汪世红 黄继显 徐梓彧

摘要：电子商务为会展物流业的发展提供了信息处理平台和技术，给广西会展物流业带来了挑战与机遇。文章通过对广西会展物流业发展现状以及电子商务所带来的发展机遇进行分析，提出广西会展物流业进一步加速发展的对策：一是完善配套设施设备，营造广西会展物流业发展的硬环境;二是给予政策扶持，培育广西会展物流业发展的软环境。

关键词：电子商务;会展物流;广西;发展对策

一、广西会展物流业发展的现状

（一）广西会展物流业以会展业发展为背景依托

自20世纪90年代以来，广西采取有效措施，通过政府推动与市场化运作相结合的方式，精心扶持和培育了中国—东盟博览会等知名展会，使会展业迅速崛起，中国—东盟博览会已经成为国内十大知名展览品牌。通过充分融合地域优势和特色节日举办的特色展会，受到参展商和客商的青睐，参展地域不断扩大，会展平台作用在增强，带来了日趋广阔的会展物流市场。广西会展业的发展对物流的需求量非常大，使得广西会展物流业逐渐具备了产业化的规模条件，带动了广西会展物流业的发展。从长远来看，会展物流业必将成为广西经济发展新的增长点。

（二）广西会展物流业合作发展前景十分广阔

广西是全国唯一沿海的西部省区，还是一个少数民族自治区，享有许多省区没有的沿海地区开放政策、西部省区优惠政策、少数民族地区政策以及边境地区政策等等。明显的政策优势有利于广西打造区域物流平台，为客商拓展东盟市场提供通路和商机，吸引更多外商来广西投资合作发展会展物流业。随着经济全球化步伐的加快和中国—东盟自由贸易区的建立，经济交流日益密切，国内外客商纷纷前来广西洽谈经贸合作，他们以广西为基地拓展我国西南市场和东南亚市场，其中不少客商更是瞄准了广西的会展物流业。广西正在顺势而为，通过加强对外合作，引进资金、技术、管理经验，把会展物流业做强做大，提高国际市场竞争力，推动广西会展物流业可持续发展。

二、电子商务环境下广西会展物流业发展的对策

（一）营造广西会展物流业发展的硬环境

1.加强基础设施建设，完善物流配套设施。一要加强流通基础设施建设。要加强对铁路、高速公路沿线物流基础设施和港口、码头、机场等设施建设，尤其要加强南宁等中心城市和沿海港口物流基础设施建设，加快沿海港口和南宁、崇左、柳州、玉林市等地物流园区及口岸仓储设施建设。加快建设通道网络及物流信息平台，努力打造配套的综合运输网络、完善的仓储配送设施、先进的物流作业设备、现代的信息网络平台。改善公路货物运输、租赁、批发、零售及其物流配送等方面的服务条件，切实解决好会展物流运行速度缓慢的问题。积极加大投入，建设若干个具有生产资料深加工、物流配送、仓储等配套服务综合功能的物流中心，使其成为促进物流业发展的重要载体和平台。此外，要加快广西农产品市场体系建设，夯实特色农产品会展物流业基础。二要完善配套设施。积极推广应用信息技术，大力扶持公共物流信息服务平台的建设，争取建立全区统一的会展物流信息平台，支持物流园区和会展物流企业的物流信息化建设。促进电子商务与会展物流的融合，实施电子化会展物流。指导会展物流企业积极利用电子数据交换（EDI）互联网等技术，把企业经营网点连接起来，优化企业内部资源配置;并通过网络与供应商等相关单位连接，对物流各环节进行实时跟踪、有效控制与全程管理，实现资源共享、信息共用。

2.建立信息化配送中心，适应电子商务需要。发展会展物流业，完善电子商务服务的重要措施是推行信息化配送制，建立信息化、自动化、现代化的新型物流配送中心。与传统的物流配送方式相比，新型物流配送中心能使展品流动更容易实现信息化、自动化、智能化、简单化、现代化、社会化、合理化，做到货畅其流，物尽其用;减少生产企业库存，加速资金周转，降低物流成本，提高物流效率，刺激社会需求，提高整个社会的经济效益。新型物流配送中心新的流通模式和运作结构，需要与其相适应的高素质的人员配置及高水平的装备配置，才能充分发挥优势，使管理水平达到科学和现代化。

3.加快物流通关信息化进程，提高会展物流通关效率。广西边境口岸要改变对进出口陆运物流“点多线长”的分散管理模式，采用集约化、信息化管理模式，要加强物流通关信息化管理，有效提高陆运进出口货物的通关效率。同时，要加大海关监管力度，簡化检验检疫手续，加快货物通关速度，降低会展物流通关成本，减轻会展物流企业负担。

