张思敏 白钰杰

摘要：应急通信保障能力是指在重大灾害事件发生时，可以运用对应的技术保障通信畅通，使得现场救援工作可以顺利开展。加强消防队伍的应急通信保障能力，可以保证在极端条件下采取有效措施辅助救援，既可以保证救援工作指令的高效下达，又可以在最大限度地保障救援人员的人身安全。本文主要浅析应急通信保障能力存在的问题及相关解决措施。

关键词：消防队伍;应急通信保障;能力优化

随着我国社会、经济与居民生活水平的不断提高，事故发生的原因和场地也在逐渐转变，消防救援工作所面临的救援现状日益严峻，为消防救援工作的开展带来了诸多困难。加强消防队伍应急通信保障能力，可以通过多种方式进行事故现场的信息收集，为消防救援工作的开展提供了准确的数据，帮助消防救援通过数据进行救援方案的制定，提升了消防救援工作效率。

1 应急通信保障能力优化对于消防救援队伍的意义

随着社会与环境的不断变化，社会事故与自然灾害发生的次数逐年增多，为消防救援工作带来了很多问题，优化应急通信保障能力，可以对紧急突发事件进行快速的反映，并制定科学的救援计划，降低突发事故所造成的危害，使得消防救援工作质量得到提升[1]。应急通信保障能力优化对于消防救援队伍具有以下几方面的意义：一是为消防救援工作开展提供准确数据。应急通信保障能力优化，可以对事故现场信息进行更加全面的收集，通过无人机、机器人等方式搭建窄带多跳自组网网络，利用中继转发的方式灵活完成事故现场环境信息收集、无线链路中继和高清视频回传等多种任务，快速搭建事故现场到指挥部的通信链路，保证救援工作的高效指挥和协同。二是实现了前后方的远程信息交互。部分应急通信保障系统自带数字集群系统互联互通，有效解决事故地下与地面，建筑物内部与外部的语音通信，同时，系统还可以与消防车载卫星互联互通，实现前方现场与后方指挥中心实现远程信息交互，语音融合。三是保障了消防救援队伍的安全。在事故发生地可能存在爆炸、有毒有害气体的现象，危害消防救援队伍的安全;应急通信保障系统的优化，可以采用无人机、机器人代替消防救援人员侦查，进入危险区域担负起视频回传和信息采集的任务，最大限度的保障救援人员的人身安全。

2 应急通信保障中存在的问题

2.1通信设备问题

通信设备是应急通信保障体系的基础，健全的通信设备是保障通行顺畅的根基。但是，由于我国地域范围广阔，很多突发事件发生的场所存在随机性，应急通信设备的建设水平达不到全面化，导致部分重大事故发生时，消防救援队伍现有通信装备无法进行事故现场信息的收集，为消防救援工作带来了困难[2]。

2.2专业人才缺失

随着信息化程度的不断加深，应急通信设备也在随之进行信息化的转变，需要消防救援队伍具有更高专业的知识和技能，使得应急通讯设备可以发挥真正的功效。但是，我国大部分消防救援队伍人员的信息化专业水平不高，消防救援院校信息化专业毕业生供不应求，很多一线通信员不具备进行应急通信设备操作的专业知识和技能，在运用现代应急通讯设备进行救援工作开展时，不能准确地对事故现场的信息进行收集，既不利于消防救援工作的顺利开展，也对消防救援人员的人身安全造成了威胁。

2.3实战训练缺乏

目前，我国消防救援队伍对于应急通信保障设备训练的程度不一，部分消防救援队伍并没有把应急通信保障训练真正纳入到日常训练体系中，大多停留在计划上，使得消防救援人员对于应急通信保障设备的运用能力不高，不能在日常训练中提高对于应急通信保障设备的熟练度，导致在进行实际事故救援工作时，不能快速、正确地使用应急通讯设备进行事故现场信息的收集和反馈，导致日常训练与实战脱节。

3 加强消防队伍应急通信保障能力优化对策

3.1通信设备更新

为了保证消防救援工作的顺利开展，我国各地消防救援队伍应该根据应急通信装备实战需求，进行应急通信装备更新换代，不断对消防队伍内部的应急通信装备进行维护，使得消防救援队伍可以运用健全的应急通信装备进行事故信息的收集，提升消防救援工作效率。我国各地消防救援队伍可以根据部局、总队要求，统筹建设城市重大灾害应急通信系统、地质性灾害救援应急通信系统，购置卫星便携站、多链路聚合终端、融合通信设备等现代化通信装备器材，进一步提升通信保障能力水平。例如，消防救援队伍为了更好应对地下、隧道进行救援，可以采购MESH通信中继装备，提高信号延伸能力。消防应急MESH通信中继装备是指灾害救援现场内外可快速部署不同形态Mesh节点，高效自组成网。特别针对建筑物复杂内部及地下结构，通过构建无线多跳网络，有效解决因遮挡造成的通信不畅或盲区，确保“有人必有网”，保障灾害现场内外消防指战员可靠、及时的无线通信。同时，通过机器人、无人机搭载的机动节点，可实现灾情侦测预知及实时安全监控。灾害现场内的一线消防人员对Mesh设备采用“边行进边部署”的方式，将采集到的火场内高清视频信息，多跳中继回传至现场指挥中心，以便指挥人员全方位无死角直观掌控灾害发展态势，以及时作出科学分析，快速下达行动指令。消防救援队伍运用消防应急MESH通信中继装备，做到了灾害现场信息的准确收集，对现场情况、灾情发展预测、监督等信息进行了全面的收集，辅助制定全面、細致的救援计划，快速地对灾害进行控制，降低了因灾害而造成的损失。

