彭建树

摘要：本文以新医改为背景，简述医院当中思政工作现存的价值观念、工作方式、管理制度等问题，并提出应对策略，以期对医院系统工作的顺利开展提供借鉴。

关键词：新医改;医院;思政工作

引言：新医改下，以往医院的思政工作和时代要求不符，重视医院救治和诊断等工作，忽视了医院思政教育，导致部分人员存在思想偏差，加剧医患矛盾。因此，急需分析思政工作现状问题，找出应对之策。

一、医院思政工作现状

（一）价值观偏差

医院当中思政工作为系统性工作，需要长期坚持才能加以改善。然而，部分医院在此方面存在持续性不足问题。新医改初期，部分医院积极开展思政工作，大部分工作开展只是组织思政讲座，导致医务人员思想与政治方面的问题未能得到本质上的改变。医院所属营利性质组织，因此在经营过程部分管理者将医院运营效益置于首要地位，忽视了人员的思政教育问题，因此，导致医院部分医务工作者思想滞后，在工作过程过度追求利润，影响医院在公众心中的地位[1]。

（二）方式落后

新医改下，医院当中卫生水平和服务水平均取得较好发展。然而，在此过程，还存在重医疗水平，轻思政工作的问题，导致医院各项发展存在不均衡现状。同时，在思政工作开展过程，形式单一，通过以往思政讲座方式，单纯说教，难以取得宣传、警示等作用。传统思政方式创新力不足，不能使医院工作者身心受到触动，医务人员参与热情较低，进而影响其工作行为，长期下去，对医院发展造成不利影响。

（三）管理不完善

医院在管理方面未能体现出思政工作的重要性，在管理制度方面没有从激励制度入手，激发人员参与思政学习，同时，在思政人才的管理面，引进制度和培养制度不完善，人才能力和岗位工作要求不符，思政工作成效不高。此外，思政工作过程中，人性化工作方式缺乏，不利于对人员参与积极性的激发。

二、新医改背景下医院思政共工作对策

（一）转变观念

为解决医院当中思政工作各项压力与挑战，需要从人员观念角度入手。一方面，需要转变医院领导者的思政工作观念，部分医院领导者管理过程以大局利益为重，忽视了医院本身的发展，关注短期利益的获取，未能从长远角度考虑医院发展。因此，需要转变领导者工作意识，明确人民满意才是医院长久发展的基本，最终实现长期效益的获取。在医院思政工作中，领导者需要完善思政建设顶层方案，保证下层部门严格履行上级指示，高度重视思政教育，保证各项工作有序开展。另一方面，还需从医护人员价值观层面出发，所谓医者仁心，医务人员只有具备较高的思想和道德素质，才能提升其职业素养。故此，展开思政工作过程，可通过听证会方式，及时听取病患意见，对医患关系展开深入探究，结合结果，对医院内部不合理规定加以修改，关注对医护人员工作审核，激励其和病人之间展开高效交流，发扬人文精神。

只有从医院管理者和医务人员两方面入手，积极展开思政工作，才能解决当前医疗机构人员存在的价值观偏差问题。在提供医疗和诊断各项服务过程，以高度职业素养，改善以往医患关系，打造医院整体服务病人良好形象，防止医院在发展过程存在市场化倾向。

（二）创新内容，优化方式

和其他行业对比，医疗领域当中医院机构相关技术与知识较为先进，因此在思政工作方面，医院也需采取先進的工作方式，保证工作内容时效性和创新性。结合时代发展，将以往灌输式交流方式加以转变，通过双向互动，每天在特定时间段之内相互交流思政内容，或者每月设置思政交流日，在特定地点展开思政交流，激发人员参与交流活动。思政工作者需要深入分析医务人员意见和需求，从医院实际条件出发，不断改进思政工作方式。当前为信息时代，思政人员应积极学习信息技术，搭建思政教育平台，使思政教育内容快速向医院各部门传达，便于人员之间的沟通与交流。兼顾基础部门和领导层工作内容的优化与改善。通过领导接待、干部走访等方式，掌握基层工作人员思想动向。同时，还需激发医院思政部门人员工作积极性，定期组织反思和工作汇报活动，激发其工作积极性。为保证思政部门人员具备高度的思想觉悟。在人才选拔环节，强化其智能与岗位品匹配性的判断，提升思政人员主观能动性，为具体工作提供人才保障。

在工作方式方面，当前为自媒体社会，可利用媒体平台，推广思政教育内容。可借助医疗事例，提升人员对自身思想的关注程度，通过弘扬道德建设，推动医院发展。思政部门可联合文化部门，结合教育主题，组织文化活动或者团建活动，要求医院不同部门参加，联络内部医务人员之间感情，从整体上实施思政教育。

（三）优化管理

创新管理为新医改环境下医院工作的主体思路。具体可从管理制度方面入手，如：完善奖惩机制，适当提升人员福利待遇，结合其工作表现实施奖惩，提升其对医院不同部门思政工作的重视程度，积极参与其中。与此同时，还需打造高素质的人才队伍，并配备思政工作干部，通过党委负责制度，将医院思政工作具体要求全面落实。在人才培养过程，可采取集中培训方式，强化人才之间交流和学习，提高其思政工作能力。医院管理者还需对思政人员工作付出加以肯定，制定出工作责任制，按照年度计划，制定季度和月度思政工作指标，并和人员任用以及职称评定挂钩，激发其工作主动性。此外，工作过程还需遵循以人为本的理念，使用亲切语气和医院所有人员展开沟通，强化自身学习，以榜样力量，带动其他人员工作积极性，参与到工作中，提高工作实效[2]。

结束语：总之，新医改实施之后，医院当中医疗卫生和服务等质量均有提升。思政工作能够对医务人员行为产生重要影响，因此，需要重视思政工作开展，分析影响要素，逐一改善，提升医院整体服务质量。

参考文献：

[1]张召，张青林，李晓慧.新医改下医院思想政治工作问题及对策分析[J].名医，2019（11）：298.

[2]周亚东.新医改背景下公立医院思想政治现状及解决对策[J].办公室业务，2019（21）：29-30.

[3]卢小婵.新医改形势下加强公立医院思想政治工作的研究[J].赤子（上中旬），2017（05）：11.