刘勇 黄盛杰 孙啸萍

近年来，江苏省以实施乡村振兴战略为统领，以高质量发展为目标，以实施农机“一项行动、两大工程”为重点，统筹推进各项农机化工作。为加强对农机产品质量的监督管理，维护广大农机用户的合法权益，促进农机产品质量和售后服务水平提升，2019 年经江苏省农业农村厅同意，由江苏省农业机械试验鉴定站牵头对2017 年政府补贴的部分在用大中型轮式拖拉机开展了质量调查。

1 调查情况

1.1 调查内容

主要对拖拉机的安全性、可靠性、适应性和售后服务状况等方面进行调查与评价。调查采取见机见人的方式，现场填写用户调查表，收集能够充分反映拖拉机质量和安全问题的典型事例及照片。调查涉及10 家拖拉机生产企业、10个型号产品、150 个用户，覆盖全省 12 个市、50 个县、112 个乡镇。

1.2 调查结果

1.2.1 综合评价

通过对10 种型号150 台大中型轮式拖拉机用户调查信息的统计、分析与评价，综合评价为“满意”的机型有2 个，占总调查机型的20%；综合评价为“较满意”的机型有8 个，占总调查机型的80%。

用户综合评价为“满意”的机型，安全性、可靠性、适应性和售后服务方面均反映较好；用户综合评价为“较满意”的机型，在可靠性和售后服务方面有所欠缺。

1.2.2 单项评价

大中型轮式拖拉机质量调查，主要从“三性一状况”进行调查，具体对“安全性、适用性、可靠性、售后服务”四个方面进行评价。

1.2.2.1 安全性

用户总体评价为“满意”的机型有4 个，“较满意”的机型有6 个，分别占总调查机型的40%、60%。……