3.2信息技术应用

随着现代通信技术的不断发展，应急通信保障系统也应该根据信息技术的发展，进行技术的迭代与应用，提高应急通信保障体系的范围与力度，保障消防救援工作的顺利开展[3]。应急通信保障能力需要运用公网通信网络、远程卫星通信网络与现场应急指挥中心自组网相互配合，三者之间相互配合、相互联系，共同组成了应急通信保障能力基础。随着我国通信技术与网络的发展，应急通信保障手段也应该进行信息技术的应用，提升整体应急通信保障体系的信息化程度，做好应急通信装备的配备工作，提升应急通信装备的专业化水平，保障极端情况下可以实现远距离传输、高速率传输、稳定传输、网络覆盖范围大、灵活性强等，打破传统无线通信技术的局限性，避免因现场因素而造成的信息收集障碍，从而保证消防救援工作的顺利开展。

3.3专业人才培养

专业的人才是保证应急通信装备正常使用的前提，我国各地消防救援队伍应该加强对于专业人才的招聘和培养工作，使得应急通信装备可以真正发挥作用。首先，针对我国各地消防通信人才队伍短缺等情况，可以采取抽调、借用、聘请专业人才等方式，优先选拔学历高、基础牢、有经验人员到通信岗位随岗锻炼，提升消防救援队伍的专业化程度，使得消防救援队伍可以正确使用应急通信装备，进行事故现场信息收集与分析，保证救援指令的准确下达。其次，各地消防救援部门可以开展应急通信人员岗前培训和岗位轮训，通过“集中培训”“跟班轮训”等方式，实现所属范围内培训内容和参训人员的全覆盖，加深通信人员对于应急通信装备的熟练度，提升运用应急通信装备的效率。最后，可以采用强化检查考核。每周利用指挥视频、4G图传、营区监控等手段，督導检查各单位通信业务训练和通信保障制度落实等情况，并采取“临机拉动、随设任务、现场打分”等方式开展考核，进一步强化通信用语规范使用，固化通信保障模式。同时，要做到坚持训战一致。坚持通信科目训练与日常救援业务训练相结合，使消防救援队伍可以在最短的时间内，借助应急通信装备对事故现场信息进行收集与分析，避免出现现场慌乱，提升消防救援人员的专业度;还可以将单兵装备操作和分队组网等训练内容纳入每周训练课表，严格训练程序，细化训练准备、实施、考评、保障等环节，确保通信实战训练工作落实见效。

3.4制度体系完善

完善的制度体系可以保证消防救援队伍正确、规范的进行应急通信保障，对消防救援人员的行为进行监督与规范，提升消防救援工作的效率，加强救援队伍之间的协作能力。首先，各地消防救援相关部门，应该根据任务需求，高位部署推进。各地消防救援领导部门应该增加对于应急通信保障体系的重视度，根据事故发生的类型与当地消防救援工作进行中存在的问题，进行应急通信保障体系制度的规划与制定，做好灾害事故应急通信保障预案，统一支、大、站三级应急通信保障模式，确保各级调度指挥畅通无阻。其次，各地消防救援通信部门应该因地制宜施训，建立保障机制。建立健全24小时通信保障不间断，将通信人员划分为不同保障小组，细化通信器材模块装箱包干到人，维护保养和操作使用专人负责，确保通信器材时刻处于完好备战状态。与地方运营商建立应急通信保障联动机制，将运营商应急通信保障车辆编入现场应急通信保障体系，提升公网瘫痪等最不利条件下的快速反应能力，确保灾害事故现场通信网络稳定高效。最后，各地消防救援通信部门应该定期为救援人员进行思想政治教育，不断提升消防救援通信队伍的思想认知，以党建引领，使其认识到自己工作的重要性，把应急通信建设与保障放在重要位置，积极配合各部门进行消防救援工作的开展，提升消防救援工作效率[4]。

4 结语

综上所述，加强消防队伍应急通信保障能力优化，不仅可以做到事故现场信息的准确、全面收集，保证消防救援工作的顺利开展;还可以对消防救援人员的生命安全进行保护，使得消防救援工作可以顺利进行。因此，我国各地消防救援通信部门应该认识到，应急通信保障体系中存在的问题，并根据问题去进行应急通信保障体系的建设与完善，使得应急通信保障体系可以在消防救援工作中发挥真正的作用，提升消防救援工作质量。

参考文献：

[1] 吴赫丹.消防救援队伍应急通信能力的保障与提升[J].消防界     （电子版），2020，6（08）：65.

[2] 王云鹏.浅谈新时期消防应急通信保障能力建设[J].网络安全     技术与应用，2020（04）：134-135.

[3] 宋辰.重大灾害现场消防应急通信保障方法分析[J].数字通信     世界，2020（03）：225.

[4] 翟华北.如何提高消防救援应急通信保障能力探析[J].今日消     防，2019，4（12）：9，11.