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唯创新者胜,品读服装品牌掌舵人的行业新知

2020-08-28刘嘉

纺织服装周刊 2020年30期
关键词:服装品牌服装数字化

刘嘉

二十余载,中国服装品牌以创新之力驱动了品牌的发展与前行。当下,百年变局之际,中国服装人该如何把握机遇,如何继续探索品牌之力,驰而不息,久久为功?与行业一起走过25载春秋的中国服装论坛,又将如何与服装人守正笃实,齐力偕行?

大变革时代下,善战者,求之于势。在这个非凡的2020年,论坛获得凌迪Style3D的大力支持,将以共同的愿景助力中国服装品牌的品牌力塑造。在本届凌迪Style3D·2020中国服装论坛即将举办之际,让我们走进中国服装品牌掌舵人们的内心世界,共同探寻大变革时代下的行业新知。

产业智变数字化演进与供应链高效协同

无论是上中游还是下游,危机使得产业与市场格局重新被界定,生产及经营模式转型升级的步伐加速。在区块链和5G技术的加持下,柔性生产、源头直采、新零售、直播带货、社群运营在这个特殊的2020年加速演进。

而我们要做的,除了搭载上这列数字化的快车,更重要的或许还有协同、共享、创新与坚守。

作为这个行业中的“开拓者”,青岛酷特智能总裁张蕴蓝认为,从供应链角度审视,依靠数据能力更优质、更准确的做好商品企劃工作,在提高成本效率的同时,提供更多、更准确的定制化产品,才能满足越来越个性化的消费需求。而从渠道维度来看,线上线下一体化,与互联网的高度融合已经成为企业和品牌必须要走的道路。

可以说,2020年这场疫情格外加速了服装企业营销与服务的数字化转型,线上营销、社群营销、网红直播等新方式达到了前所未有的热度。

爱慕股份有限公司董事长、总裁张荣明表示,爱慕将销售模式从过去以线下服务为主,转变为了全员线上营销、线下线上协同营销。爱慕积极运用新零售转型一号工程——云店项目,通过云客服、AIMER CLUB以及官方商城小程序三个维度,进行数据打通、品牌与消费者的重要触点业务关联,同时和集团其他相关系统进行数据对接,有效实现集团新零售业务的全面升级。云店项目的全面深度开展,推动了会员体系的升级、促进了集团经营转型。

在短短几个月的时间里,线上线下的融合发展快速推进,上海乌禾实业有限公司创始人尹剑侠也认为,三五年后会发生的零售业态,被压缩在两三个月内成为现实了。因此,乌丫女装快速转身线上公司,并将其视为未来长期要构建的能力,而非短期临时过渡性举措,赋能终端,令终端导购成为一个个的超级个体,打通个体和后台自由链接的通道,让后台成为打造终端超级个体的土壤。

这场数字化“智变”,是由表及里的。从产业链角度看,中国服装产业具备完整的产业链,更支撑了全球时尚产业的运转。而今,把数字化基因注入产业链,将助力产业链的高效协同,实现新的腾飞。

作为一家与时尚产业关系密切的科技企业,凌迪科技Style3D创始人兼CEO刘郴也认为,数字化的关键在链接和融合,Style3D的柔性仿真技术其实是以动态的方式,以3D服装的形式去链接人、货、场,融合组织和流程,形成数字化的全链路协同,这种交流和交互的方式是当下和未来的趋势和必然。

市场裂变品牌力就是企业真正的免疫力

2020年,让我们不得不慢下脚步。从宏观影响到产业文明,再到品牌价值、企业责任,中国服装品牌掌舵人们思索了很多,更用行动,在变与不变之间裂变品牌的发展之力。

面对危机和困境,有的品牌选择了坚定信念,依靠团队去汇集新的思路、尝试新的办法,并及时地对未来的产品结构和经营模式做出积极的调整,逆流而上,打造世界级品牌的中国样板。

“简洁而需要”远比“复杂且猜测”更有价值。任何时代、任何品牌只有最直接地解决消费者痛点,在用户体验与商业价值上探寻最佳平衡点,才能实现品牌价值增量。

国家棉花产业联盟副理事长、上海永澳纺织科技有限公司董事长王进华认为,如今,国潮越来越受年轻消费者的推崇,在新的文化认知体系下,国潮不仅代表中国元素和设计,更能溯及源头,让“高质量国棉+独特设计=高品质服装”的理念深入消费者心中。面对95后、00后为代表的“后浪”消费群体,企业更应该思考的是如何将自身品牌文化以“年轻化”语境获得“后浪”消费群体的认同。

近年来,越来越多的品牌掌舵人开始用开放的姿态,思索本源,去发现品牌与消费者、与产业链、与社会的可持续发展。

置禾国际贸易(上海)股份有限公司创始人&CEO赵俊浩说:“我们深刻体会到环境和世界的变化需要我们更快速的学习和总结,心态和姿态需要更加开放才能快速适应未知的世界。”

卡尔丹顿服饰股份有限公司董事长严小铅则表示,未来直面消费者的方式要考虑更多元化与全面化。强盛的品牌力不仅仅是依靠过硬的产品力,同时也依赖于同消费者的沟通影响力,依赖如何将品牌更好地“说”给消费者听,从而潜移默化的影响消费者心智。

“过往的节奏让我们忽略了值得关注的许多,那些与环境、与自然间的平衡。也希望这一次,大家常挂嘴边的可持续与环保不再只是营销的纸上谈兵。”密扇MUKZIN创始人、CEO冯光说。

如今,消费理念和消费模式在变,市场需求在变,科学技术在变……正如海明控股有限公司(OTT)总裁梁铭所说的,“变化的是外部环境,不变的是品牌的守望和信念。”企业的外部环境急剧变化的时候,公司已经具备随机应变的能力——患难生忍耐,忍耐生老练,老练生盼望。

