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消费的狂欢、卑微与污名

2020-09-12朱迪

中国慈善家 2020年6期
关键词:消费者

朱迪

(作者为中国社会科学院社会学研究所研究员)

为何购物狂欢节让我们产生卑微感?

2008年我在北京做中产阶级消费模式的田野调查时,当得知我的研究题目时,有男性被访者立刻说,我从不消费没什么可谈的。有女性被访者则说,我感觉每天都在花钱啊。也有被访者畅想,要是能有网上超市就好了,这样买东西都不用出门了。

接下来的2009年,淘宝“双十一”网购狂欢节诞生,之后撬动了其他平台也纷纷打造促销节日,中国人的购物开始被这些标志性的节点所结构化。必须承认的是,消费者切实享受到了技术进步和商业竞争的红利,指尖点点送货上门的购物方式实现了,商品和服务也越来越好、越来越便宜。伴随互联网消费的普及和业态创新,即使不上升到消费革命的高度,也可以说人们的消费观念经历了一场“启蒙”,到了今天,估计没有城市消费者无论男女老少,敢说自己从不消费了。

然而造成的另外一种局面则是,“消费”变成了一个敏感话题。熬夜购物、优惠凑单或者社交网络上晒张喝下午茶的照片,很容易被贴上物质主义、享乐主义、过度消费的标签,与此同时,围绕着“消费”也开始出现撕裂,买京东的瞧不上买拼多多的,直接下单的瞧不上花时间看直播的,号称按需购物的瞧不上等“双十一”的。

互联网情境下,消费被消费者、商家、平台等多方力量形塑,某种程度上看起来是商家和平台所主导,但事实上呈现的消费特征和消费舆论,却并未朝着其预期的方向发展。……

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