袁海涛

一位妈妈，好不容易喂了孩子吃饭、正哄孩子睡觉，已经累得筋疲力尽了，这时候一个电话打过来：请问是张女士吗？我是房产公司的，听说你们公司准备搬迁，我们这里有一层办公楼，请问你们有兴趣吗？

你觉得会是什么结果？

场景错位，营销不对

今天的时代，单纯卖产品、拼功能、拼价格的路子已经越来越难走了。作为企业创始人，必须要升级自己的思维，脱离单纯的产品思维，从人、货、场三个维度考虑问题，这样才可能进入蓝海，立于不败之地。

人、货、场三个要素是有先后顺序的，第一位是人，即客户，首先要考虑清楚，你的目标客户是哪些人；第二位是场，即场景，你要解决目标客户在什么场景下的问题；第三位是货，即产品，用什么产品来解决客户的问题。

所以，给“人、货、场”三个字做一个解释，就是在什么场景下把什么产品卖给什么人。

很简单的一句话，但非常关键，这也是当下企业创始人在行动前必须考虑清楚的首要问题。

以前我们强调的是用户细分，但是今天你会发现，单纯地找到用户已经不够了。一个用户在不同的时间段、不同的场景下承担着不同的角色，有不同的需求和痛点。所以，必须基于用户进一步细分，找到某个场景以及场景中的痛点，才有可能对症下药，药到病除。

比如前面说到的年轻妈妈，她一天中会在多个场景中切换。早上的典型场景是给孩子做饭、送孩子上幼儿园，上午的典型场景是去公司上班，中午的典型场景是叫外卖吃饭，下班后的典型场景是加班或者回家陪孩子，晚上的典型场景是哄孩子睡觉和追剧。……