文/全国锁具行业信息中心 赵宏武

智能门锁作为传统制造业与新兴电子信息产业结合而衍生出的新兴产品类别，自20年前开始批量走入寻常百姓家以来，经历了培育期、储备期、发展期和爆发期等四个发展时期。2015年，随着智能家居、移动互联网的高速发展，智能门锁作为家居入口级产品，同样也受到了消费者的高度关注并取得了飞速发展。截止至2019年，全国智能门锁的产销量近1500万套，五年间翻了超过十倍，是锁具行业转型升级发展绝对意义上的主力军。

一、智能门锁行业发展现状

2020年是一个非常特殊的年份，智能门锁经历了五年的高速发展，在前三个月戛然而止，进入到了深跌的曲线，然后在四月份又开始重新上扬，重新走上发展的道路，尽管道路比较艰难，但每一步都走的非常坚定。

在2019年前，我国智能门锁行业发展一直处于高速增长期，尽管在2019年因为受到市场、监管、竞争、消费需求提升等因素影响，产、销量出现少许下滑，但这并没有影响其整体性的增长，特别是排名前十位企业产销量的增长。根据企业调研统计结果显示，在2019年，前十位企业的总体销量提升幅度平均超过了两位数的增长，远远地跑赢了大盘。而且同比品牌端来看，因为一些强势互联网品牌的加入，前十位的增幅更为惊人。单品牌销量最高达到80万套以上，创历史最新纪录。从统计数据来看，排名前十的品牌最低销量已经达到了20万套的量级，也达到了最近几年的新高。

图1：近五年我国智能门锁产销量示意图（单位：万套）

但在2020年，大好的发展局势被突如其来的疫情打断，截止至5月初，1-3月，受传统春节前置和疫情的双重影响，同比2019年，智能门锁产销量下滑接近6成或以上，4月份智能门锁行业开始快速回升，但受疫情影响全行业产销量仍下滑了40%以上，同时由于错过了春节后传统订货的高峰期，这次下滑很可能将会直接影响全年的产、销量。

图2：2019-2020年1-5月份产销量对比图

从品牌端来看，除个别品牌抗跌能力强一些，出现小幅下滑之外，绝大部分品牌均在1-3月份，尤其是2月份出现了产、销量的大幅下滑。互联网品牌因其销售模式对线下依赖较小，自3月份起恢复较快，同时一些对新商业模式做出有益探索的品牌，恢复的情况也更好一些。截至本文截稿前，特别是618期间，无论线上还是线下，智能门锁的产、销量均出现了报复性的反弹。

二、目前市场主流品牌的发展情况

截止目前，我国智能门锁产业的品牌发展可谓是泾渭分明又相互融合。互联网、家电、智能家居、安防产业、专业智能门锁、机械锁转型、装饰五金等都依据自身优势进入智能门锁产业当中，使得智能门锁产业呈现出百花齐放的发展局面。但从数据来看，智能门锁产业的品牌发展仍然处于初期阶段，品牌格局相对较为分散，分为七大阵营，没有一个阵营或品牌占据绝对意义上的优势，而且截止目前，从品牌数据来看，智能门锁领域的品牌数量超过了3000家，集中度非常之低，随着发展进程的不断推进，目前智能门锁产业已经开始进入品牌盘整期。

图3：智能门锁产业布局划分示意图

从互联网领域来看，米家体系品牌是目前发展较好的，无论是品牌知名度还是品牌销量，均排在全国前列。其中以米家品牌为主力，鹿客、绿米两个品牌为支撑，线上以销售为主，线下以服务为主，凭借其对品牌的理解与消费者天然更加接近的优势取得了相当不错的成绩。

在品牌发展格局当中，专业智能门锁品牌仍然有着无可比拟的优势，品牌时间久，线下布局完善，例如凯迪仕，目前已经在全国布局近2000家销售商，基本实现了全国覆盖，同时线上的发展也日趋变好，特别在疫情期间，以德施曼、凯迪仕为首的一线专业智能门锁品牌通过直播、社群等多种方式的电商业态，取得了非常好的品牌美誉度和销量的提升。与此同时，因为其智能门锁生产的专业性和制造能力，也导致其品牌发展和代工是两条腿并排走路，抗风险能力更强，在疫情期间，恢复最快的就是专业智能门锁企业。

