高维微

在咖啡店第一次见到刘婉琳时，她手机链上挂着的动漫《火影忍者》里的漩涡鸣人特别惹人注意。仔细一看，她的钱包、手机壳都是《火影忍者》的周边产品。

不过，作为一名重庆航空空乘的刘婉琳，可不仅仅是一般的“动漫迷”，简直是把鸣人当作了偶像，有一股和鸣人一样的韧劲。遇到困难时，她会叫苦叫累，但叫过之后，她又会咬着牙，一步步把问题解决掉。

突遇恶劣天气

“飞得我眼睛都睁不开。”这是刘婉琳在8月14日凌晨3点发的一条朋友圈。

当时，她刚刚经历了一段辛苦的飞行。

8月13日晚，刘婉琳执飞的航班原计划将在午夜抵达大连。然而飞机下降时，突然出现了短暂的颠簸。

透过飞机眩窗，刘婉琳看到雾蒙蒙的一大片，“以往这时能看到大连机场跑道上闪烁的灯光，但那天什么都看不见，只有白雾。”

紧接着，飞机开始向上拉升。这让刘婉琳心里有种不好的预感，因为通常情况下，如果飞机遇到恶劣天气，一股会根据指令在目的地上空盘旋等待降落，如果无法降落，飞机就要备降到周边机场。

备降，几乎是所有空乘人员都不愿意听到的一个词，因为不仅要安抚乘客的情绪，还要操心很多事情。正当刘婉琳在心里默念“希望今天运气好，千万不要备降”时，广播声响起：“因为天气原因，为保障乘客安全，本次航班将备降沈阳国际机场。”

贴心安抚乘客

听到广播，乘客们开始骚动起来，有7名乘客同时在座位上按响了呼叫铃。

呼叫铃响，刘婉琳条件反射式地起身向乘客走去，尽管自己内心还未从备降的紧张中缓过神来，但脸上已经是一脸微笑。……