王之一 姜华 于洋 程帅 黄成斌

摘要：本文在能源互联网背景下，基于精益化管理理念，通过新管理理念与物联网、IT等现代技术的结合，以价值流为导向，构建了信息通信系统运维精益化管理模式，为建设面向能源互联网的先进运维服务体系拓宽了思路。

关键词：信息通信;信息系统;精益化;运维

中图分类号：TP393.09 文献标识码：A 文章编号：1007-9416（2020）07-0205-04

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随着能源互联网的建设与发展，日益增多的分布式能源，以及不同用户的接入，使得用户规模日益庞大，网络间的业务交互更加密切频繁，信息通信系统的稳定性、高效性及可靠性面临着巨大的考验[1]。在实践中，信息系统维护业务的种类和范围不断扩大，运维人员的数量需求持续增加，同时信息系统的多样性和复杂性对运维人员的专业水平也提出了更高的要求[2]。此外，在能源互联网的背景下，以设备为维护对象的传统运维模式，正在向以用户为服务对象的新模式发展，这与当前的信息通信运维目标发生了转变。因此，为了应对当前严峻的信息通信运维形势，不断提升信息通信业务水平，持续提高系统维护服务能力，保障信息通信系统运维管理的战略转型，研究能源互联网背景下信息通信系统运维管理的全新模式已刻不容缓[3]。

本文根据当前电网信息通信系统运维管理现状，将物联网等先进技术融入信息通信运维全过程中，不断完善电力信息通信代维模式，建立新型信息通信系统精益化运维体系，实现信息通信系统运维精益化管理。……