李永辉

摘要：世界经济的国际化给企业管理的各个方面受到信息技术的极大影响。在互联网技术和大数据分析环境下，充分利用财务管理与信息技术提高企业管理水平是企业应对挑战的重要手段。本文从信息技术和财务管理流程等方面分析了企业财务管理信息化建设，分析其产生的问题，提出改进建议，希望这些建议能够改善企业的财务管理。

关键词：财务信息化;信息技术;管理流程

一、企业财务管理信息化相关理论

（一）财务管理信息化的内涵

1构建财务管理信息化平台

构建财务管理信息化软硬件平台，并进行信息系统的建设、管理、开发及维护等工作。

2企业业务流程重组

企业业务重组流程摒弃传统手工模式下效率低下、工作重复的环节，提高企业生产效率，建立适合企业财务管理信息化的工作流程和工作模式。

3.将财务管理信息技術作为企业的重要战略手段

现代化的信息管理系统能够使用集中环境和更加规范的存储方式来将数据库中存储的管理信息受到良好的保护，确保其随时可查以及它的内容相关和完整性。

4.以培养财务人力资源为关键

一个有序健康的企业秩序背后必然拥有一套完整科学的人力资源管理体系。公司的责任不仅需要促进口身的发展，更要促进员工作用和价值的发挥，挖掘出员工自身的价值和影响，以此来保证企业拥有足够的预侧能力来尽可能的应付一切可能发生的问题。

5.利益相关者是服务对象

在信息化背景下，现代知识型人才具有自己的科学技术优势，而有这种优势也就在公司工作中的主动性越大越有自己的见解和发言权，他们对企业的掌控力因而也更加的深入。它们对于现代公司来说是不可或缺的，是公司的前途和未来，公司的发展和进步离不开他们，所以需要想方设法制动有利于技术员工的政策和制度，随着他们所获取的待遇不断的提稿，他们对于公司的忠诚度也会随之升高，公司的财务管理信息化才能因此得以健康稳定的发展。

（二）财务管理信息化的特点

1.财务组织弹性化

财务管理活动贯穿于企业经营的业务流程之中，财务信息化的边界将变得模糊，财务管理活动逐渐成为一个不断整合资源的过程。

2.自适应性

财务工作环境瞬息万变，没有统一的模式和流程。参与决策的各类数据、信息来源较为宽泛。所以财务管理信息化的建立不可能借助于统一的流程和模式。

3.财务管理注重人力资源开发

经营发展是其发展过程中所必须要面对的问题，而经营发展过程中的重要主体就是人力资源，因此在构建人力资源管理信息化的过程中应当抓住重点，只有按照需要来进行人力资源管理，才能够避免浪费现象的出现，最大限度上发挥出人力、物力和资源的作用和影响，真正提升系统施行的成功率，能更好的发挥系统效果。

二、企业财务管理信息化问题

（一）缺乏高素质复合型人才

企业在实施财务管理信息化以后，财务管理环境发生了较大变化，所以随之对于相关的财务会计人员也作出了新的要求。财务管理信息化建设需要更安全的系统和稳定性，对相关的管理人员有非常高的综合素质要求。财务管理人员可以有大量时间和方法进行更加深入的数据分析，为决策工作提供更加准确的信息支持。

（二）财务管理信息化技术相对落后

1.信息技术平台较为单一落后

企业财务信息系统仍然是面向事物的阶段，公司财务管理信息化的主要信息技术还停留在因特网、数据仓库、数据挖掘和商务职能技术等，财务部门首先通过计算机实行半自动化或自动化办公，信息技术平台较为单一。而其他部门并未实行信息化共享，与财务部门交流不畅，因此财务信息的传递存在滞后现象。

2.财务软件操作过程中出现问题

操作人员在设置管理员或者其他人权限时设置错误，导致会计凭证处理过程中出现凭证录入无法保存等问题。同时，操作人员在辅助账信息录入错误时导致期末处理过程中出现问题以及报表公式录入完成后无法取数等问题。操作人员在出纳设置时，未正确进行功能参数设置，导致出纳模块出现问题。

3.财务管理流程混乱

在进行财务预算编制工作时预算形式较为粗放。同时在预算监督过程中也不规范，造成了公司的财务成本居高不下。公司在进行投资时缺乏系统性和合理分析，导致资金周转不灵、增加不比较的贷款、资金利用率低等恶性循环，集团企业存在各自经济体核算方式不同，管理流程不统一。财务部门在对财务状况进行核算和汇总共组增加了难度，极大地浪费了财务人员不必要的时间，降低了工作效率。增加了财务人员的负担。

三、企业财务管理信息化改进的对策建议

（一）加强人力资源建设

企业的前景发展，在很大程度上依靠优秀的人才。公司的责任不仅需要促进口身的发展，更要促进员工作用和价值的发挥，挖掘出员工自身的价值和影响，无论是从流程上来说，还是从信息沟通环境上来讲都具有很大的促进作用。因此我们必须要高度重视加强企业的基础工作人力资源建设。经营发展是其发展过程中所必须要面对的问题，而经营发展过程中的重要主体就是人力资源，因此在构建人力资源管理信息化的过程中应当抓住重点，使其在运行和应用的过程中能够始终铭记，企业人力资源管理的需求是什么、只有按照需要来进行人力资源管理才能够避免浪费现象的出现，最大限度上发挥出人力、物力和资源的作用和影响，真正提升系统施行的成功率，能更好的发挥系统效果。

