祝伟 王晋华

摘 要：随着城市化建设的推行，城市大客车也成为重要的交通工具之一，而想要保证城市大课程正常运行，就需要做好城市大客车保养与维修。当前，城市大客车保养与维修提出了更高的要求，除了日常的内外部常规保养和清洁之外，还要注重保养城市大客车的运行系统。因此，提高城市大客车保养与维修的方便性十分重要，也是保证安全出行，提升城市大客车使用寿命的重要方式。本文首先分析了城市大客车保养维修过程中存在的问题，然后分析城市大客车保养与维修方便性评价指标，最后探究城市大客车保养与维修方便性途径，以供参考。

关键词：城市大客车;保养;维修;方便性

1 城市大客车保养和维修当中存在的问题

1.1 定位不清楚

在我国汽车维修行业发展时间有限，所以很多城市的汽车维修都存在定位不清楚的情况，尤其是城市大客车保养和维修当中，定位不清楚的情况尤为明显，整体的城市大客车保养和维修服务水平还需要进一步提升[1]。当前，城市大客车数量越来越多，对保养与维修的需求量和要求也越来越高，但是很多汽车维修的服务机制和服务观念还停留在传统阶段，个性化定制服务相对比较少，关联性的一站式服务机制也没有完善，导致汽车服务水平跟不上需求，影响城市大客车保养与维修的方便性。

1.2 专业人才供应不足

城市大客车保养与维修属于技术性比较高的工作，内部涉及到的知识、操作技巧等多而复杂，所以在城市大客车保养与维修中，需要专业人才才能完成相应的工作。加上当前城市交通建设的发展，城市大客车保养与维修需求量更多，对专业性人才也有了更大的需求，但是在实际工作过程中国，我国汽车维修和保养行业专业性人才供应不足，工作人员在权衡质量与效率的时候，也出现了明显的偏差，影响汽车维修行业发展。

1.3 管理经营方式的单调化

在城市大客车保养与维修当中，做好管理经营是非常重要的，汽车行业在不断发展，对汽车维修行业管理经营也会提出更高的要求，而实际过程中，很多汽车维修行业依然使用单调华的管理经营模式，也就导致城市大客车保养与维修得不到很好的保障，影响整体服务水平和质量。

2 城市大客车维修和保养方便性评价指标

在城市交通建设当中，保证城市大客车正常运行属于汽运公司的营运关键，所以提升城市大客车保养与维修方便性十分重要。而想要提升城市大客车保养与维修方便性，还需要充分了解城市大客车保养与维修方便性评价指标，从而有效提高城市大客车工作效率，以下针对城市大客车保养与维修方便性评价指标进行具体分析：

2.1 从城市大客车的结构特性看维修的方便性

城市大客车的内部结构相对比较复杂，所以在评价城市大客车保养与维修方便性的时候，结构特性属于主要的指标之一[3]。一般来说，城市大客车结构特性保罗技术利用系统与完好率两种。其中，技术利用系数可以用KT来表示，城市大客车因为维修停止驾驶的时间数学期望值。通过公式，可以有效的计算技术利用系数，为城市大客车维修保养提供数据基础。而完好率主要是指城市大客车在任何一个时间内，处于工作能力状况下的概率。从技术利用率和完好率能够很好的推算出城市大客车的工作能力被恢复的概率，也就能看出城市大客车保养与维修的方便性。

2.2 从维修体制看城市大客车保养与维修的方便性

除了城市大客车的结构特性之外，维修体制也是评价城市大客车保养与维修方便性的重要指标。与其他汽车不同，城市大客车具有维修点分散、地域跨度大、分布面广、分布点多等特点，所以对汽车维修和保养体制要求比较高。比如一辆城市大客车在发生故障之后，如果将最近的维修厂受到体制约束不能进行维修，就需要到更远且具备相关核算体制的修理厂进行维修，这就会导致城市大客车得不到及时的维修，大客车的故障时间可能会加增加，从而影响城市大客车的技术利用系数和完好率，降低城市大客车保养与维修方便性。

3 提高城市大客车维修方便性的途径

以下针对提高城市大客车维修方便性的途径进行具体分析：

3.1 车辆结构

城市大客车保养与维修直接影响城市大客车的运行安全与使用寿命，在大客车生产过程中，已经确定了一定使用周期内的大客车保养次数，而这个保养次数与大客车本身的性能和汽车质量有关，所以想要提高城市大客车保养与维修方便性，首先就需要充分了解城市大客车的车辆结构。

3.2 维修体制

在影响城市大客车维修与保养方便性的因素当中，除了车辆结构之外，维修体制也是主要因素之一，因此提升城市大课程维修与保养方便性途径中，还需要注重建设完善的维修体制，保证城市大客车能够得到及时的维修与保養。首先，建立完善的管理体制。传统维修保养理念当中，大多采取运修合一理念，这种理念在一定程度上，会对城市大客车的发展造成影响，所以在建立管理体制的时候，需要引入市场化服务理念，建立专门的城市大客车维修中心，增加城市大客车的维修网点，并且建立统一的维修保养调度指挥中心，通过互联网及时进行指挥，从而有效减少维修时间，保证工作效率。其次，建立完善的保修结构。近年来我国城市大客车技术水平在不断发展与提升，想要更好的适应城市发展，汽车的保修结构也需要进行改革与创新，可以将现代先进的技术引入到汽车保修结构当中，为车辆提供更好的保修服务。最后，完善维修工艺。维修工艺是影响维修效果的重要因素，所以在提升城市大客车维修和保养的时候，一方面需要注重提升工作人员的专业水平，可以通过专业化培训或者自主学习等方式进行教学和培训，保证工作人员专业技术过硬。另一方面还需要结合城市大客车的实际运行情况，制定相应的维修工艺流程，并且配置完善的维修设备，做好城市大客车维修和保养，进一步提升维修保养的方便性。

4 结束语

综上所述，在当前城市发展中，做好城市大客车的维修和保养十分关键，因此相关单位还需要注重提升城市大客车的维修和保养方便性，更好的为车辆提供优质城市大客车的维修和保养服务，提高企业的经济效益。

参考文献：

[1]杨爽.城市大客车保养和维修的方便性[J].设备管理与维修，2018，

014（023）：90-91.

[2]蔡庚.关于机械设备维修与保养管理问题的探讨[J].智能城市，

2019，005（009）：195-196.

[3]王穗斌.纯电动客车打气泵的故障诊断与保养[J].汽车维修，2019，

026（001）：45-47.

作者简介：祝伟（1977-），男，浙江杭州人，中专，车间主任，研究方向：城市客车维修专门化方向建设。