李雄伟

摘要：民航空管，作为民航系统中的一支特殊队伍，主要协助空军，对全国的民用航空器实施管制指挥。其中空管班组是管制的基本单位，也是空管运行保障中的关键、核心部门。空管的重要性和复杂性决定了空管班组必须要有良好的团队精神，所以团队建设在空管运行中具有重要的保障作用，团队精神的好坏能直接影响到空管工作中的工作效率和安全运行水平。

关键词：团队建设;团队精神;空管

引言

随着我国的经济不断发展，民航事业也取得了很大的进步，中国民航经历了由最初的摸着石头过河的摸索管理阶段向经验管理阶段、规章管理阶段、安全绩效管理阶段的过渡，最终实现由他律向自律的转变。为了更好的适应民航发展，满足人民群众出行的需要，空管也相应进行了体制的改革。但是，不管怎么发展，怎么改革，人依然是运行保障中最活跃的因素，对运行保障发挥着至关重要的作用。这就给团队建设、团队的协作能力提出了更高的要求，团队建设的好坏影响着空管团队的工作效率，因此开展好的，有必要的团队建设，不仅可以提升空管团队的协作能力，而且还可以提升团队的工作效率。

一、如何开展好团队建设

（一）开展好的团队建设，需要优秀的团队负责人。在一个团队中，要想让团队拥有很高的凝聚力和良好团队执行力，必须要选择一个团队集体认可的团队负责人，一个优秀的负责人有其独特的魅力，可以成为团队的精神领袖，带领大家克服在发展中遇到的困难。

（二）开展好的团队建设，需要团队的人员有共同的事业愿景。一个团队组织能否一起走的更远、更久，归结于这个团队是否有共同的远景，也就是团队精神。团队精神可以让团队成员风雨同舟，上下齐心，排除万难。比如我党立场坚定，归根结底，是因为大家都有一个为人民大众“谋福祉”，实现共产主义的精神信念，这种精神促使大家一往无前，面对困难无所畏惧。

（三）开展好的团队建设，需要有清晰的团队目标。在团队中，要确定团队负责的内容和以后的发展方向，并且在团队制订了明确的目标后，要想更好地去实现这一目标，作为团队负责人，必须进一步规划与落实团队的目标和个人的发展目标。对个人制定计划和发展目标后，团队成员才有发展的方向和动力，才能更好为团队做出贡献。

（四）开展好的团队建设，负责人必须要了解成员的性格类型。在一个团队中要想保证团队高效的完成制定的团队目标，保证组织团队的有效有力，负责人必须要掌握团队成员的性格和团队需要什么性格类型的团队成员，若一个团队的成员都是性格暴躁，或者性格柔弱，或者都是某一方面的高手，那么他们组合在一起能够给团队带来什么，因此，成员性格需要互补。团队成员的个性互补，就像这个世界有男有女，方为和谐一样，一个团队的成员个性类型，一定是互补型的。

（五）开展好的团队建设，需要有合理的激励考核。现实社会，每个人都会有惰性，所以，一个团队组织要想保持持久的动力与活力，就必须要引入竞争机制，同时，一个团队在从不稳定到稳定发展过程中，必须通过激励考核，来优胜劣汰，来奖优罚劣。团队的快速成长、成熟，促使企业必须要摈弃“人治”而走向“法治”，必须要靠流程、组织、制度来做管理，要做到有法可依，违法必究，执法必严，真正地做到法治化。

二、空管团队的基本特征

空管班组是空管运行的一个基本单位，通常是由空軍实施全国的飞行管制，在现在的一些大型的空管中心的运行现场大多都是数十个管制扇区、上百名的管制员一同运行，因此，发展到如今，一个管制员已经不能成为空管运行的基本单位了，需要一个空管班组这样的团队来负责空管运行中的保障作用，而在空中的航行安全就只能依靠空管班组，因此空管班组这一个团队中的互相协作就很重要。

