李晗

摘 要：随着社会经济的发展，我国的信访工作有了很大进展，我国信访工作采取的形式是自下而上与自上而下相结合的方式、同时分不同级别的方式开展信访工作，已经取得了较好的效果，但是仍然存在着信访工作人员素质偏低、信访工作投入较大、相关部门互相推诿、扯皮，信访工作考核制度不完善、后续处置跟不上等问题。在全面推进依法治国的大背景下，亟需通过建立完善队伍建设、经费分担、责任共担、考核评价、后续处置等保障机制，推进信访工作的规范化运行，为全面建成小康社会提供强有力的保障。

关键词：信访;保障机制;法治

信访工作的平稳运行和有效的治理直接关系到社会和谐稳定与否。党在十九大报告中提出，要打造共建共治共享的社会治理格局，推动社会治理重心向基层转移。在当前我国依法治国的新要求下，各级政府和部门，特别是县及县以下的信访及其他相关部门作为信访治理工作的主力军，需要在近年来取得明显成效的基础上，多措并举，合力施治，不断完善信访工作的保障机制，坚持问题导向，促进信访工作的有序发展和信访工作法治化，为全面建成小康社会提供强有力的保障。

一、当前信访工作呈现出的特点

一是从信访主体上看呈现多元化。其中不仅有失地农民、破产企业职工、案件诉讼中的当事人、还有涉及到拆迁问题的人员，以及因历史、政策原因而感觉利益受损的一些特殊人群等，例如复转军人群体，老企业下岗职工群体等。……