鲍勇剑

如今，处于危难情境中，只有一种能凝聚集体心理的领导力，那就是“真切领导力”。

真切领导力的样板就在我们身边。在此次新冠肺炎疫情期间，钟南山院士、闻玉梅院士、李兰娟院士、张文宏教授，他们以专业的本分、信达雅的语言、剑及履及的行动，向我们展现出了真切领导力的真谛。

簡单地讲，真切领导力就是“大我大德”。“大我”指的是领导者对自己和环境的自知自明、对自我行动的高度自律;“大德”指的是用赤忱的行动展现自己的价值观，用意想不到的行动，表达对他人真实的承诺。在抗疫过程中，除了那些举国熟悉的著名医生之外，在我们身边，也能看到许多感人的范例。

真切领导力对维系未来商业关系和秩序至关重要，因为接下来许多商业伙伴之间的集体心理认同，都会发生巨大变化。当习以为常的商业生态被扰乱后，用旧的逻辑去理性地说服对方，收效甚微;而真切领导力，则有感同身受的效果和左右情绪的力量。不用说服他人，只是通过自己的真切行动，领导者往往就能制造出意想不到的“场效应”，与跟随者产生共鸣共振，从而达到思想同频、行动协同的系统效应。

钟南山院士多次深入疫情腹地、张文宏教授亲自查病房，他们的行动，是真切领导力具体而生动的样板。

长期积累的心理期望和社会关系，心理学家称之为“格式塔”。涉及全社会的危难，会直接动摇我们习以为常的心理格式塔，改变我们的集体心理认同感。……