失败博物馆
2020-09-02
文萃报·周五版 2020年30期
在瑞典赫尔辛堡有一家博物馆,专门展示设计不佳或者被市场淘汰的产品,因此被称为“失败博物馆”。馆主是瑞典心理学家萨穆埃尔·韦斯,他厌倦了整个社会充斥的成功学故事,他认为“让人生厌的成功都是类似的,而每个失败却都有各的不同”。于是,他独辟蹊径,决定为失败建一所博物馆。提醒人们在创新领域,有80%到90%的失败率,这很正常。
然而,事情却没有他想象的那么简单。单单搜集产品,萨穆埃尔就花了大量的时间和精力。他本来寄希望于产品公司会主动捐赠或者分享一些失敗产品,但是显然他低估了公司对此类产品讳莫如深的程度,一提起失败,很多公司都沉默了。经了解,公司对失败产品守口如瓶的原因之一是维护公司形象,如果把公司重金投入的失败产品公之于众,可能给公司带来负面信息,还有可能会影响公司市值,甚至会让竞争对手迅速掌握自己的研究方向和进度。
面对产品公司的拒绝,萨穆埃尔决定从消费者手里收集产品。2014年,他来到旧金山,谷歌眼镜毫无疑问进入了萨穆埃尔的博物馆。2012年谷歌眼镜推出时售价1500美元,结果,试用者发现,这完全就是一个样品,技术并不完整,电池不能用,没有任何功能,就一个镜头而已。这是一个无论从实用性还是从道德方面看,都极其失败的产品。谷歌眼镜于2015年1月15日停止生产。
失败博物馆陈列着20世纪40年代至今接近80年的众多产品,涵盖了全球60多家知名公司。很多产品更是让人脑洞大开。……
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