程森连

（清远市妇幼保健院，广东 清远 511500）

0 引言

医院中，护理质量管理属于重要组成部分之一，会对患者的就医满意度产生影响，且会对患者的心理状态产生影响。近几年来，受我国医疗事业持续发展与进步的影响，医院的消化内镜护理质量提出了更高的要求，继而对护理质量管理提出了更高的要求[1]。因此，本研究从我院选取消化内镜患者一共200例作为研究对象，对标准化护理的临床效果予以了探究分析，现报告如下。

1 材料与方法

1.1 一般资料

将2017年3月至2018年2月作为研究时间区间，从中选取消化内镜患者共计200例展开研究，采用随机数表法将患者分为观察组（n=100）和对照组（n=100）。对照组男38例，女62例，年龄5-64岁，平均（44.67±5.64）岁；观察组其中男46例，女54例，年龄6-65岁，平均（44.89±5.74）岁。本次研究获得医院伦理委员会批准同意，患者临床资料（年龄、性别）比较（P＞0.05）。

1.2 方法

对照组采取常规护理方法，具体内容如下：实施胃镜检查前，均告知患者进行盐酸利多卡因胃镜润滑胶浆的服用，并实施表面麻醉，对体位进行调整，手术过程中促使患者处于放松状态，提升患者的配合度。手术完成后，对患者的口腔分泌物进行的清理，并对患者的各项生命体征予以密切检查。针对实施肠镜检查的患者，应积极告知患者在实施手术前清洁肠道，且禁止摄入食物，手术期间积极鼓励患者配合患者，手术完成后饮食以软质食物为主，从而促进肠道功能恢复正常[2]。

观察组给予标准化护理质量管理，具体如下。①医护一体管理标准化：由2名医师医生和1名主管护士组成诊疗小组，从而为患者提供一体化的治疗护理服务。……