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读书铺服务区:滇西旅游出发地

2020-08-17文/图

中国公路 2020年14期
关键词:服务区云南经营

文/图

近年来,云南交投经营开发公司按照“多样需求一区满足、品质生活星级感受、智慧运营安全高效、地域特点全面呈现、路域旅游融合发展”的“一站式”服务驿站功能要求,力争将读书铺服务区打造为“滇西旅游出发地”。

形似孔雀造型的商业综合楼,位于读书铺服务区的中心位置,分为上中下三层。

当前,高速公路服务区已经逐渐从传统意义上的临时休息场所演变成重要的人流、车流、物流汇集区、集散地。近年来,云南交投集团经营开发有限公司(以下简称“云南交投经营开发公司”)结合公众需求,在高速公路服务区经营管理方面不断探索,尝试对服务区的功能重新进行定位,同时,将服务区与地方特色相结合、与周边文化相融合,因地制宜,拓展服务区的经营范围、延伸产业链,积极探索“服务区+旅游”融合发展。

2019年,在中国公路学会举办的“全国高速公路旅游服务区”评选活动中,云南交投经营开发公司倾力打造的读书铺服务区凭借鲜明的旅游特色以及独特的地域文化斩获“2019全国高速公路旅游特色服务区”荣誉称号。

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云南交投集团经营开发有限公司是云南省交通投资建设集团有限公司所属的全资子公司,负责经营管理集团所属4000余公里高速公路沿线的服务区、加油站、充电站等经营性资源。

近年来,云南省交通投资建设集团有限公司以完善服务功能、服务全域旅游、提升经济价值为出发点,全面推进服务区改造提升。在硬件提升方面,2017年先后投入2.2亿元,重点对卫生间、停车场、餐厅、绿化等进行全面改造;2018年又累计投入42亿元完成了68个服务区的新建、改扩建任务。

天时地利,开启跨界融合之旅

优越的地理位置

随着公众生活水平的提高以及高速公路网的快速延伸,自驾游越来越受到广大出行者的青睐,作为高速公路重要配套设施的服务区也迎来良好的发展机遇。

读书铺服务区免费为司乘提供开水、母婴室、司乘休息室、第三卫生间等多项服务,让公众的旅途充满暖意。图为商业综合楼内景。

读书铺服务区位于G56杭瑞高速昆安段23公里处,距离昆明主城区约20公里,距离昆西收费站仅5公里,具有天然的区位优势。与云南省内的其他服务区相比,读书铺服务区的客(货)流量大,每逢节假日,服务区内车流、人流爆满,老旧的服务区设施、设备已经无法满足公众日益增长的出行服务需求。

为了给公众提供更高品质的出行服务,云南交投经营开发公司结合区位优势对读书铺服务区进行了改扩建,一方面,结合公众的出行目的和需求,在短途游、休闲游等方面做文章、下功夫;另一方面,结合区域观光休闲产业的发展情况,对服务区进行科学规划,推动服务区转型升级,将读书铺服务区打造为昆明短途旅游出行地及短途休闲旅游新地标。

丰富的自然资源

读书铺服务区位于素有“连然金方”“螳川宝地”等美誉的云南省安宁市境内,是司乘从昆明前往楚雄、大理、丽江等8个地州(市)途经的重要驿站,且服务区周边旅游资源丰富,风景名胜众多,自然条件优越。借助丰富的自然资源,云南交投经营开发公司不断创新高速旅游产品、延伸服务内容,重构高速公路服务区产业新生态,打破了公众对服务区的传统印象。目前,读书铺服务区不仅能满足司乘人员的基本出行需求,还实现了相关产业的联动开发、经营。

浓郁的民族风情

云南省民族特色浓郁,读书铺服务区所处的安宁市境内分布有彝族、苗族、白族等26个少数民族。在新常态背景下,云南交投经营开发公司在保障服务区基础服务功能的基础上,积极探索服务区多元化发展,一方面,结合所属区域的民族特色对服务区原有功能进行延伸和拓展,使服务区兼具区域经济和文化的窗口展示功能;另一方面,认真分析服务区的营商环境,在服务区的主体建筑、功能区域等体现民族特色元素,拓展服务区的文化功能,加强文化引领。

全新升级,服务区堪比景区

读书铺服务区原占地面积5.77万平方米,改造后两侧服务区占地面积超36.15万平方米,配套了商业中心、滇食坊美食城、国际卡丁车场、儿童娱乐区、滇花生态空间、“彩云鲜生”等多个经营项目(功能区),成为云南省面积最大、业态最全、功能最多、风景最美、服务最好的景区式服务区。

