.1资料

本组实验中，共计200件消毒供应室物品参与，对照组100件物品来自2019年1月至6月，观察组100件物品来自2019年7月至12月。本组探究中，工作人员为10名，均为女性，年龄24岁至55岁，平均（28.0±2.9）岁。

1.2方法

对照组实施常规管理：根据常规管理流程，完成实际管理工作，若存在问题，应彻底解决。

观察组实施PDCA循环：（1）计划。结合日常工作中科室特点，回顾以往工作，将其中存在的问题找出，利用集体讨论、分析等方式，对器械消毒不合格原因、包装质量不合格原因等情況进行深入分析，针对性提出改进对策，将管理计划制定并调整。在这一阶段，存在管理不规范、识别风险能力差、自我防护意识淡薄以及清洗技术不强等问题，因此，在计划过程中，应充分考虑这些因素。（2）实施。结合科室日常工作相关规定以及流程等，参照制定的计划，将日常工作细致以及认真开展，消毒处理各种物品、材料以及器械过程中，严格依据相关流程操作，将核对环节、封包环节、包装环节等操作做好，严格实施质控措施。另外，严格执行清洗、灭菌规范并实施专人、专通道处理污染器械制度，将科室清洗效果明显提高。（3）检查。护士长应根据相关规章制度对科室进行每日定时检查，对工作人员消毒、清洗、灭菌等规章制度具体执行情况进行评估并准确、如实记录检查结果，对日常操作中存在的问题进行及时发现，指导以及纠正之后，可将消毒不合格等情况明显减少。（4）处理。护士长应将集体会议定期召开，全体工作人员均需要参加，回顾以及总结本阶段工作情况，点评每一位工作人员的工作落实情况，利用集体讨论，对科室各项不合格问题进行了解[2]，对解决对策进行针对性制定，对本阶段工作经验进行总结，适当调整工作计划，未解决问题进入下一个PDCA循环。

1.3统计学研究

根据SPSS22.0统计学软件来完成X2以及t检验，用（%）表示计数资料，用（均数±标准差）表示计量资料，检验标准α=0.05。

2 结果

观察组灭菌合格率、包装质量合格率、手术器械清洗合格率均明显提高，与对照组进行比较，P<0.05。

3 讨论

临床实践证实，在消毒供应室护理管理中应用PDCA循环，高效可行，可将以往工作质量明显提高，可获得预期目标，效果理想。开展PDCA循环，将消毒供应室护理管理工作做好，可避免医院感染发生，可明显提高医院医疗服务质量。

临床分析PDCA循环，包括四个阶段[3]，分别是计划阶段、实施阶段、检查阶段、处理阶段，将其应用于消毒供应室护理管理中，在计划阶段，应有机结合消毒供应室日常工作特点，将管理计划制定，确保其科学、有效、可行，在实施阶段，根据消毒供应室相关规范以及流程，对计划进行调整，严格实施计划，在检查阶段，负责人是护士长，对工作人员工作情况进行检查以及记录[4]，将问题及时发现并提出改进措施，在处理阶段，回顾以及总结本阶段工作经验，针对问题，将工作计划调整，实现科室工作质量持续改进。

相关性文献报道，PDCA循环属于管理模式，在消毒供应室护理管理中应用，可将工作人员工作积极性充分调动，全员参与，可持续改进科室工作质量以及工作效率，专人人士负责引导以及监督，结合实际情况下，确保工作计划规范、有效，秉持责任落实制，责任到人，若发现问题，及时改进以及处理[5]，对发生问题原因进行分析，以后工作中避免再次发生，促使消毒供应室护理管理工作更加规范、标准，为患者提供优质护理服务，确保患者治疗效果明显提高，避免危及患者生命健康，有效下降医院院内感染发生率，有效维护医院形象。

本组实验获知：观察组灭菌合格率、包装质量合格率、手术器械清洗合格率均明显提高。结果证实，PDCA循环值得临床参考。

综合以上得出，在消毒供应室护理管理中应用PDCA循环的效果满意，可明显提高灭菌合格率、包装质量合格率、手术器械清洗合格率，值得临床推广。

参考文献

[1] 曹娟， 郑璇. PDCA循环在消毒供应室护理管理中的应用[J]. 现代医药卫生， 2018， 034（005）：787-789.

[2] 冯慧蕾. PDCA循环在消毒供应室护理管理中的应用及对降低手术器械感染率的影响观察[J]. 世界最新医学信息文摘， 2019（48）.

[3] 陈万明， 孔令芳. PDCA循环在消毒供应室护理管理中的应用及对降低手术器械感染率的效果分析[J]. 养生保健指南， 2019， 000（003）：189.

[4] Deng Xue-yu. APPlication of PDCA Circulation in Nursing Management of Disinfection SuPPly Room%PDCA循环在消毒供应室护理管理中的应用[J]. 实用临床护理学电子杂志， 2019， 004（025）：4-5.

[5] 贾晓娜. PDCA循环在消毒供应室护理管理中的应用价值研究[J]. 家庭医药：就医选药， 2019.