殷文欣 刘美萍 舒阳 湛韬 曹迎

[摘 要] 新冠肺炎疫情暴发后，人们开始迅速关注到重大公共卫生事件对市民群体深远的影响。实践证明，预防是最有效、最經济的健康策略；如何改善市民的卫生习惯，提高市民应对重大公共卫生事件的公共卫生素养，成为卫生防疫部门乃至政府急需解决和思考的问题。文章试从健康传播视角，对提升市民公共卫生素养的着力点和落脚点进行实证分析，并从卫生预防、健康促进、突发应急等方面提出切实有效的解决策略。

[关键词] 健康传播；公共卫生素养；政府引导；健康促进

中图分类号：R126.1 文献标识码：A

★基金项目：2020年度长沙市社科规划一般项目（自筹）课题，项目编号：2020csskktzc020

新冠肺炎疫情暴发以来，一直牵动着社会的神经。从大众需求来看，人们普遍开始关注医疗健康、公共卫生防治相关信息，并对疫情防控进展信息的公开度和透明度有了新的需求。从疫情防控角度来看，民众的公共卫生素养越高，在突发公共卫生事件中就越能从容高效应对。实践证明，预防是最有效、最经济的健康防疫策略，如何改善市民的卫生习惯，提高市民应对重大公共卫生事件的公共卫生素养，成为卫生防疫部门乃至政府急需解决和思考的问题，利用和解决好健康传播途径，开展切实有效的公共卫生教育和健康促进活动势在必行。

一、顺应媒介接触差异，开展多平台联动的卫生教育

美国实验心理学家在他的劝服模式中指出，改变大众态度和认知是较为困难的，必须满足“受众提供新观点”“受众接受并认同新观点”“新观点可能受益”等三项基本条件。……