对于空管团队，有五个基本的特征：

（一）空管团队具有较高的政治素养。对于一个空管团队，其任务首先是要保证飞行的安全，这作为空管工作的首要政治工作目标，其次要提高空管综合服务保障能力和水平，确保更好的飞行安全，促进民航事业的发展，为国家经济建设服务。因此，空管团队必须具备较高的政治素养、高度的政治责任感和使命感、严明的纪律、过硬的作风和爱岗敬业、乐于奉献精神，使空管工作得到坚强的思想政治保障。

（二）空管团队具有专业知识和学习能力。在现如今，空管已经成为了一个快速发展的高科技行业，在其中运用了计算机网络化，集成化，信息化等等知识，还有一些新兴的科技技术，并且随着新技术的引进，对应的新设备也必须具有独有的新系统。因此，这就要求空管管制员必须拥有相对应的专业能力以及学习能力。

（三）空管团队具有严格的规章制度。随着社会的高速发展，空管行业已经发展成了一个特殊的行业，其行业性质和履行的职责决定了对于空管团队必须要有一套科学、严格、有效的管理制度体系，并且所有人员都要牢记，严格执行，以保证空管工作的严谨。

（四）空管团队具有良好的团结协作能力。空管的工作核心是管制，包括着通信、导航、气象、情报等诸多专业的管制工作，所以这就需要空管团队必须要有良好的团队协作能力，以大局为本，保证各方面工作的流畅运行，让空管工作得到一个良好的工作环境。

（五）空管团队具有良好的心理素质。对于空中飞行来说，具有很高的危险性，稍有不慎，都会对飞行人员的生命和国家和人民的财产造成威胁，所以，需要空管管制员对工作要有高强的集中力，并且拥有处理突发状况的冷静处理的能力，做到有效应对，不慌不乱，转危为安。

三、对于空管团队建设的思考

在当今社会，我国民航一些大型的空管中心的运行现场大多都是数十个管制扇区、上百名的管制员一同运行，而一个管制员已经不能成为空管运行的基本单位了，因为对于空中的交通管制来说，已经不是一个单个的管制员所能承担的了，需要以班组这样的团队形式来对这项工作进行操作，以确保运行机制的正常运行。比如，正在中国的北京、上海、广州等繁忙的管制室开辟了扇区，十几名管制员组成个班组，实施对空指挥，即使是飞行量较小的管制单位，也至少有两名管制员在岗指挥。因此，要想发挥团队的最大效能，确保安全顺畅，必须集中精力做好班组建设。

通过十几年的一线管制指挥，我认为要做好班组建设中一是要在思想上进行正确引导。不管任何时候，都要敬畏生命，敬畏规章、敬畏制度。只有时刻怀有一颗敬畏之心，才能把人民生命财产放在心上，做好安全保障工作。二是坚持学习，坚持充电。在日常保障工作中，要站位高，架子低，虚怀若谷，始终保持一颗平常心，时刻保持谦虚谨慎工作作风，只有如此，才能有新发展，新收获。三是心理上进行疏导。要坚持以人为本，做好管制人员心理管理，疏导不良情绪，调整工作状态，以更好的姿态投入运行生产。四是在行为上进行规范。要不折不扣的执行规章制度。对于进跑道、起飞落地指令一定要交叉确认。飞行员有检查单，有喊出检查的要求，我们也要有这种意识。五是做好关键节点关键时刻的把控，把握好底线，坚决不越红线。只有这样，才能建设一支卓越的团队，提高团队的整体运行水平。因为如果有一个好的团队和良好的团队合作意识就会像冲锋的号角，激励员工勇往超前，奋力争先，不断战胜困难，确保安全目标的最终实现。

四、总结

随着社会的发展，空管行业得到的飞速发展，需要团队来保障空管远行，一个好的团队建设不仅可以提升空管团队的协作能力，而且还可以提升团队的工作效率。管理人员要提高团队建设的重要性认知，积极发挥团队建设在空管运行保障中的重要作用，从而更好的推动空管行业的快速发展。