王杉 国网浙江龙游县供电有限公司

一、导言

在我国经济高速增长，科学技术飞速发展的同时，一些不法分子利用先进的技术手段，巧妙、隐蔽地减少表计计算量，从而少缴纳电费，不仅使供电企业的合法权益受到损害，还扰乱了正常供电秩序，造成电力故障和安全事故。

二、窃电的主要类型分析

通过大量的数据调查分析，发现我国当前存在的窃电行为较为普遍。存在的窃电类型也繁多，比如失压窃电、断流窃电、移相窃电、扩差法窃电以及欠压窃电、分流窃电等方式。其中失压窃电所表现的形式是以电能计量表为最终目标，通过拆除电压线以及回路中某一项，从而导致计量表处于失压状态，实现窃电。而欠压切电则以接入虚拟的电压引线为窃电手段而在计量表中导入低于实际电压值的电压形成窃电。断流窃电则采用切除电流回路中的短接电流互感器或者切除电流回路中的一些引线，从而导致电流断流或者流出的一种方式，形成窃电。

三、原因分析

针对现状调查所找出影响提高用电检查中用电安全与反窃电能力的主要问题，根据所掌握情况，运用头脑风暴法，从人、机、料、法、环等五个方面进行分析、讨论，绘制鱼刺图，如图1 所示：

分析发现共有技能水平不足，责任心不强，人员配置不足，反窃电法律法规不健全，人员装备配置水平低，新旧用电用户的信息更替不及时，检查工作程序不合法，违规用电，窃电行为惩戒力度差，取证难、定量难，天气恶劣，自然灾害等13 条末端因素。通过对影响提高用电检查中用电安全与反窃电能力的10 个末端因素分析后最终确定反窃电法律法规不健全，新旧用电用户的信息更替不及时，违规用电、窃电行为惩戒力度差，取证难、定量难这四个主要原因。

图1 原因分析鱼刺图

四、用电检查中用电安全与反窃电能力的具体措施

（一）采用专用的电能表箱

因为新时期的窃电技术不断升级，这使得供电企业在反窃电技术上的更新难上加难，查找窃电证据难度越来越大，用电检查人员的经验若产生缺乏，那么反窃电管理机制就会不健全，并且在长期这样的发展过程中，就会使得企业的经济效益难以保障，并且供电质量也难以稳定维持。

（二）上门把脉服务企业客户安全管理

采取上门体检的方式，组织专家团队对客户用电进行全面会诊。在充分了解客户生产流程、用电特点的基础上，上门对客户供配电设施、电气设备、安全管理进行现场检查，依照现场资料、客户安全档案，进行安全用电评估，形成专题评估报告，提出诊断意见，提出进一步改进完善的措施。

（三）采集终端的可信网络连接设计

结合用电信息采集系统对网络安全、通信安全、隐私保护的需求，可以进行采集终端的可信网络连接设计，终端主要包括有主站、信道、采集终端、智能电能表等，采集对象涵盖专用变压器用户、中小型专用变压器用户、单相一般工商业用户、居民用户、公用配电变压器计量点等，并采集关口计量、分布式电源接入、充放电及储能接入等信息，采集终端的可信网络连接设计主要由主站层、通信信道层和采集设备层构成，在可信计算平台的主板上嵌入可信平台模块TPM，内部封装搭建一个可信计算平台所需的安全存储、密码应用、证书机制、安全检测等安全功能，在计算机系统中添加了一个具有防攻击、防篡改、防探测的可信第三方，由其实现对终端内操作系统软件和应用程序组件的度量，支持主站、数据采集层和采集终端间的可信连接，为采集系统建立了通信模型，验证终端的可信度，实现终端网络接入和远程证明。

（四）巩固措施

强化人员素质与检测设备质量。增强用电检查人员的综合素养，除组织专业的知识体系培训外，同时加入硬件设备方面的知识体系培训，全面系统的学习。要求用电检查人员深度掌握及正确使用各类电工仪表，及时发现用电客户窃电行为，维护企业的利益。供电企业加大硬件设备的投资力度，完善防职业窃电型检测设备，组织相关人员参加新型设备培训并经考试合格，进而完美地实现人与物的结合。

五、结束语

综上所述，电力行业的不断发展逐渐满足着人们对电力资源的需求，相关人员在不断更新供电技术的同时，也为我国的资源发展奠定了雄厚的基础。提高用电检查中用电安全性与反窃电能力，使人民的生产、生活少受故障停电影响，促使电网更加有力地服务于经济社会发展，提升供电企业优质服务水平，具有良好的社会效益。