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咸阳市大学生服装消费行为研究

2020-09-06曹蓓姜泽虹靳杜娟李燕芳闫斌

现代营销·信息版 2020年7期
关键词:消费心理消费行为大学生

曹蓓 姜泽虹 靳杜娟 李燕芳 闫斌

摘  要:随着社会经济的发展,大学生作为一个特殊群体备受服装企业的关注。本文主要以问卷的形式,对咸阳市大学生的服装消费行为进行调研,通过数据统计与分析,从年级、专业、性别三方面出发,总结分析影响大学生服装消费行为的因素,并为服装企业提出建议。

关键词:大学生;消费行为;消费心理

一、调研背景与现状

在市场经济条件下人们的消费观念和消费结构都有所改变。大学生作为追求潮流的群体,也成为了现代消费主导的新生力量。及时的了解和分析大学生消费者购买决策行为,可以使企业有针对性地制定出企业产品或服务策略和营销策略,从而提高企业产品或服务的市场占有率以及客户满意度,进而全面提升企业的综合竞争力。

二、调查方案设计

(一)调查对象及样本选择

本次研究采用调查问卷的方式,在咸阳市南郊大学城附近的几所高校进行问卷发放,本次共发放问卷270份,回收问卷254份,有效率为94.1%。

(二)调查方法

本次调查采取人员访问法,调研人员通过随机选取调查对象发放问卷。问卷收回后,利用Excel软件进行数据录入、统计分析处理,利用不同因素进行交叉分析,研究变量之间的关系。

三、调查问卷的设计与发放

调查问卷主要分为卷首语、问卷正文和感谢与三个部分。卷首语主要是为了说明调查的目的,以此消除被调查者的顾虑;问卷正文包含了个人信息、大学生服装消费行为、服装消费心理等。为确保问卷问题设置的合理性,本次问卷的发放共分为两次,一次预发放和一次最终发放。在最终发放问卷时,为了提高调研数据的真实性和问卷发放的效率,以分组的形式完成整个发放过程。

四、调研结果分析

(一)不同年级对于服装购买行为的分析

1、被调查者年级与性别的比例分析

经过数据统计可知,按照年级和性别分类,如表1所示,大一的人数达到58人,占总数的22.84%,其中男性占比19.09%,女性占比25.69%;大二的人数达到92人,占总人数百分比的36.22%,其中男性占比38.18%,女性占比34.72%;大三的有68人,占到总人数百分比的26.77%,其中男性占比30%,女性占比24.31%;大四的有36人,占总人数14.17%,其中男性占比12.73%,女性占比15.28%。

由表中可以具体的看到,本次被调查者中,大二学生占比较多。此外,每个年级男女比例相差不大。

2、不同年级对购买频率的影响

大一学生相对于其他年级学生购买服装频次较高,一个月购买一次和两个月购买一次占相同比例。而其他年级则是两个月购买一次比例较高。这也说明了大一新生刚进入校园可以自由支配生活费时对服装的需求较高。年级高的学生则是对服装没有过高的需求感,正常购买。(如图1所示)。

3、不同年级购买原因比例

大学生购买服装较为理性,许多人买服装都是为了去适应季节的变化,大三学生在追求潮流和社交需求的比例上高于其余年级。但是可以明显看出不论是哪一个年级的学生,都会通过购买服装来追求潮流和社交。在学校有着五湖四海的朋友,并且渴望爱情、友情。因此服装不仅满足了他们的生理需求,也满足了他们的心理需求。(如图2所示)。

4、不同年级购买类型分析

大学生在进行服装购买之前,首先会考虑自身可支配的消费金额。根据不同年级购买服装类喜欢分析可知,大学生的心理尚未成熟,情绪不稳定,很多大学生购买衣服是为了宣泄情绪;另一部分购买衣服则确实出于实际需要,如季节更替需要买衣服,或找工作需要等。很少大手大脚,糊里糊涂。(如图3所示)。

(二)不同專业对于服装购买的行为因素分析

1、不同专业与性别

如表2所示,按照性别统计,男性占比43.31%,女性占比56.69%;按照专业大类进行统计,文科人数占总数的20%,其中男性占比26%,女性占比73%;理科人数占总人数的39.7%,其中男性占比58.4%,女性占比41.5%;艺术类占总人数的24.8%,其中男性占比42.8%,女性占比57.1%。

从数据统计来看,发现男生选择理科类偏多,艺术类女生偏多。在不同高校销售服装时,可以结合高校本身的专业方向,陈列不同风格的服装。

2、购买服装的原因

因为不同专业的学生生活费不同,加上男女比例也不同,也会影响到购买服装的原因,追求潮流和社交需求较多的大多是艺术类和语言类学生。

从结果看来,艺术类与语言类学生的生活费普遍较高,再加上这两种专业的学生更注重服装的社交性,更在意服装的时尚度,而文科与理科类更在意随着季节变化购买服装。

3、进服装店关注的重点

从调研数据显示,艺术类和语言类的学生更关注橱窗内的服装,因此建议企业在橱窗中摆放当季新品、价格稍高的服装,吸引顾客的同时也提高了销售成交率。相比较而言,文科类与理科类学生会更多的关注货架上的服装,可以对店铺的陈列做更明确的划分,让顾客购买时能更清晰的看到自己需要的区域。

(三)不同性别对服装购买行为的分析

性别的不同在选择购买服装的因素也有着差异,详情见表4。

由表4可以看出男女生在购买服装主要因素选择上,女生在购买服装时款式、价格、质量这三方面比例远高于男生,由此可见,女生对于服装外在穿着比较看中,而且消费时比较理性。

五、结语

通过对咸阳市大学生服装消费行为的调研分析,总结出大学生的服装消费行为与消费心理特征。大学生服装消费比较理性,关注服装价格,而且消费有一定从众心理。各年级阶段购买服装消费心理较为相似,购买服装更加理性并且注重品质。同时也得出大学生的服装消费习惯,随着科技和社会的进步,大学生作为当代独特群体,具有独立思想,又普遍没有独立经济,如果服装企业能抓住这一庞大群体的消费市场,会给企业带来更大的收益。

咸阳市大学数量较多,服装企业可以根据不同院校培养的重点专业确定大致的服装消费程度,市场细分到不同院校,可以更大的提升企业的销售额。在分析了解大学生的消费行为后,由专业出发,可以对大学生服装市场进行加强细分,现在的服装市场同质化严重,企业需要靠发掘更多细分后的群体,对企业本身的发展也非常重要。

参考文献:

[1] 张健,史航,王雅琦,宋珉荣,崔瑜花.浅析学生的服装消费心理[J].西部皮革,2018,40(07):115.

[2] 曹蓓,董静秋.基于运动服装购买者的消费心理及行为分析[J].轻工科技,2020(22):93-94.

[3] 吴永红,孙婷,李玲.高职学生服装消费文化的特点、问题与教育对策探析[J].职教论坛,2017(23):49-52.

[4] 李会芳,史书慧.在校女大学生服装消费现状——以河南省新乡市四所高校为例[J].中外企业家,2013(10):256.

[5] 金继宏.大学生服装网络消费行为影响因素研究[J].当代教育实践与教学研究,2018(01):216.

作者简介:

曹  蓓(1987-);性别:女;籍贯:陕西省渭南市;职务:教师;职称:讲师;研究方向:服装营销方向。

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