陈淑静

【关键词】优质护理;儿科护理服务;实施;研究

【中图分类号】R473.72   【文献标识码】B 【文章编号】1002-8714（2020）05-0188-01

近年来，随着我国医药卫生体制改革的逐渐深入，各级医院加大了“优质护理服务示范工程”的落实力度。优质护理简单来讲就是在系统性规范、制度和措施支撑下实施的护理活动，从而达到有效提升临床护理质量，减少医疗纠纷发生几率的目的。儿科是医院中的重要科室，同时，受到患儿生理和心理特征的影响，使得家属对临床护理的要求也有了显著提升。对此，我院将优质护理实施到具体护理当中，现报告如下。

1 资料与方法

1.1一般资料

本研究主要选取了2018年12月～2019年6月在我院就诊的90例患儿作为研究对象，并以护理方式为依据，将患儿分为对照组和观察组，每组各45例。对照组患儿中，男性患儿29例，女性患儿16例，年龄处于2～10岁之间，平均年龄（5.41±0.34）岁。观察组患儿中，男性患儿27例，女性患儿18例，年龄处于1岁～9岁之间，平均年龄（5.77±0.43）岁。两组患者基本资料并无明显差异，具有可比性。

1.2方法

1.2.1对照组

对此组患者采取常规护理的方式，具体如下：首先，要向患儿及家属介绍病房环境和就诊医生、护士。其次，要对患儿病情有充分地了解，并按照医嘱给药[1]。再次，保持病房环境的舒适、整洁，并做好消毒工作，防止出现感染情况的发生;最后，要加大与患儿家属的沟通力度，确保对患儿实际情况和病情变化的充分掌握，并给予相应的护理和记录。

1.2.2观察组

对观察组患者采取优质护理的方式。……