可以说,只有驾驭这样的变与不变,中国服装品牌才会进化得卓越优秀。

青春聚变Z世代崛起催生新经济与品牌新逻辑

“从现在来看,‘挤出水份,强化产品的性价比,加强线上线下融合,积极适应年轻一代的需求,拓展新的销售渠道成了每个品牌的必然选择。”正如雷迪波尔服饰股份有限公司副总裁卢山所说,历史上,任何一次大的变革都源于重大的历史事件,每一次危机都孕育着新的变革与机遇。

这一次消费变革有了新的聚焦点——正在崛起的年轻一代消费者“Z世代”,日渐释放出新能量,他们不仅群体巨大,对消费市场的影响正在持续加大且加重,更不可忽视之处在于,他们同时影响着父母的消费。而他们,更关心的是“体验”,更加乐于尝试去挖掘最好的价值和服务。

正因此,太平鸟将战略目标定位“中国时尚新生代的首选品牌”,并致力于为中国时尚青年提供高性价比的优质时尚服饰产品。太平鸟集团董事长、太平鸟服饰股份董事长张江平表示,太平鸟正不断推动数字化管理和智能化决策支持,打造以顾客无缝体验为中心,融合实体店、传统电商、社交电商、官网等渠道的全网新零售,充分利用公域和私域流量,不断提升消费者的时尚体验。

日播时尚集团股份有限公司董事长王卫东也认为,体验式消费会更受关注,比如游戏、电竞与服装相结合,比如粉丝经济,比如轻定制、DIY等等。企业价值观层面上还是要重视以消费者为核心的持续创新意识,另外环保是不变的主题,企业、个人都要注重人与自然的和谐相处。

的确,年轻一代,特别是“95后”,对精神消费的关注度高于物质消费,社交、人设、悦己是他们的关键詞,由此衍生而来的“宅经济”、粉丝经济、圈层经济等新商业模式,让人们不得不思索品牌与消费者的连接方式。

在杭州英涉时装有限公司(INXX)创始人刘坤能看来,未来,线下消费会加速向新零售转变,人们对饮食、健康、美好生活的渴望及标准会提升。从长期来看,人们会倾向于重新回归家庭,回归生活本质,并且借助于AI、5G、云等技术手段,重新定义新生活。因此在疫情期间,潮流品牌INXX重新赋能小程序,加大各渠道商品、会员通路的新零售体验建设,并与直播、短视频等流量矩阵融通,引导成交及快速裂变。

Le Fame联合创始人、上海拉飞姆时装有限公司总经理王漫修则表示,如今借助疫情催化即时消费场景一下就成熟了,消费者行为高度数字化。作为传统的服装行业,我们都要主动融入数字化消费生态,通过新技术与数据能力重塑零售行业前中后台各个环节,升级体验,提升运营效率。

就像MAXRIENY品牌创始人、CEO王柳熹所说:“危机与挑战,也是我们眼下最大的机遇,我深刻的相信,我们一直都在做对这个社会乃至这个世界有意义和价值的事情,任何杀不死我们的,必将使我们更强大。”

创意多变文化价值赋能创意之源与品牌之道

“我一直认为人类最宝贵的是情感。我们不能只谈商业,未来的时尚会向一种新的方向发展。”作为一名高定服装设计师,玫瑰坊创始人、国际高定设计师郭培认为,人类其实最终还是追求一种深刻的灵魂中的安慰。

不论科技走多远,爱,始终是它的归宿。今天的服装品牌,对于消费者而言,是自我身份的认同,是情感的认同。快节奏发展中,中国服装品牌正迈向新的巅峰,以创意、文化、美学、艺术驱动新的品牌力。

作为Particle Fever粒子狂热创始人、创意总监,林海认为,品牌的本质还是在于产品,以及通过产品与消费者建立的关系,无论在什么时候,人类都不会放弃对美的追求,或者说,对美的追求是文明的最重要的内在价值。

分享美好、关爱人与自然,又何尝不是支撑我们坚持做设计、做品牌的意义呢?

UMA WANG 品牌设计总监王汁(Uma Wang)也曾呼吁人们更多关注自然,让服装承载更多爱意,“有些事与自然和生命本身相比,不值一提,我也希望我的创作静静地在那里,好好陪伴彼此的人生。”

鄂尔多斯资源股份有限公司董事长、总经理王臻也表示:“这次疫情对于人们的生活方式和习惯应该都会产生积极的影响,大家会更注重健康、关注生活。消费者的理念及消费方式也会相应产生新一轮升级。在品牌价值观层面,对我们来说,‘鄂尔多斯温暖全世界从来不只是一句口号,而是每一个鄂尔多斯人发自内心的共同行动,它作为我们的企业理想,是我们四十年来许下的承诺,一直并将持续不断用实际行动将它化作一步步坚实的印迹……”

这些对人类、自然的思索,也早已在中国古老的哲学与文化中给予我们启示,成为越来越多时装设计师、服装品牌的创意之源、处事之道。就像上海之禾时尚实业(集团)有限公司创始人兼董事长叶寿增所说, “国际社会对中国企业的认同,努力用行动讲好中国品牌故事至关重要。”

8月20—21日,中国服装论坛将聚焦四大视角——首日主题“DIGITAL CONFERENCE 数字强基 产业智变”、“GROWTH SUMMIT 流量开源增长裂变”,次日主题“YOUTH SUMMIT 同袍扩列 青春聚变”、“CREATE CONFERENCE 文化拓界 创意多变”,集合更多中国服装业创新者、行动者,一同用信心与行动,追求创新、迎接变革,回归本源,创造未来。

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