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首部全国性“直播带货”标准立项制定 直播电商将进入“监管时代”

2020-08-23

电脑知识与技术·经验技巧 2020年7期
关键词:规范标准

2020年3月,罗永浩宣布签约抖音,转型职业带货网红,首场直播就销售1.1亿;6月,格力电器董事长董明珠直播带货,实现了65亿的销售奇迹,一天的销售额相当于2020年一季度格力总营收的三分之一。

据中国互联网络信息中心数据显示,截至2020年3月,直播用户规模达5.6亿,其中电商直播用户规模为2.62亿。各种带货“神话”,吸引一波又一波的网红、明星涌入直播间。与此同时,被吹上风口的直播带货,也正经历着野蛮生长。

中国商业联合会媒体购物专业委员会(下称“中国商联媒購委”)副会长韩良晨对记者表示,在新经济快速发展的背景下,“直播带货”成了新风口。据商务部统计,2020年一季度,全国电商直播超过400 万场,网络零售对消费的促进作用进一步提升。但由于监管滞后,行业没有门槛,主播素质良莠不齐,致使三俗充斥网络、虚假夸大宣传成风、假冒三无产品泛滥、售后服务难以保障,成为消费者投诉重灾区,网红经济爆发式增长带来的诸多问题日益凸显,亟待规范。

因此,经过大量考察调研和深入研究,中国商业联合会(下称“中国商联”)近期发布了《中国商业联合会关于下达2020年第二批团体标准项目计划的通知》(中商联标〔2020〕2号),文件要求由中国商联媒购委牵头起草制定行业内首部全国性社团标准,包括《视频直播购物运营和服务基本规范》和《网络购物诚信服务体系评价指南》等两项标准(下称《标准》),技术归口于中国商联媒购委。这意味着,首部全国性直播电商标准将出台,“直播带货”将有规可循,有据可依,正式迎来标准化发展,进入“监管时代”。……

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