陈璐

随着互联网技术的日益发展，越来越多的行业享受到网络营销带来的福祉。

网络营销的主要优势在于通过互联网渠道直接向消费者进行销售行为，医药零售企业介入网络营销途径，可节省不必要的运营成本，具体体现在：一方面，节省了与物流相关的直接或间接的费用支出;另一方面，也节省了包括药店建设、维护及人员招聘、管理等与实体药店相关的终端费用成本。

目前，我国绝大部分网络药店大都采取与实体药店联合经营的方式，可预见在当前以效率优先的经济发展环境下，网络销售势必会分割现有市场，改变目前的营销格局，给传统药品销售带来一定的威胁，进而对医药零售企业的总体发展造成不利影响。因此，相关企业应深入认识和理解不同销售渠道间的内在联系，对医药零售企业各销售渠道进行有效管控、协调和整合，以期产生协同效应，实现优势互补。

差异化产品策略

合理分配药品销售种类，不同的药品采取与其匹配的销售途径。

医药零售企业可以对网络营销渠道采取专门的产品策略，即不同的药品采取与其匹配的销售途径。目前，网络上可以销售的药品种类十分有限，同时缺乏特殊性，严重制约了网络药店的发展。对此，医药零售企业应合理分配药品销售种类：一方面，利用网络药店自身的信息传播优势，专门负责新型药品的销售，同时加强配套服务建设，提供相关药品的指导和咨询;另一方面，实体药店则主要负责销售常用药品和已被市场广泛接受的药品。……