公司往往只对销售人员进行评价和奖励制度，而忽略了行政人员，以至于财务管理人员工作热情不高，工作不积极主动。因此，公司应该根据财务部门实际情况，制定合理的奖励和评价体系。要促进财务管理信息化队伍乐于为公司做贡献，提高员工的忠诚度，以保证财务管理信息化工作的顺利进行，公司应该建立一套合理的评价体系，对财务管理人员的工作进行考核和评价，将考核和评价的结果作为财务信息化工作人员的薪酬发放的依据，以此来激励财务管理人员的工作动力，激发他们的工作热情。在考核评价的同时，还要加大奖励力度，比如为优秀员工提供晋升、出国培训、休假等方式，同时定期开展表彰大会，将优秀员工进行表彰，在公司宣传他们的工作情况和先进事迹，为其他员工树立学习榜样的同时，也提高了优秀员工工作的积极性。

（二）财务管理信息化流程调整

财务管理信息化软件应找专业人员安装，并对其通用性、性能等进行检测，保障软件的高质量、高性能运作。在安装其它非财务信息化软件时，也应找专业人员进行检查，保证其兼容性以及是否有病毒。修改软件、升级版本时应由软件开发广商进行维护，在软件的修改、升级和硬件设备更换的过程中，要保证公司财务数据的连续和安全，并安排专门人员进行管理。在日常财务信息化工作中，必须随时对所有数据进行备份。建立完善严密的防火墙隔离措施，杜绝外部人员通过可访问部分渗透进企业内部网尤其是对财务管理信息系统的非法访问。另外，企业应当加强财务管理信息系统的应用控制，包括输入控制、处理控制、输出结果控制等，建立并健全相应的安全管理制度。

四、财务共享中心建设的思路

（一）共享服务中心的优势

1.共享服务与分散管理的比较

分散管理是企业发展之初，不同地区的分支业务单元都成立各自的财务、人力、采购等部门来支持其在当地开展业务的需要以应付瞬息万变的市场。但随着集团规模与业务的日益扩张，这种机构庞大的分散式管理缺点便会突显。

2.共享服务与集中管理的比较

所谓集中管理意味着随着信息网络技术的快速发展，大型跨国公司和大型集成企业集团利用EPR信息系统对集团的分支机构或业务单位的数据库进行记录和汇总。公司或分支机构的相关数据信息应规范化，加强各分支机构相关业务人员的培训和教育，加强服务质量和服务水平。

（二）共享服务中心的保障措施

首先，我们必须有一个统一的安全系统。只有统一原有的财务监管体系，改进才不符合现状和要求，从而建立规范统一的管理体系。建立统一的财务流程和工作标准，并将新的系统和策略应用于系统设计，将有助于实施部门遵守政策，并根据客户需求和实际需求改进系统。在制定统一制度的过程中，首先详细说明了部门的财务责任，业务流程，审批权限和评估方法，以便系统完善，确保工作中遵循规则。第二是梳理流程。业务流程共享的本质是服务共享，即重建财务流程网络。使电子计算和制造到人机操作的结合。应有针对性地培养人才，使原有的财务人员能够将现代信息技术与操作相结合，提高整体运行质量，从而提高申报效率。

但是，由于财务共享服务系统建设的早期阶段，财务人员在业务能力和信息处理能力方面存在一些缺陷。因此，需要进行大量的岗前培训，特别是对于那些专业技能较低，年龄较大的员工。一些专业和有针对性的培训在培训的初期工作中，通常由中心的财务人员完成。财务部门根据业务流程标准编制适合单位的培训资料，执行相应的时间规划并在规定的时间内完成，也可以尝试培训一些业务的骨干，然后由他们的基本操作员进行培训。

共享服务中心的流程：

首先，每个子公司的财务统一到中央平台，人事工作场所的转移需要一段时间从心理上接受对人员安排和分享方式的认可。对于他或她来说，这个时期本身就是一个挑战，因此，不仅相关人员准备从概念上改变，而且组织和协调也是非常必要的。

二是将集团下各个业务核算单位的财务会计制度转移到财务共享中心。每个下属会计单位只有一个没有修改功能的服务端口，下属公司财务人员使用该服务端口打印查询文件，详细账户和报表，上传月度基金计划及其他相关证明文件。

第三，下属单位业务形式的统一规范是指电子形式。电子表格的目的是促进企业的管理。例如，可以根据业务属性设置旅行申请表，商务招待申请表等，并且可以设置统一代码，使得操作简单可行。

第四，对于原始文档，可以通过扫描直接上传和使用。需要建立稳定安全的网络环境。两者一起工作，效果最好。

第五，每个业务部门将分解批准的年度预算。年度预算根据当年每个业务部门的实际运营情况细分为月度预算，每月预算分为业务部门并上传至财务信息共享中心。

第六，在财务共享服务系统中，建立信息数据库。具体信息包括：公司业务和单位信息;公司总部及下属单位，如单位名称，营业执照，税务登记证等;公司的个人基本信息包括员工姓名，电话号码等，报销等实用;客户信息，例如客户名称，税务登记证书信息，银行账户信息和联系信息。

四、结论

财务管理信息化的发展直接影响到公司经营管理活动的质量。企业管理人员的支持对财务管理信息化的发展起着决定性的作用。企业财务管理信息化技术的投资较少，各个部门信息化水平存在差异，资源无法共享。企业的财务管理信息化应用处于局部应用与整体应用之间，缺乏决策需要的基础数据，全面预算管理也存在问题，导致公司财务管理流程混乱，财务管理人员的工作负担大大增加。因此企业应该注重实现财务管理信息化的局部应用向整体应用过度。

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