王鹏

摘要：与中央、省级媒体动辄千万、百万级用户相比，地方党媒微信公众号体量相对较小，如何才能不断提高影响力，使传播效果最大化？本文以玉溪日报社“玉溪发布”微信公众号为例，进行探讨。

关键词：微信公众号;党媒;公信力;影响力

中图分类号：G210.7

文献标识码：A

文章编号：1005-5312 （2020） 09-0286-01

截至2019年9月，微信月活跃用户达到了11. 51亿，较去年同期增长6%，随着功能的日趋完善，微信已经成为了全国最受欢迎的移动APP之一，而微信公众号也成为媒体丰富传播手段，扩大影响力的重要工具。与中央、省级媒体动辄千万、百万级用户相比，地方党媒微信公众号体量相对较小，如何才能不断提高影响力，使传播效果最大化？本文以玉溪日报社“玉溪发布”微信公众号为例进行探讨。

一、注重权威发布，树立公信力

由玉溪日报社运维的“玉溪发布”是中共玉溪市委、玉溪市人民政府的官方微信公众号，是玉溪市最具影响力的微信公众号。不论是在新闻还是政务信息的发布上，“玉溪发布”均注重权威发布，树立公信力。对于玉溪的重大新闻事件，“玉溪发布”从不缺席。每年‘‘玉溪两会”，编辑部均及时发布两会重要报道，两会的开闭幕式，微信推送均保證当天发布，确保时效，内容上与手机直播形成互相推流。关注玉溪澄江撤县设市，及时推出了《市委常委会议研究澄江撤县设市等工作》《请叫我澄江市！澄江县撤县设市获国务院批准！》《澄江撤县设市今日正式“授印揭牌”！》等一系列具有新媒体特色的微信作品，微信发出去后被很多媒体及自媒体微信公众号转载，刷屏朋友圈。此外，在脱贫攻坚、扫黑除恶、玉溪创文创卫、抚仙湖保护治理等方面，“玉溪发布”也及时权威发出了声音。 “玉溪发布”编辑部通过与相关部门合作，发布市民感兴趣的权威信息，吸引流量，强化政务传播效果。通过与市纪委市监委建立良好的合作，第一时间发布通报、纪律审查和监察调查等消息，微信点击率均能过万。通过与市委组织部合作及时发布干部任前公示公告等消息，每篇微信点击率几乎均在两万以上。此外，与市教育体育局、市市场监管局、市交警支队等职能部门合作，及时发布重大民生政策及政策解读，这些信息既是用户感兴趣的内容同时又树立了官方媒体的公信力，同时树立了政府的良好形象。

二、加强策划创新，提高传播力

在新媒体背景下要充分发挥网络信息技术的优势，以新颖的传播方式为受众带来消息。作为新媒体，微信的传播离不开强大的策划和内容生产。玉溪发布编辑团队，会根据不同的热点事件提前做好策划，记者、编辑、美编、技术等一起行动，在创新上下足功夫，以图表设计、动漫、H5、海报、投票等多种形式制作微信，创新传播方式，不断提高传播力。

2020年玉溪两会期间，编辑制作了《“玉溪发布”邀请你加

入“两会”群聊》的H5作品，生动活泼的展示了政府工作报告的内容，以群聊对话以及微信朋友圈的形式，形成了会场内外的联动。设计制作了《一图读懂2020玉溪政府工作报告》《2018干得好，2019继续干！》微信文章，以图表、动漫的形式让政府工作报告变得通俗易懂。2020年2月，“玉溪发布”推出了《换个头像按钮，一起为“战疫”加油！》《玉溪战疫情真情暖人心》等H5作品，与网友形成互动，凝聚人心，为战“疫”鼓劲加油。2020年3月，“玉溪发布”推出了《今日春分“樱”你而美》《复工复产忙不负好春光》《玉溪开学ing》《英雄返程ing》等作品，以创意海报的形式进行宣传，刷屏朋友国。巧妙利用微信公众号后台自带的投票功能，适时推出带有投票内容的微信，收割流量。2019年玉溪发布推出了《玉溪这几位老师要“成名”了！有你的老师吗？》《点赞！玉溪8个村庄获评云南省美丽村庄>等微信，根据不同的内容，制作了点赞、打CALL等形式的投票，极大的激发了网友的投票热情，每次点击率均过万。

三、提供便民服务，提升用户粘性

“玉溪发布”在微信底部菜单开设‘‘微服务”和“微互动”子菜单，在“微服务菜单里，市民可以进行挂号、缴纳电费水费、查询公积金医保、处理交通违章、查询中考成绩等操作。这些服务功能极大的提升了用户的粘性和活跃度，同时也是增长粉丝的一大利器。以中考成绩查询为例，上线的第一年就吸引了大量的学生和家长，短短三天玉溪发布就“增粉"9000多，之后的每一年，一到中考成绩放榜时候就会有大量的用户查阅分数，每次“增粉”均在5000左右。

通过“微互动”菜单下的“市民心声”栏目市民可以进行留言，由相关职能部门进行回复，促进政府与百姓之间的良好互动交流。截至目前，市民心声”共收到2055条留言，大部分留言均得到了职能部门的回复解答。

从2015年8月上线以来，“玉溪发布”坚持365天不间断发布，共推送了10000余条公众号文章。据公众号后台显示，玉溪发布"2020年一月份的阅读数为117万，二月份的阅读数为188万，影响力不断提升，已成为玉溪日报媒体融合及全媒体传播格局构建中的重要一环。

参考文献：

[1]腾讯微信.2019年微信数据报告[DBIOI].2019

[2]周怀君，媒体大变革背景下新闻传播面I临的调整[J].影响力2019（03）.