（二）培育广西会展物流发展的软环境

1.给予政策扶持，增强企业发展活力。广西会展物流业要快速发展，离不开政府的大力支持。政府应制定相关的扶持政策，加大对会展物流业的扶持力度：一要认真梳理各项现行政策规定，研究制定有利于会展物流业发展的扶持政策措施，通过放宽准入、规范税费、改善服务等方式吸引更多的民间资本投向会展物流业。对参与会展物流的企业在城市资源使用、税收等方面给予一定的优惠，鼓励企业进入，推动会展物流经济发展;二要加强对关键领域、薄弱环节等的投资示范和引导，吸引更多资金投向会展物流业;三要加强会展物流业管理，建立统一协调机制，严格执行会展物流行业标准，淘汰和依法处理一批信誉差的会展物流企业，培育和扶持一批龙头会展物流企业，增强广西会展物流业发展活力。

2.推广应用电子商务，提高会展物流信息化程度。会展物流直接关系展会成功与否。会展物流在发展过程中，对于信息的要求越来越大。加强电子商务推广应用，提高物流信息化程度必将成为广西会展物流发展的重要保障。广西会展物流业信息化程度较低，要加强推广应用电子商务，引导电子商务服务商为会展物流进行宣传，密切与会展物流企业合作，扩展业务渠道;指导会展物流企业在会展物流过程中运用电子商务平台，利用各种信息化手段提高工作效率，提供安全、准确、高效的物流运输服务。

3.创新合作模式，推动会展物流业健康发展。会展物流业与电子商务通过搭建一个平台供企业在上面交流、交易。展会线上线下的嫁接可以给广西会展物流业带来新的增长点。广西会展物流业要进一步发展，必须改变目前线上线下各自为政的局面，创新合作模式。一要建立协调机制。会展物流业涉及运输、仓储、货物联运、贸易、信息等行业，广西政府部门应抓紧完善会展物流工作管理制度，加强综合组织协调。二要选择适合广西区情及企业实际的物流模式。目前，广西物流模式主要有企业自营物流模式、第三方物流模式、物流一体化模式和物流联盟模式等。在电子商务环境下，广西会展物流企业应结合实际情况选择适合自身发展的物流模式，积极推进第三方物流合作发展，充分利用现代物流服务化、信息化、自动化、智能化、网络化、柔性化、一体化等特点，获得最佳的经济效益，推动广西会展物流业健康发展。

4.强化教育培训，打造高素质人才队伍。会展物流人才是会展物流业持续发展的根本所在。发展会展物流业，关键是打造一支热爱会展物流业、综合能力强的物流管理人员队伍，培育一支业务精湛的专业人员队伍。针对当前广西会展物流业的快速发展而会展物流专业人才匮乏的现状，培养会展物流人才刻不容缓。培养会展物流人才可从学历教育、职业培训、引进人才等方面着手：一是鼓励区内高校开设会展经济、会展物流等专业，培养会展物流专业人才;二是推出一系列的优惠措施，引导会展物流企业密切加强与研究咨询机构、大专院校的联系和合作，融合资本与技术，建立人才培养与业务合作的常态机制，实现会展物流产、学、研的紧密结合、互相促进;三是强化职业培训，实施仓储工程师、配送工程师等的职业资格认证制度，物流从业人员必须参加职业教育培训，经过考试取得职业资格后才能从事相关工作;四是会展物流企业要重视员工在职培训，可以聘用高校教师、物流咨询公司专家、培训机构讲师为本企业培训员工;五是建设物流实训基地，给物流企业短期人员培训、职业资格认证培训等提供实践环境。

5.加强质量管理，提高会展物流服务水平。良好的服务是加快会展物流业发展的重要措施。广西政府部门从会展物流业发展的需要出发，制定和完善广西会展物流业发展规划。通过资源整合的方式，在会展物流基地、综合物流园区等等，实现集约化的会展物流业管理;通过集中仓储、信息监管为参展商提供专业化的会展物流服务。激励和引导会展物流企业创新物流服务工作方式，提高服务效率，切实改变在展品物流服務过程中各自为政的混乱局面。确保会展物流方案的顺利运作与执行，支持广西会展物流企业通过多渠道、多方式进行资源整合，提高物流资源的掌控能力，有效提升会展物流的营运效率。

参考文献：

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作者单位：辽宁对外经贸学院