商业综合体,提供游购新体验

读书铺服务区商业楼建筑面积约5400平方米,经营面积约2500平方米。一楼设有品牌餐饮店、“彩云驿”超市、博客书局、“彩云驿”本香烟草品鉴店等多个业态;二楼为茶叶销售专区和读书铺服务区基层党建示范园地;三楼为高原农特产品及云南特色商品销售专区,所有商品均已实现“同城同价”,可为司乘人员提供全方位的良好购物体验。

信息化建设,助力智慧出行

近年来,云南交投经营开发公司以加强服务区监管力度和提升整体服务水平为目的,充分利用信息化手段,在读书铺服务区开展视频监控数据、人流车流数据等综合分析运用试点,搭建服务区综合运营系统平台。同时,开展公路运行状况、服务区信息实时发布工作,服务区静态数据接入“一部手机游云南”平台,加快推进智慧服务区建设。

如今,读书铺服务区不仅是云南滇西旅游的出发地,更是展示云南形象的“名片”。

休闲娱乐游,公众乐而忘返

读书铺服务区的娱乐区设有火车VR体验区、儿童游乐场、外场小吃、读书铺奇石四个功能区。休闲景观区设有“彩云之南欢迎您”花墙、绿色休息站、花溪谷等多个景观场景,还设置了连接上下行服务区的电瓶车专用通道——“花之缘”通道。

此外,云南交投经营开发公司还积极践行云南省委、省政府“打造高速公路服务区升级版,加快推动中国最美丽省份建设和全域旅游发展”要求,在读书铺服务区内建设了国际卡丁车场。2019年11月,首届云南“交投雄风”杯卡丁车邀请赛在读书铺服务区成功举行,来自世界各地的75位卡丁车车手在此进行了为期3天的预赛、排位赛和总决赛。

风味美食城,展现地方特色

读书铺服务区积极探索服务区特色餐饮打造,在民族餐厅的设置、主题景致的设计以及室内设施的配置等方面融入云南旅游元素。同时以“经营地方特色餐饮”为目标,在服务区内建设了占地面积约3.93万平方米的滇食坊美食城,美食城的整体建筑风格兼具白族、彝族、傣族3种民族风情,还将滇池水引入滇食坊美食城,建设环绕式立体水循环系统,湖光山色相互映衬,成为服务区内的一道亮丽风景线。

此外,服务区内还设有云南高原特色农产品展示区,打造农业产品销售展示的“新渠道+新平台”;与云南省商务厅合作建设农特商品销售电商平台,尝试“线上+线下”的互联网营销模式。未来,云南交投经营开发公司还计划在读书铺服务区建设面向滇西方向的供应链配送平台,以智慧化物流中央仓为核心,搭建商品配送、冷链物流、中央厨房等多种物流配送体系。

持续探索,提升品牌知名度

未来,云南交投经营开发公司将围绕公众的多样化、个性化需求,对读书铺服务区的总体定位及功能进行更加深入和全面的思考,以创新、协调、绿色、开放、共享理念为指导,以更好地满足过往司乘人员的需求为中心,实现服务区由单一功能体向综合服务体的转变。

持续推进读书铺服务区地域特色全覆盖。将地方民族特色元素融入服务区,体现“七彩云南、旅游天堂”的内涵,逐步实现一区一景、一区一特色,服务全域旅游;将服务区与地方经济建设相融合,陆续打造宾馆、特色旅游产品中心、特色水果销售中心、特色文化活动中心、房车营地等设施和场所,全面提升服务区的服务功能、服务品质和服务水平。

读书铺服务区拥有商业中心、滇食坊美食城、国际卡丁车场、儿童娱乐区、滇花生态空间、彩云鲜生等多个项目,是目前云南省最大的景区式服务区。上图为儿童娱乐区,下图为滇食坊美食城。

此外,读书铺服务区还将在保障基本服务功能的基础上,持续探索服务区与旅游、文化、新能源等产业的融合发展,进一步优化服务区功能,提升服务区运营水平、服务能力,同时借助旅游元素,构建服务区的服务特色和产业特色,整合、优化区域旅游资源,以智慧旅游为引导,打造“云南旅游”在国际、国内市场上的核心竞争力,推动云南文旅产业转型升级以及云南旅游业高质量发展,提升服务区和区域旅游资源的品牌化影响力,助力建设大滇西旅游环线。

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