王昊 华夏

摘 要：随着社会的进步与发展，阅读已经受到了越来越多人的重视。笔者以西北农林科技大学为例，通过问卷调查法、访谈法收集师生对安装图书馆座位智慧管理系统的看法和图书馆学习空间的个性化需求。笔者实地考察陕西科技大学等高校图书馆，探求最优化座位智慧管理系统个性化服务和创设本校图书馆个性化学习空间。

关键词：图书馆;座位智慧管理系统;学习空间

中图分类号：G251 文献标识码：A 文章编号：2096-5079 （2020） 19-00-02

一、引言

目前，很多高校图书馆都面临着占座问题，甚至由此导致了卖座问题、座位浪费和读者之间、读者与图书馆之间的矛盾[1]，许多高校也都在采取应对措施，如郑州西亚斯学院图书馆坚持每天闭馆前收占座物品以及设置物品存放柜[2]，北京邮电大学曾推出“摇号分配图书馆座位”的方法，学生通过摇号获得图书馆座位一年的使用权限[3]。2011年起，国内高校陆续安装座位智慧管理系统，如北京师范大学、上海大学、陕西师范大学和广州大学等。然而，笔者所在院校西北农林科技大学图书馆尚无座位智慧管理系统，处理占座的措施以闭馆前收占座物品为主。

研究发现，高校图书馆座位智慧管理系统注重形式、操作和规范。形式上多采用网页端、手机端和现场实体机器端三位一体，如河南大学金明校区和陕西师范大学图书馆;操作上合理规范选座流程;规范上明确读者签到就座与暂时离座时间限制，读者占座认定标准以及对占座行为的处理措施，科学完整，较好地减少了占座问题。……