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全程质控管理模式对消毒供应室医疗器械合格率及工作质量的影响分析

2020-09-13李翠婷

健康必读·下旬刊 2020年9期
关键词:消毒供应室合格率满意度

李翠婷

【摘 要】目的:探讨全程质控管理模式对消毒供应室医疗器械合格率及工作质量的影响,总结相关临床经验。方法:选择2016年2月至2019年2月期间我院消毒供应室25例工作人员组建质量控制小组,分析比较实施管理前后的医院工作人员对医疗器械消毒质量的满意度,统计记录工作质量情况。结果:实施管理前包装、器械回收、物品发放、灭菌以及器械洗涤质量合格率均分别为86.00%、93.10%、92.00%、97.75%、95.60%,实施管理后包装、器械回收、物品发放、灭菌以及器械洗涤质量合格率均分别为99.00%、99.14%、99.13%、99.82%、99.90%,差异较为明显(P<0.05);管理前工作人员对消毒质量的满意度为80.77%,管理后工作人员对消毒质量的满意度为96.15%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:全程质控管理模式在消毒供应室中的应用效果较好,能够有效提高工作质量,提高了医疗器械合格率,医院护理工作的评价较高,有着较高的临床应用价值。

【关键词】消毒供应室;全程质控管理模式;满意度;合格率

消毒供应中心的护理质量控制为手术的顺利开展提供了保证,但是传统的护理模式存在很多问题,容易引发会造成患者交叉感染。加强消毒供应中心中器械消毒质量管理是非常必要的,能够减少和预防院内感染。全程质控管理是一种科学规范化的管理制度,进一步规范了操作行为。本文对在我院消毒供应室实施全程质控管理模式前后的情况进行了研究,通过实证性分析来研究全程质控管理模式的临床影响,如下所述:

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择2016年2月至2019年2月期间我院消毒供应室25例工作人员组建质量控制小组,其中有13名护师、5名护士、6名主管护士、1名护士长。

1.2 方法

全程质控管理模式:①建立健全管理制度,对消毒供应室医务人员进行业务培训,严格无菌操作,及时回收机械,加强医护人员的手卫生管理,注意避免发生交叉感染;②器械回收工作人员应仔细核对器械的规格与数量,做好记录,测评器械的性能;③对器械进行彻底的清洗,清除器械表面的锈斑和血渍,难以清洗的多酶浸泡后再清洗、消毒;④人员的工作量以及考核合格情况来进行绩效工资的发放,加强设备管理质量检查,及时上报差错事故;⑤检查器械的性能是否良好,包装后及时进行灭菌操作;⑥人员要带好手套等防护物品,在接触病人前要进行手消毒,对手术器械进行集中的处理,强化落实消毒流程。

1.3 统计学处理

研究数据录入SPSS22.0软件进行统计学处理,计量资料使用均数±标准差表示,所有数据均符合正态分布,用t检验进行组间比较,计数资料用卡方检验进行分析。P<0.05时,表明实施管理前后的相关研究数据对比,差异有统计学意义。

2 结果

2.1 对比实施全程质控管理模式前后工作质量

實施管理后的包装、器械回收、物品发放、器械洗涤以及灭菌质量合格率均明显高于实施管理前,差异较为明显(P<0.05),如表一。

2.2 对比管理前后工作人员对消毒质量的满意度

管理前后分别对护理工作进行评价,管理后的评价相对较高,差异有统计学意义(P<0.05),如表二。

3 讨论

随着医疗技术水平的提高,越来越多的新型手术纷纷开展,传统的器械管理工作已经无法满足新型手术的需要。为提高手术安全性,应不断改进消毒供应室器械管理工作,保证器械灭菌合格率。与常规手术器械管理模式相比,全程质控管理模式有着系统性、科学性管理体系,是一种新型护理管理理念,从小处从细微抓,不断细化护理工作的各个环节,提高了工作效率及工作质量,保证了消毒供应中心管理工作的科学性与严谨性[1]。

本文研究结果显示,实施管理前后包装质量合格率分别为86.00%、99.00%,器械回收质量合格率分别为93.10%、99.14%,物品发放质量合格率分别为92.00%、99.13%,灭菌质量合格率分别为97.75%、99.82%,器械洗涤质量合格率分别为95.60%、99.90%,两组数据比较存在明显的差异(P<0.05);管理前工作人员的满意率为42.31%、基本满意率为38.46%、不满意率为19.23%、满意度为80.77%,管理后工作人员的满意率为53.85%、基本满意率为42.31%、不满意率为3.85%、满意度为96.15%,两组数据比较存在明显的差异(P<0.05)。说明接受全程质控管理模式后的护理质量与消毒质量均明显优于接受常规质量管理[2]。全程质控管理模式实现了消毒供应室医疗器械管理的高效性与有序性,提高了医疗器械合格率,降低了护患纠纷的发生率[2]。

综上所述,在消毒供应室医疗器械管理中实施全程质控管理模式,能够有效减少护理纠纷的发生,提高医疗器械合格率,有着较高的临床应用价值。

参考文献

史晓菊.全程质控管理模式对消毒供应室医疗器械合格率及工作质量的影响[J].基层医学论坛,2020,24(06):809-810.

曹裕辉,胡克苏.全程质控管理模式对消毒供应室医疗器械合格率及工作质量的影响[J].中国临床研究,2016,29(11):1581-1583.

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