陈楠 杨莉萍 刘瑞平

【关键词】沟通技巧;健康体检;健康行为依存性;效果观察

【中图分类号】R471 【文献标识码】B 【文章编号】1002-8714（2020）05-0217-02

本次研究我院选取需要进行健康体检的人群共66例探讨沟通技巧应用在健康体检护理中的影响，现将结果报告如下：

1 资料与方法

1.1一般资料

研究招募来自2019年3月至2019年7月在我院接受健康體检的患者66例。随机对照的方式分为观察组和对照组，每组33例，年龄在25-38岁，平均年龄（28.0±3.12）岁，文化程度：大专及以上23例，高中（中专）8例，初中及以下2例;观察组年龄在24-35岁，平均年龄（27.0±2.31）岁;文化程度：大专及以上20例，高中（中专）10例，初中及以下3例;自愿参与此次研究，并签署知情同意书，两组患者最终纳入的一般资料比较差异无显著性（P>0.05）具有可比性。

1.2方法

对照组实施普通护理干预，对前来体检的患者进行必要的健康指导， 讲解体检时的注意事项，对其进行护理宣教，告知其体检过程中的注意事项。

观察组在此基础上增加沟通技巧康，包括：1）体检期间医护人员耐心引导患者倾诉，理解并尊重患者，消除患者焦虑不安的情绪，鼓励患者多沟通保持良好的心态。加强患者之间的交流，缓解心理压力，积极面对治疗。2）讲解不良生活习惯的危害，鼓励其健康饮食、规律作息、合理用药、保持个人卫生，注重身体锻炼，放松心情，减少自我压力。3）加强对于疾病的认识度，通过多种渠道提高患者对于疾病的认识，可定期宣讲并发放知识手册，讲解其相关治疗方案以及成功案例的分享，组织相关专家进行讲座，解答患者的疑惑，增加治疗的信心。