家电、智能家居、安防类的品牌，更多的是以智能家居或智能安防为品牌突破点，通过利用自身强势品牌或技术、渠道等优势强化智能门锁品牌在消费者心中的地位，也有部分品牌取得了非常不错的成绩，其中代表性的品牌有家电类的海信、TCL、海尔、萤石、大华智能门锁等。

传统装饰五金、机械锁两个品牌阵营，优势巨大，无论是渠道、销售模式还是产品体系等，均是其它阵营无可比拟的。但同样也受制于这些传统性的优势，装饰五金、机械锁两大阵营的企业转型升级走出来的并不太多，但无论是在品牌端，如汇泰龙、忠恒等企业，还是在生产端，如樱花、曼申等企业都有转型成功的案例。

三、在当前形势下对商业模式的探索

对智能门锁行业来讲，2020年本就是一个变化的年份，从行业的眼光来看，洗牌加速，头部企业份额提升等等这些都是可以预见的，但无法预见的是2020的疫情给行业带来的冲击。在双重因素的影响下，一方面智能门锁行业洗牌开始提速，头部品牌，特别是头部领先品牌率先在C端开始恢复，销量开始提升。其次是针对大批发领域的分发品牌销量也开始提升，品牌分布日趋集中。

另一方面，随着疫情的影响，线下长时间停摆，线上自然流量的消失，购买流量成本急剧增加，头部企业对新的商业模式的探索，特别是以直播带货为主的商业模式在智能门锁品牌中开始提速，并迅速由尝试走向高热。极具代表性的开始是4月1日罗永浩首场直播秀当中的飞利浦、4月2日在薇娅直播间出现的凯迪仕，均取得了不错的销量。同为一线品牌的德施曼在同一时间开启了以“主播群”为主要模式的直播带货，央视主播、知名主持人、演艺明星、网络红人纷至沓来，无论是在品牌宣传还是在产品销售上均取得了非常好的成绩。与此同时，其它品牌也纷纷利用网络平台的力量，在各大直播平台开启了直播带货模式。直播这一新兴的商业模式，在短短不到半年的时间，让智能门锁产业从初期接触阶段迅速过渡到全民直播阶段，热度高涨。

但同时，一些互联网品牌，仍然深耕于以原有的产品为王，营销导向相对较为传统的商业模式，例如米家体系的智能门锁品牌，其利用原有粉丝群体对产品、价格、功能的敏感性，持续拉近消费者与产品之间的距离，研发出无论在价格、功能等方面都更加接近消费需求的米家E系列，在众筹期间取得了1万多套的成绩，给传统模式也注入了极大的生命力。

四、未来的展望

从长期来看，尽管疫情只是发展之中的匆匆过客，但出现在2019年后智能门锁产业格局开始发生变化的关键阶段，其对智能门锁行业的影响却是巨大而深远的，原有的乐观预测全部被推翻，发展将会自2020年重新起步。

但从长期来看，智能门锁产业的发展似乎是不可逆转的，无论是“美好生活的向往”，还是智能家居时代的来临，都将智能门锁产品推向了“刚需”的级别，无论从数据还是需求上分析，其需求都将是巨大的。未来智能门锁市场的产、销量至少是5000万量级的，而目前才1500万，发展空间巨大。

但同时，随着疫情的爆发，如同不堪回首的2003一样，也许会催生出新的商业模式变化，但传统的线下占据点，线上占流量的方式有相当概率会逐渐被弱化，也许更加精细化的社群营销、直播带货，真正意义上的O2O等模式都有可能成为未来商业模式新的爆发点，这将是未来品牌竞争的巨大变数之一。

在品牌上，集中度将会进一步提升，品牌格局的划分将会越来越被淡化，大家都在智能化、泛家居化的方向上发展，甚至不排除在未来的几年内，形成真正意义上的智能门锁品牌，无论是家电、家居、互联网还是传统类型的企业，其品牌的标签上都将会多出一个最典型的产品——智能门锁。

最后，让我们共同猜测一下未来，全国4亿套住房，如果全用上智能门锁，将会是什么样？

图4：近五年智能门锁产销量统计及预测图