夏笔军 张鑫 黎赛 任青 周琼

摘   要：药学服务将是现代医院药学工作的重点，但我国药学工作者大多数缺乏医学知识背景，为人们提供用药指导和咨询服务时较空泛或教条，缺少医学理论支持。本文依据药学服务胜任力评价标准，针对医院药学服务工作开展与药师队伍胜任力现状，从政策支持引导、专业知识培训、临床药师队伍建设培养、科研创新能力培养等方面对加强医院药学教育进行探讨。

关键词：医院药学  药学教育  药学服务  胜任力

中图分类号：G712                                   文献标识码：A                       文章编号：1674-098X（2020）06（a）-0248-02

随着医疗改革的深入和政策调整，以患者为中心，现代医院药学越来越强调药学服务。这要求医院药师具备临床医学、药物治疗学等药学专业知识;并熟悉药学服务相关法律法规知识;具有高尚职业道德与良好职业素养;具备处方审核与调剂、药学咨询、药物治疗管理、药物治疗评价能力，较强的交流沟通能力，药历书写能力和技巧，以及一定的投诉应对能力等[1-2]。然而，我国的医院药学工作者大多医学基础知识不足，难为病人提供深层次的咨询服务和用药指导，不能体现药师职业的价值[2-3]。因而提高药学工作者的服务胜任力，是当前药学教育的一个重点工作。

1  新形势下开展医院药学服务工作的必然性

药学服务是为了提高药物治疗的安全、有效与经济，提高或改善患者的生活质量，药师应用专业知识为公众提供与药物使用有关的服务。药学服务是社会发展和医疗服务分工的必然要求，对合理用药、保障公众健康、减少药源性伤害必不可少[1]。……